【京东“双11”订单大幅下跌传达两个重要信息】
(原创: 程墨 远见聚焦 昨天)

今年各大网购平台“双11”打折促销活动,与生产厂家联手,掀起历史上最大的打折狂潮,但并非每个网购平台都成就了历史上最大的销售额。

2019年11月11日,阿里巴巴零时1分36秒宣布,天猫双11全球狂欢节成交额超过100亿元。2018年,天猫双11成交破百亿用时仅2分5秒。2017年达到这一成绩,花了3分01秒。2016年用了6分58秒。2015年花了12分28秒。2014年耗时为38分钟,2013年耗时接近6小时。

早上各大媒体大肆炒作天猫不断刷新历史记录,为中国不断增长的巨大消费能力各种激动欢呼。可是,更有影响力的京东购物虽然今年同样实施了力度极大的促销,但这家比天猫更有影响的网购平台,在整个促销活动期间的统计数据,却呈现出明显的订单量下降,与去年同期相比今年下降了18%。对于京东这个更具统计意义的数据,各大媒体假装视而不见,闭口不提。

11月11日零时,京东方面宣布了“双11”促销战报,自11月1日零时至11月11日零时,京东平台十天累计下单金额突破1313亿元。去年同期京东累计下单金额为1598亿。这意味着京东今年的成交额比去年下降了18%。

其他各大网购平台不甘落后,纷纷刷新最新战果。如11月11日零时刚过,苏宁易购总裁侯恩龙就发布消息称,“1分钟,苏宁家电3C破10亿,苹果、小米、华为、海尔、美的、格力六大品牌破亿,苏宁国际破亿。”可惜没有看到与往年同比的数据。

由于天猫百亿成交量的数据时间太短,不能反应今年整个“天猫”平台购物节的全貌,因此,京东10天的统计数据对于判断中国当前经济情况,以及公众的消费意愿、消费能力,相对而言更具有参考价值。

网购平台因为比实体店选购商品和退货更加方便,且价格相对实体店更便宜,受到越来越多的消费者欢迎,实际上已经成为中国消费者的主要购物渠道。

“双11”这个从美国大型超市感恩节后第一天的“黑色星期五”购物狂欢学来的年度最大规模打折促销活动,因为突破了实体店空间的局限,影响越来越大,成为大型生产厂家不得不倒贴成本也必须奉陪的一项非常重要的品牌营销活动。

今年各网购平台携手厂家实施了历史上最大力度的打折促销活动,但整个促销活动期间的销售规模却明显下降。这提供两个极有价值的重大信息:

第一,由于多年来网购的高速发展,已经对实体店和厂家直销做了最大挤压,到今天已经碰到了天花板,未来更可能与居民消费能力同步涨跌。或者说,网购电商和被网购带起来的物流业的高速发展时代已经结束。

第二,京东平台销量同比大幅下降,证明地方政府和居民家庭过高的负债率,已经严重透支整个社会的消费能力。在经济增长放缓的情况下,指望通过刺激内需来拉动经济发展变得更加困难。

众所周知,中国网购平台过去年的快速发展,令实体店门可罗雀。现在“双11”这样的大型打折促销,又把生产厂家绑架,让实体企业雪上加霜,苦不堪言。

以今年“双11”促销,各空调厂商围剿同行董明珠老太太为例,真的是撕破脸皮,杀红了眼。

11月9日晚间,格力电器通过官方微博公告称,将在各大授权网购平台及线下3万多家专卖店实行“大让利”,打击低质伪劣产品,空调单品价格降幅超40%,让利规模约达30亿元。

第二天,即11月10日,同行中的美的、海信、海尔各大厂家纷纷反击,差不多指着董明珠老太太鼻子,异口同声地提醒消费者:“她那是处理多年的老库存,别听她忽悠”。同时,各空调厂家推出了比格力更大的打折力度。

有意思的是,老冤家奥克斯的促销广告,反倒不像其他同行对对格力落井下石,但打折促销的力度十分惊人:大1匹空调活动期间售价1199元,降幅700元;1.5匹变频空调活动期间售价1599元,降幅高达900元。这纯粹是倒贴成本赚吆喝了!

厂家倒贴成本也必须参与“双11”这个家喻户晓的大促销活动,这样残酷的市场竞争背后,是市场占有率的生死之争。因为国内空调市场早已经饱和,加上近年来房地产市场不佳,社会消费能力下降,整个空调行业的产成品存库居高不下。据不完全统计,厂家2019年9月底家用空调的库存量高达4862万台,在上市公司财报表面风光的背后,存在你死我活的竞争。

今早“双11”促销活动的数据,成为家用电器、芯片这两个前期被资金追捧的热门板块惨烈杀跌的主要原因。这说明许多专业人士读懂了今年“双11”狂欢背后的冷清。

https://t.cn/Air4VRIp

看到这博主发的帖子,妹子是00后,也就是说最大是19岁了。那我也讲一个真实的故事吧。

是我那个怀五胎生三胎朋友的亲妹妹。当年她刚考上大学,她妹妹应该是17岁多未到18岁就跟男朋友搞出意外怀孕了。她妹妹的男朋友也是20岁不到,年轻得可以,简直就像过家家。小情侣嘛,生死相许,执子之手与子偕老,甜甜蜜蜜得可以。因为意外怀孕了,就各自回家向父母实情交待,相逼要么让他们结婚厮守终生,要么就私奔去了。

女方这边的,所有的亲戚,父亲,姑姑,奶奶,姐姐等都劝她妹妹,你实在是太小了,太年轻了,不适合结婚,不能结婚,孩子打胎流产,养好身子,刚好你姐姐还在暑期,让你姐照顾你。全家人轮留上阵的劝告,到最后的威逼,痛骂,都没用。总不能绑着打昏上医院流产吧。

男方那边呢,其实男方父母也是不同意的,两个孩子实在太小。说真的,那里的风俗就这点还好,一般不早婚,我姨母28岁才嫁的,我两个舅妈也是29岁才嫁给我两舅舅的。但是,是家中独子,家庭条件也不错,经不起小男孩又哭又闹又作的,为了爱情,义无所顾,抗争到底,要成家立业。

一个愿娶一个愿嫁,得了,男方父母就负责婚事的一切开销呗。省得传出去说什么乱棒打鸳鸯。

你以为从此就是“王子和公主幸福的生活在一起了吗”?大错特错,生了大女儿一年后,夫妻感情就直线下降,新鲜劲过去了呗,男的在外跟一些好哥们吃喝嫖赌,不愿意回家了。夫妻两个三天一小吵五天一大吵的。

她妹妹还是心有不甘的,想挽回男人的心。于是,第二年又生了小女儿。一个20岁不到的女孩子,天天的喂奶洗尿布带孩子,肯定是苦不堪言的。男的并没有回心转意,反而变本加厉,玩得更加的激情四射,有了其它女人了。

她妹妹整天的在家哭哭啼啼的,两眼通红,愁云惨雾的。她家婆还很年轻,也算通情达理,语重心长的跟她聊过,你要是受不了,你就离开这个家吧。我的儿子我是知道的,就那个德性,改不了的,我也管不了他了。两个孩子,我帮你带。那意思就是,你还很年轻,你可以另找,不必苦守寒窑的守在这里。

等到她妹妹小女儿一岁多断了奶。实在是受不了吧。有一天,她妹妹找上她,借了点钱,就只身投奔到深圳她姨母那去了。从此,跟家里断了一切来往,两个女儿也狠心不过问了。

她妹妹十五六岁就辍学在老家附近的服装厂打工,才跟她男朋友搞上的。不是她家里不让她读,是她妹妹自己不愿意读了,跑去打的工。虽然,她的家境谈不上好,母亲疯了,天天吃药,父亲不管事,天天瞎混,但好歹她奶奶有钱明理,她两个姑姑都是做生意的,时时帮衬,供她们姐妹读书是肯定没问题的,吃喝穿也是不愁的。可能是从小缺爱吧,她妹妹性子又执拗又倔强,打定主意十头牛也拉不回,不撞南墙不回头的。不知为什么,姐妹感情都不深的。估计她那时就想急忙忙的摆脱原生家庭,男人的一点关心和问候,就轻易的把她妹妹勾走了。

你以为她会吃一堑长一智,撞了南头该回头了吧。又大错特错了。到深圳投奔了她姨母不久,又跟她姨母合不来,最后找了一份学美容的工作,当学徒,至少包住了,不用住她姨母那了。我还曾经救急过她200块钱呢。

当美容学徒的期间,又跟一个四川的男孩子搞上了,男孩子一家都在打工,父母三人住一块。没多久又遭到男孩母亲的逼婚了,她妹妹本人不怎么乐意,可能是嫌男方经济太一般了。那男孩子就对她穷追不舍的,晚上下班跟踪骚扰不断的。还是这些不成熟的小情侣乱七八糟的破事。

我那时跟我朋友聊,你这妹妹真是出了奇的怪。刚逃出虎口,转眼又自个儿入狼窝。她就不能好好工作,赚点钱,怎么又去钻男人的裤裆了。我那意思就是,都为人母亲了,该成熟些了,该从失败婚姻中吸取点教训了,好好赚钱,至少两个女儿的抚养费也多少付些,有空打打电话,总不能真的就对两个女儿不闻不问吧。

最后搞得我朋友也烦了,就没再管她妹妹的事。这两年我听到朋友说她妹妹的事,就是后来又认识一个湖南的男人,开挖掘机的,人挺好,对她也不错,回湖南定居了,生了一个小男孩,都四五岁了,当家庭主妇呢。也算是较幸福的归宿了。

从此,她妹妹是不回老家的了,对两个女儿也是不闻不问,狠绝到底的。她害怕回去面对村里的疯言疯语,更不敢让她的现任老公知道她嫁过人(年龄太小,没领证),生过两个女儿。更是绝对不会带老公儿子回来探亲的。可以说,她的幸福是建立在谎言之上的。我不知道,她能不能一直幸福下去?

唉,这些“恋爱脑”“真爱党”的女孩子,身上就是“妻性”满满的,“母性”近无没有,生孩子就是向男人献祭的。真是怎么骂都骂不醒啊,吃了一回屎还得再多吃几次,踩了狗屎直接跌粪坑了,还自以为是找到了幸福。你让她们自立自强自力更生,不要依靠男人,不要钻男人裤裆,是不可能的。

我一看到图二这女孩子的思维方式估计跟她妹妹是差不多的,唉,这辈子等着吃苦吧。人生太长,执子之手与子偕老?想想是多么可怕的事。

巨头抢滩新零售小店:无休止扩张与无奈的价格战
刘旷 2019/6/10
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近段时间,新零售退潮论调悄然兴起,行业内部分人认为新零售疯狂的时代已经成为过去时。也不知道何时刮起来的风,“新零售风口已过”、“新零售退潮”、“新零售跌下神坛”等论调频频出现在媒体文章中。正所谓无风不起浪,新零售退潮论调之所以兴起,也是因为曾经红火一时的新零售确确实实有了“退潮”之象,比如盒马、小象生鲜们的关店。

早两年,新零售被炒得如火如荼,阿里、京东、苏宁等互联网大咖们在一二线城市繁华的商圈地段,都布局了自己的新零售小店。当时,新零售小店扩张的态势非常迅猛。可如今回过头一看,现阶段的新零售小店们好似慢慢到了一个拐角。

回顾过去:巨头新零售小店们的狂热扩张

自新零售被推向风口浪尖之后,新零售小店就成为各个互联网大咖布局新零售的标配。所谓的新零售小店其实就是新零售化的社区便利店。彼时,阿里、京东、苏宁等互联网企业纷纷在各大城市快速扩张自己的零售小店。一时之间,天猫小店、京东小店、苏宁小店等新零售标配和7-11、全时等传统的便利店一起,遍布于繁华都市的各个角落。

回忆起2018年,各大互联网企业都非常注重布局新零售小店。就苏宁而言,苏宁当时扩张新零售小店的野心人尽皆知。据了解,那时候掌管苏宁“大快消”的苏宁零售集团副总裁卞农放下话:2018年全年苏宁小店将达到5000家以上。而截至2018年底,苏宁新开门店已经超过8000家。

阿里对新零售小店的布局也毫不示弱,但是在玩法上和苏宁小店有点不一样。去年8月,阿里的零售通发布了天猫小店品牌授权计划,通过差异化商品帮助传统的小店精准组货、拓展服务、连接线上,提高经营效率和竞争力。换言之,阿里通过零售通赋能的形式“改造”传统小店,使之成为自己的新零售小店。据了解,截至去年9月,阿里零售通覆盖的小店已经超过100万家。不到一年的时间,阿里的新零售小店从无到有,从一家到百万家,其扩张速度之快可见一斑。

而对京东来说,早两年也计划在未来五年内开设100万家便利店。京东小店的布局采取的是夫妻店加盟的模式。截至去年3月,刘强东就在2018年中国“互联网+”数字峰会上表示,京东当时每周新开便利店1000家。不难看出,京东走的也是新零售小店的扩张道路。

然而,两年过去了,当我们着眼当下的时候,会发现狂热扩张的新零售小店们正在面临价格战。

着眼当前:巨头的新零售小店们面临价格战

过去,互联网大咖们疯狂布局新零售小店。在布局过程当中,阿里、苏宁和京东各有妙招,但是有一点是重合的,那就是三者在布局新零售小店的时候似乎更偏爱繁华的商圈。这个想法和传统便利店不谋而合,于是我们发现在同一个商圈附近新零售小店和传统便利店扎堆出现。

这时候,新零售小店和传统便利店之间的价格战便会一触即发。据相关报道,今年年初,传统便利店推出全新便当系列,价格集中在8.8元-15.8元之间,并且为了压过新零售小店一头,其平均价格在原有基础上下调了30%-40%。随后,便利蜂等也推出了为期14天盒饭“买一送一”的促销活动。之后新零售小店们一拥而上,引发“超低价便当”的连锁反应。

显然,新零售小店和传统便利店“拼”出来的便当价格并不符合正常的商业规律和逻辑。大家为了抢占用户便“杀敌一千自损八百”地斗着。这样做的结果就是大家都在亏钱,尤其是处于快速扩张状态的新零售小店们。新零售小店们的旧店还未盈利新店就开起来,亏损自是必然的结果。

据了解,苏宁小店在快速扩张之后一直处于亏损状态。根据相关财报,在2018年上半年,苏宁小店的营收只有1.4亿元左右,但是亏损金额却达到了3亿元左右。其实不止是苏宁小店,由于疯狂扩张,其他新零售小店也面临着“价格战”和“旧店尚未盈利新店又开起来”的问题。

无独有偶,京东便利店(即京东小店)的情况也不是很乐观。早在去年下半年,网上就频繁流出很多京东便利店倒闭的消息。当时,蓝鲸产经记者通过地图搜索“京东便利店”发现,京东便利店的一些门店已经关闭。而当时京东官方也给出解释称:部分门店合作结束,未来没有大规模开设直营店的准备。

对于国内便利店行业来说,最好的门店回本时间是一年半到两年,差一点可能需要四五年,但是一旦超过五年还没回本就有可能被迫关店。当下新零售小店们面临的价格战又加深了这种可能。关于价格战,罗森中国副总裁张晟曾表示,价格战是便利店关门的前奏,美国7-11被日本7-11反向收购,以及其他一些知名连锁企业的倒闭都是因为价格战。

所以,一直忙于快速扩张的新零售小店们正面临价格战带来的危险。那么,新零售小店的价格战背后是什么原因呢?

价格战是新零售小店逃不掉的选择

新零售小店遭遇价格战的原因其实有两个方面。

表面上,新零售小店们之所以遭遇价格战是因为在热门商圈选址上的重合,大家为了争夺市场,所以不惜烧钱拼价格。

因为繁华商圈新零售小店和其他传统便利店的密度太大,并且大家销售的商品都差不多。新零售小店和传统的便利店的商品同质化程度很高,基本上都是客户购买频次高、日常刚需大的食品和快消品。所以当这些销售同样商品的小店聚集在一起的时候,大家就开始拼价格。

实际上,新零售小店们遭遇价格战还有另外一个深层原因:眼下是新零售探索的生死关键期,在新零售小店模式还没跑通的情况下,大家不得不以价格战这种“硬核”打法争取到更多的生存机会。

毕竟现在还没有人能确定什么样的模式才是新零售小店的最佳模式,所以现行的一切新零售小店模式都是在试水。既然是在试水,自然就比较愿意尝试各种可能,换言之,试水模式的各方面还需要优化调整,所以新零售小店们都处在不断调整的阶段。

很长一段时间来,整个新零售小店们继承了新零售行业一贯烧钱圈流量、抢份额的玩法,就是不管新兴的模式是否真的可行,大家就一股脑卷起袖子大干特干、开店扩张,以至于最后都一地鸡毛。

新零售小店在快速扩张之下,为了达成门店数量,选址仓促,以至于开了不少位置不好的店。我们来对比一组数据:全家便利店用了10年开了2500家门店;美宜佳用了20年开了15000家门店;而苏宁小店只用了一两年就开了8000家门店。可见相比于开店步调较为稳健的全家便利店和美宜佳便利店来说,苏宁小店的扩张速度有浓浓的互联网风格。

新零售小店们扩张速度过快往往伴随着门店选址不够精准的问题。据了解,苏宁小店进驻了不少入住率低于70%的新小区,客流量少,业绩不景气,养店就要养个一两载;此外苏宁小店背靠苏宁,凭借着强大的资金优势,在客流量大的小区上用高价抢占位置资源,导致成本剧增。

而快速扩张之后的诸多后遗症是整个新零售行业共同面临的问题。在2019年中国国际零售创新大会上,家乐福、苏宁等企业透露在新零售实践过程中出现了上下游断裂、低毛利和大数据停留在表面等问题。

所以,价格战可以说是新零售小店们快速扩张的诸多后遗症之一,其根本原因是新零售小店模式还没有跑通。

新零售小店下一步是要“下沉”?

总的来说,新零售小店业态还处于打磨阶段,那么在这个阶段现存的新零售小店当如何自处呢?新零售小店们是继续烧钱扩张?还是该重新调整方向?

其实,对于新零售小店这种具有便利店特质的模式而言,企业们要比拼的应该是同样的成本如何做出更好的服务,而不是商品价格越低越好。拼价格的打法最终都只会两败俱伤。短期的低价或许能拼死一些背后没有足够资本支持的企业,但是在拼价格的过程当中自身也遭受了相当大的损失。

与其大家扎堆挤在繁华的商圈,还不如更侧重于下沉市场,将相对稀疏的区域或者二三线城市市场作为发展重点。根据5月13日发布的《2019年中国便利店发展指数》,一线城市便利店市场趋于饱和开店难度不断增大,但是二三线城市市场发展空间较大。

该报告涉及的城市共36个,涵盖了中国大陆除拉萨市以外的30个省会城市、直辖市,以及4个计划单列市和两个其他城市。此次报告还显示,在广州、上海等一线城市每3000人就拥有一家便利店,而在南宁、合肥等二线城市的便利店饱和度为15000人/店。可见二三线城市的便利店市场潜力之大。

所以,重点发力二三线城市市场当为新零售小店们的明智之选,因为竞争压力相对要小很多,或许也能更灵活地发挥巨头们的零售优势。此外,新零售小店也要区别于传统的便利店,加速线上线下融合,以圆了新零售共享线上线下流量的初衷。不管怎么说,充分发挥线上线下结合的优势,对新零售小店加速跑通模式有益无害。


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