#腾讯客服[超话]##腾讯人工客服#微信被盗 申述没成功也联系不上你们客服 我就冻结没有管 过了些时间我朋友跟我讲有人用我微信账号 我就很纳闷他是怎么解冻的还把我所有绑定信息都给我解绑了 在快手看到找回的方式试了快一个月终于找回来了 没想到被封号了 不是本人导致封号的啊 为什么就不给解开 18年的时候再微信做生意被骗了2万多 刑警已经立案 前段时间警方让我重新提交一下信息可是记录转账记录等东西都在微信里 这个账号对我很重要很重要 很重要很重要 本人使用微信从来就没违规操作过 还请你们帮忙给我解开吧 我求求你们了

#腾讯人工客服#微信被盗 申述没成功也联系不上你们客服 我就冻结没有管 过了些时间我朋友跟我讲有人用我微信账号 我就很纳闷他是怎么解冻的还把我所有绑定信息都给我解绑了 在快手看到找回的方式试了快一个月终于找回来了 没想到被封号了 不是本人导致封号的啊 为什么就不给解开 18年的时候再微信做生意被骗了2万多 刑警已经立案 前段时间警方让我重新提交一下信息可是记录转账记录等东西都在微信里 这个账号对我很重要很重要 很重要很重要 本人使用微信从来就没违规操作过 还请你们帮忙给我解开吧 我求求你们了

#腾讯QQ[超话]#QQ于4月18日莫名其妙被封号并且是永久封号，QQ账号:2870363588，腾讯也没有任何的提示，QQ也没有被提示风险，直接永久封号，封号的理由涉嫌发布/传播违法违规信息或组织相关活动，但又不能举实例，然后我联系了腾讯的人工客服，我问他我哪条消息涉嫌违法违规了，客服说无法查询，说我被多人举报，然后我问他谁举报的，他又说涉及隐私无法查询，还说无法查询我的账号使用情况，既然他们无法查询我的消息以及账号使用情况，凭什么封我的账号，既然是我自己的号被封了，我有权知道我哪点违规了，但客服一问三不知，试问这样谁服气？警察抓犯人都会向犯人说明他的违法行为，腾讯封我号，啥都不给说明，谁甘心？我的账号使用好几年了，开通了年费超会，腾讯超级影视等各种特权，里面还有好多工作群和家人、朋友、亲戚、同事以及文件、照片、收藏等，其他相关账户很多都是和qq绑定的，这样也会造成我的其他损失，对我的生活影响很大我的账号使用期间从来没有被警告和封号，如果说明了违规行为且情节严重，达到永久封号的标准我认，但腾讯拒绝说清楚违规行为，以查询不到来搪塞用户，完全不为用户考虑，封号理由模棱两可，真是意难平，换位思考一下，自己使用许久的QQ号直接莫名其妙被永久封号，你们作何感受？做人要将心比心，现在都讲究人性化管理，你们在封号前要有提示，哪里有问题阐述清楚，不改就封，人家也知道错在哪里，我要投诉腾讯客服不作为，不重视消费者权益，不对事情进行严密核实就强制封号，对遇到的问题处理消极，反馈好几次回复的内容都是一模一样，完全是复制粘贴式回答，一个解决问题的人都没有，这么一个大公司，我们平时为它冲会员，充钻等消业务，然而却不解释清楚就永久封号，我们国家是一个有法制的国家，难道任由腾讯无视国家法制，为所欲为，霸权主义，消费者权益这样被轻易的践踏，请各大工信部帮忙协商，还网络一个公平，公正的环境!#腾讯人工客服[超话]##马化腾[超话]##qq永久冻结##腾讯客服不作为[超话]##人民日报#