自2008年加入南宁白马公共交通有限公司做公交车司机以来,鲁迅已经在2平方米的出租车里工作了11年。本着“以人为本,诚信服务,让乘客满意”的服务宗旨,鲁迅总是从细节上为乘客着想:雨天把车停在水少的地方,方便乘客上下车;遇到晕车的乘客主动交出塑料袋,自掏腰包准备急救药箱,向旅客传授预防和减轻晕车的方法;对老年人、弱者、病人、残疾人等行动不便的旅客给予特殊照顾和照顾;钱包、银行卡、现金,等在车内丢失的物品应及时归还车主,旅客们的精心照料深为赞赏,他也收到了车主寄来的许多感谢信和横幅。
#滨州身边事#【滨州大饭店:11年持之以恒诚信经营 树立良好业界口碑】为进一步提升经营户守法经营、文明经营的诚信意识,打造诚实守信的市场经营环境,滨州市文明办、滨州市场监督管理局组织开展了创建“诚信经营示范店”评选活动,最终评选出4家业户为2019年度滨州市“诚信经营示范店”,其中滨州大饭店成功入选。
“诚信是我们企业的立业之本,也是企业经营发展的基石。”滨州大饭店人力资源部总监裴冉介绍,11年来持之以恒的诚信经营,使滨州大饭店在业界树立了良好的口碑,更得到了顾客的认可和好评。
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