作为财务,跨部门沟通很费劲,该怎么办?

网友提问:我是财务,大公司的,典型支持部门,在工作中,因为我个人是带着项目制观点的,如果接到临时任务,会力求尽快完成。但是,在和其他部门打交道中,对方提供数据会很慢,或者用词很模糊,或者各种不配合,也让我吃了不少亏。也曾求助我的领导,她就说:就是这样子的。上次我得到盐哥的指导是可以考虑换个地方成长。

结果最近,我领导找我,意思是她认为我在和别的部门沟通的时候,总是态度不好,甚至说我很刺。我承认我的确有时候,很着急了就会说话很直接,不用那么委婉的,比如很多语气词:快一点哦~好的哈~也不用很模糊的词:好像是呢~和表情。但我领导很喜欢。但是,我真的都是实在推不动,实在要不到数据我才这样,毕竟最终结果要从我这里交出去,我不喜欢找理由是谁谁谁没给我,我只好一直催。而且我没必要出口就怼人。也影响自己心情。

我领导可能觉得她要数据很顺滑,没问题啊。但我只是一个小员工,而且很多跨部门沟通时候我提出:我们尽量用专业术语,别的组就觉得麻烦,就还说我态度不好,说别人都知道。但是明明被我发现不少坑。同时,我的经理也找我这么说我,新来的,但其实我从来和她没有交流过,也不在一个群里,根本没接触过。我觉得反正在这里没啥指望了。但我觉得工作上应该没啥问题,我领导没有指责过我。

所以盐哥,想请教一下,是不是我真的有这么大问题?因为我知道我确实有一点,但是我不觉得这是我的错误。现在每天和别人沟通都很恐慌,就觉得:是不是又态度不好了?但我领导也没拿具体案例来说。就光这么指责我,好几次,但又不帮我解决问题,跨部门依旧困难,所以每天心理压力都很大,谢谢盐哥。

王盐:

1、支持部门话语权天然弱势,催不动是正常现象。

2、弱势部门催进度的时候,自己不要着急,不然很容易引起别人的反感,这点你要注意。

3、催进度的时候,可以把其他部门的对接人、你的上司拉到一个群里催,这样效果好点。

4、工作就是工作,遇到问题处理问题就好了,尽量不要把个人情绪掺杂进来。不好催就多催几遍,困难本身就是工作,要学会去适应。

5、业余时间注意休息,调节心情。#王盐问答#

豌豆公主日记[太开心]1040days
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