【“我为群众办实事”—— 心系百姓解民忧 群众感谢送锦旗】5月17日上午，仲宫镇二仙村张先生代表母亲来到南部山区交警大队，将上书“执法为民，一身正气”的锦旗送到南山交警大队事故中队，以表达对事故民警公正执法的感激之情。锦旗虽小，情义无价，每一面锦旗背后，都有一个故事，每一个故事中，都饱含着一段真情，每一段真情里都赋予着群众的一份信任！一份认可！一份肯定！这是对交警忠诚履职的最好诠释。
事情发生在4月5日省道103线龙山路路口处，一小型面包车与电动车交通事故，造成电动车驾驶员赵女士受伤，值班民警到达现场立即开展现场调查取证工作，通过调取事故现场周边的电子监控还原了事故发生全过程，受伤者因家庭困难没钱救治，几度陷入困境关键时刻南山交警充分发挥道路交通事故救助基金机制作用，在帮助事故伤者渡过难关的同时也温暖了群众的心，做到了想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，真正将“以人民为中心”的理念落实在实际行动中。

#铭记嘱托 忠诚担当##交警暖心事# 【暖心后续,交警紧急护送受伤老人就医,老人来送锦旗了!】

5月11日下午，刚出院的张先生和家属将一面印有“情系百姓 路通万家”的锦旗送到洛南县公安局交管大队副大队长闵凡和辅警王远手中，同时对洛南交警为民服务、时刻把群众安危放在心间的优良作风，表达了他的敬意和感激之情。

5月1日早晨7时许，洛南县麻坪镇孤山村村民张某锯柴时不慎将右手食骨头锯断，当时情况危急，他们在就医途中拨打洛南县交警大队电话请求帮助。为了争取宝贵的救治时间，大队立即通知正在洛河桥头执勤的民警王远，让其紧急护送伤者到市中医医院治疗。35分钟后，王远将受伤老人顺利送进了市中医医院骨科，并帮助老人进行了检查。随后省市多家媒体对洛南交警紧急护送伤者就医的事迹进行了报道，彰显了洛南交警的光辉形象。

王远表示，自己只是做了人民警察应该做的。这面锦旗，将激励自己和同事们牢记嘱托，忠诚担当，更加努力认真履职尽责。

副大队长闵凡代表大队对张先生和家属表达了感谢之意，表示在人民需要的时候，我们每一位民警都会第一时间冲锋在前，以实际行动践行人民公安为人民的服务宗旨。@公安部交通管理局 @陕西交警 @商洛交警

平安产险新乡中支：诚信负责暖人心 客户至上显真情

4月12日，原阳县官厂镇的张先生将一面印有“诚信负责暖人心 客户至上显真情”的锦旗送到平安产险原阳支公司门店，表达其感激之情与对平安服务的高度认可。
据悉，张先生于4月10下班晚高峰在新乡市原阳县金穗南街与三者车发生碰撞。由于事故双方行驶时均未发现对方车辆，导致双方当事人僵持不下，拒绝协商，现场气氛一度陷入紧张。平安产险新乡中支车物查勘员刘中亮接到报案后迅速到达事故现场，积极主动开展现场协调。
经过查勘员与事故双方耐心、细致的沟通，双方同意各修各车。本次事故做简易处理，不仅避免了双方当事人来回奔波之苦，更化解了一场有可能发生的冲突，刘中亮专业、热情、暖心的服务得到客户的高度赞扬。

一直以来平安产险新乡中支以专业、暖心的服务温暖着客户，后续公司更将始终坚持以客户为中心的服务理念，持续加强理赔服务意识，优化客户服务体系，用实际行动诠释保险本质，带给客户更优的保险服务体验。