【面试官：海归校招，我只看这7个细节】
海归潮持续的第二年，2019年超过8成的留学生选择学成回国。面对第一份工作的选择，众多海归不得不面临的一个问题抉择性是：薪资待遇配不配得上自己留学多年的投资？
“海归=高薪+高职位+高社会地位？”这之间的等号早已不再适用于如今的海归求职了。
“海归垫底校招鄙视链”、
“HR不认野鸡大学文凭”
““预期太高眼高手低”
“不安于普通公司跳槽频繁”……
以上这些都成为近年来HR不断吐槽海归不靠谱的扎心案例。
一、高学历的人很多，但靠谱的人很少
这种靠谱，并不是说你毕业于哪所世界顶尖名校，而是你做事精明细致，玲珑剔透。
如果让你用一个词来高度评价一个人，你会用哪个词？过去我们夸一个人用的最多的词，无非是“能力强”、“聪明”、“勤奋”、“自律”、“努力”……
但渐渐地，夸一个人“靠谱”，成了最高级的评价。它是比聪明更重要、更难得的品质。浮躁的时代下，靠谱显得更加难得可贵，因为靠谱代表着踏实、放心。
面对如今海归求职市场过度饱和的情况，高学历或优秀的留学背景并不能论证你的靠谱。学历不过蛋糕上的樱桃，而靠谱则需要日积月累的试探。
可是能做到这些基本要求的人不多。
很多留学生以为，只要出国留学拿到文凭回国，就等于好工作在向你招手。这句话很粗暴，但是现实更残酷。专业和靠谱才能让一个人价值连城，高学历只是一个门槛。
二、我见过最高级的聪明，是靠谱
一网友发帖称：老板跟自己交代事情时，自己微信回复了一个“嗯”字，结果被老板批评了一番，当事人表示不能理解，准备走人。
很多网友表示当事人太玻璃心，因为职场上没有不受委屈的工作。说实话，碰到这种肯耐心中肯教你的老板算不错了。有些老板可能只会在心里“呵呵”。
不论是回复“嗯”还是想走人，当事人表现出来其实恰恰就是一种不靠谱。而什么是靠谱？
现在对“靠谱”最流行的定义，就是所谓的“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”。
如果你问一个老板，最理想的员工是什么样的，答案里一定有一条是“靠谱”；如果你问一个年轻人，最理想的另一半是什么样的，答案里也肯定有“靠谱”。
前盛大文学CEO侯小强曾在微博中分享，“靠谱有三层含义：负责，清晰，自驱。勤奋不太难，靠谱比较难。”
1、负责：为最终结果守好最后一道防线
靠谱的第一层含义是负责。
说白了，就是事情交到你手上，你能按时按质给出结果，而且能成为最终结果的最后一道防线。
今日头条CEO张一鸣刚毕业时，第一份工作是在酷讯公司做普通工程师。但第2年，他就成了管理40多人的部门主管。
当时，与他同期加入公司的，还有清华大学的两位计算机博士。张一鸣既不是技术最好的，也不是最有经验的，能得到晋升就是因为“负责”。
所以，真正靠谱的人，是你把事情交待给他之后，完全不用操心后续。因为你知道他肯定能落实，就算中途遇到困难，也会及时回馈。
2、清晰：90后毕业3年内做到总监的秘诀
这是网友@Sherry分享的一个真实故事。
之前在一家创业公司做策划，部门总监和我年纪相差不多。所以刚到公司时，我有点不服。但一个月之后，我就知道了同是90后的她，为什么能在毕业3年内做到总监。
因为她永远能做到“事事有回响”，永远能做到“临危不乱”，永远能做到“有条不紊”，这些素质在慢慢相处中才发现，很多员工是没办法同时具备的。
当我们在说一个人“靠谱”、“守信”、有职业素养时，其实是在说这个人能遵守约定。
而关键时刻玩消失，承诺的结果一变再变，共同定下的方案屡次推翻……这样不遵守约定的人，注定无法走远。
3 、自驱：没有条件时创造条件
靠谱的第三层含义是自驱。很多人遇到问题第一反应就是躲，如果是遇到新的挑战，更不知道如何下手。
在互联网行业，当提到阿里员工时，人们都会想到他们超强的执行力。鲜为人知的是，“阿里妈妈”创始团队，曾用200万人民币搞定了10亿美金的任务。
这就是自驱的力量，能在没有条件时创造条件，没有思路时探索思路。
一旦定下目标，就不再去花时间讨论目标的合理性，而是围绕目标倾尽全力去完成，这就是最大的靠谱。
聪明常见，靠谱难得。而最高级的聪明，就是靠谱本身。
三、我见过最靠谱的海归都具备这7大特质
靠谱的人千篇一律，不靠谱的人各掉各的链子。小编整理了国内HR针对“什么样的海归你觉得是最靠谱的？”的回答，可以总结为以下7条：
1 、收到会回复
收到请回复，看似是一件很小的事情，但是也从细节之处体现一个人是否靠谱。一个会认真回复他人信息的人，一定是一个有责任心、有礼貌、很靠谱的人。
2 、守时
守时，代表了对约定的重视，对时间的珍视。靠谱之人，首先会守时。他们会把自己的生活和工作按照时间表安排得井井有条，不会白白浪费自己和他人的时间。
笔试题不要拖到最后几分钟才提交；面试提前几分钟到；入职后提前5分钟到工作，梳理当天的工作迎接挑战。
3 、说到做到
不管是对自己还是对他人，做承诺之前，一定要考虑清楚，是否能给出承诺。
若不能，坦诚地解释原因，然后优雅地拒绝；如果答应了，无论过程有多困难，即便是会损害到自己的利益，也一定要兑现。
4 、情绪稳定
情绪稳定，不仅是一种高级的情商，更是一种靠谱的能力。
每个人都会有心情不好的时候，但靠谱的人，不会放任自己沉溺在或悲或怒的情绪里，而是会自己想办法消化负能量，以一种积极饱满向上的态度，对待工作，面对身边的人。
5 、有底线
靠谱的人，心里都有一条红线，知道哪些事该做，哪些事坚决不做。他们审时度势，克制贪欲，有所取舍，懂得权衡，不会逞一时之快或只顾眼前小利。
6 、执行力强
靠谱的人，有能力，有担当，不拖别人的后腿，与之相交，省心又省力。
靠谱的人，不仅能完美地处理好别人交办的事情，还能根据需求，主动去找事情做。
别人在你身上看到了确定性，也看到了惊喜，也因此产生了信任。
7 、能力超预期
在职场上，一个人的不可替代性就看这2个字：专业。这个很好理解，没有能力的人，到哪都不会太吃香。
海归潮持续的第二年，2019年超过8成的留学生选择学成回国。面对第一份工作的选择，众多海归不得不面临的一个问题抉择性是：薪资待遇配不配得上自己留学多年的投资？
“海归=高薪+高职位+高社会地位？”这之间的等号早已不再适用于如今的海归求职了。
“海归垫底校招鄙视链”、
“HR不认野鸡大学文凭”
““预期太高眼高手低”
“不安于普通公司跳槽频繁”……
以上这些都成为近年来HR不断吐槽海归不靠谱的扎心案例。
一、高学历的人很多，但靠谱的人很少
这种靠谱，并不是说你毕业于哪所世界顶尖名校，而是你做事精明细致，玲珑剔透。
如果让你用一个词来高度评价一个人，你会用哪个词？过去我们夸一个人用的最多的词，无非是“能力强”、“聪明”、“勤奋”、“自律”、“努力”……
但渐渐地，夸一个人“靠谱”，成了最高级的评价。它是比聪明更重要、更难得的品质。浮躁的时代下，靠谱显得更加难得可贵，因为靠谱代表着踏实、放心。
面对如今海归求职市场过度饱和的情况，高学历或优秀的留学背景并不能论证你的靠谱。学历不过蛋糕上的樱桃，而靠谱则需要日积月累的试探。
可是能做到这些基本要求的人不多。
很多留学生以为，只要出国留学拿到文凭回国，就等于好工作在向你招手。这句话很粗暴，但是现实更残酷。专业和靠谱才能让一个人价值连城，高学历只是一个门槛。
二、我见过最高级的聪明，是靠谱
一网友发帖称：老板跟自己交代事情时，自己微信回复了一个“嗯”字，结果被老板批评了一番，当事人表示不能理解，准备走人。
很多网友表示当事人太玻璃心，因为职场上没有不受委屈的工作。说实话，碰到这种肯耐心中肯教你的老板算不错了。有些老板可能只会在心里“呵呵”。
不论是回复“嗯”还是想走人，当事人表现出来其实恰恰就是一种不靠谱。而什么是靠谱？
现在对“靠谱”最流行的定义，就是所谓的“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”。
如果你问一个老板，最理想的员工是什么样的，答案里一定有一条是“靠谱”；如果你问一个年轻人，最理想的另一半是什么样的，答案里也肯定有“靠谱”。
前盛大文学CEO侯小强曾在微博中分享，“靠谱有三层含义：负责，清晰，自驱。勤奋不太难，靠谱比较难。”
1、负责：为最终结果守好最后一道防线
靠谱的第一层含义是负责。
说白了，就是事情交到你手上，你能按时按质给出结果，而且能成为最终结果的最后一道防线。
今日头条CEO张一鸣刚毕业时，第一份工作是在酷讯公司做普通工程师。但第2年，他就成了管理40多人的部门主管。
当时，与他同期加入公司的，还有清华大学的两位计算机博士。张一鸣既不是技术最好的，也不是最有经验的，能得到晋升就是因为“负责”。
所以，真正靠谱的人，是你把事情交待给他之后，完全不用操心后续。因为你知道他肯定能落实，就算中途遇到困难，也会及时回馈。
2、清晰：90后毕业3年内做到总监的秘诀
这是网友@Sherry分享的一个真实故事。
之前在一家创业公司做策划，部门总监和我年纪相差不多。所以刚到公司时，我有点不服。但一个月之后，我就知道了同是90后的她，为什么能在毕业3年内做到总监。
因为她永远能做到“事事有回响”，永远能做到“临危不乱”，永远能做到“有条不紊”，这些素质在慢慢相处中才发现，很多员工是没办法同时具备的。
当我们在说一个人“靠谱”、“守信”、有职业素养时，其实是在说这个人能遵守约定。
而关键时刻玩消失，承诺的结果一变再变，共同定下的方案屡次推翻……这样不遵守约定的人，注定无法走远。
3 、自驱：没有条件时创造条件
靠谱的第三层含义是自驱。很多人遇到问题第一反应就是躲，如果是遇到新的挑战，更不知道如何下手。
在互联网行业，当提到阿里员工时，人们都会想到他们超强的执行力。鲜为人知的是，“阿里妈妈”创始团队，曾用200万人民币搞定了10亿美金的任务。
这就是自驱的力量，能在没有条件时创造条件，没有思路时探索思路。
一旦定下目标，就不再去花时间讨论目标的合理性，而是围绕目标倾尽全力去完成，这就是最大的靠谱。
聪明常见，靠谱难得。而最高级的聪明，就是靠谱本身。
三、我见过最靠谱的海归都具备这7大特质
靠谱的人千篇一律，不靠谱的人各掉各的链子。小编整理了国内HR针对“什么样的海归你觉得是最靠谱的？”的回答，可以总结为以下7条：
1 、收到会回复
收到请回复，看似是一件很小的事情，但是也从细节之处体现一个人是否靠谱。一个会认真回复他人信息的人，一定是一个有责任心、有礼貌、很靠谱的人。
2 、守时
守时，代表了对约定的重视，对时间的珍视。靠谱之人，首先会守时。他们会把自己的生活和工作按照时间表安排得井井有条，不会白白浪费自己和他人的时间。
笔试题不要拖到最后几分钟才提交；面试提前几分钟到；入职后提前5分钟到工作，梳理当天的工作迎接挑战。
3 、说到做到
不管是对自己还是对他人，做承诺之前，一定要考虑清楚，是否能给出承诺。
若不能，坦诚地解释原因，然后优雅地拒绝；如果答应了，无论过程有多困难，即便是会损害到自己的利益，也一定要兑现。
4 、情绪稳定
情绪稳定，不仅是一种高级的情商，更是一种靠谱的能力。
每个人都会有心情不好的时候，但靠谱的人，不会放任自己沉溺在或悲或怒的情绪里，而是会自己想办法消化负能量，以一种积极饱满向上的态度，对待工作，面对身边的人。
5 、有底线
靠谱的人，心里都有一条红线，知道哪些事该做，哪些事坚决不做。他们审时度势，克制贪欲，有所取舍，懂得权衡，不会逞一时之快或只顾眼前小利。
6 、执行力强
靠谱的人，有能力，有担当，不拖别人的后腿，与之相交，省心又省力。
靠谱的人，不仅能完美地处理好别人交办的事情，还能根据需求，主动去找事情做。
别人在你身上看到了确定性，也看到了惊喜，也因此产生了信任。
7 、能力超预期
在职场上，一个人的不可替代性就看这2个字：专业。这个很好理解，没有能力的人，到哪都不会太吃香。
私域流量运营，别一开始就想着“榨光用户”
原创 木木老贼 2019-08-12 08:31:00
过去大家做品牌营销、运营，更多的是追求流量到转化，而现在大家谈论更多的是品效合一、是精细化运营、是私域流量。
私域流量绝对称得上2019年营销运营方面的热词，所有人都在说要重视私域流量，越来越多的企业也开始要做自己私域流量。
传统营销以大众传播的漏斗方式争夺公域流量，投钱抢流量做转化，再投钱再抢流量再转化，钱没了，投放断了，转化也没了，企业越来越没耐心，消费者越来越挑剔，获客成本也越来越高。
所以企业都想转变营销运营方式，建立传说中美好高效的私域流量，然后每天可以在自有流量池里运营用户、反复转化价值。
想法非常好，但模式并不见得有多新颖。
这里，老贼给想做企业私域流量的小伙伴写了20条建议，分享给你，希望能助你一臂之力。
还是那句话，一字一句都是大实话。
01
什么是私域流量？你可以理解为你可以随时触达，可自由控制，能够反复使用，且免费的私有目标人群流量。很明显，私域流量更稳定，重复使用的价值更高，且低成本。
02
是不是感觉很美好？这种模式简直太棒了！但它背后需要的是专业精细化的用户运营。天上没有掉馅饼的事，会在市场环境如此恶劣的情况下，还突然蹦出一个 “绝佳营销运营模式”。
凡是能够解决过去很多缺陷的新模式，总会在其他地方需要更多投入，私域流量虽然能让你节省流量成本，获得稳定客户，但相应的你也得把之前没做好的内容、服务、用户关系做得更好更精细。
03
私域流量是一次营销运营思维的转变，你要做私域流量，就得从之前 “流量——转化” 的流量转化思维变成以用户终身价值为核心的用户运营思维。
一个是前端转化思维，重点在马上见效果；一个是后端运营思维，重点在稳步建立用户牢靠关系。这个时候，用户真的是上帝了。
04
做私域流量运营，不能一开始就想着 “榨光用户”，我们首先需要让利让惠于目标用户，吸引他们，获得好感，建立信任，甚至是倒贴也正常。
更重要的是通过精细化的运营管理和系统的转化闭环，获得后续的高转化、高裂变、高口碑、高复购，实现用户自动稳定增长。用户终生价值和传播推荐才是关键。
05
企业做私域流量，不要大刀阔斧的就完全、立马代替掉付费的公域流量，这不是英明神武，这就是傻！不要一个新模式被捧出来，就听别人说老模式已死，老玩法已经没用之类的话，这完全是装逼需要，再过几年十年，这些老模式都还在。
私域和公域流量应该是协同关系，替代掉一部分成本过高、效果一般的流量，而不是完全替代。你需要通过一些老的模式更快的获得流量，进而私有化运营。
06
私域流量的营销运营模式，大致就是通过洞察目标用户，找到用户关键需求进行针对性引流；然后对这些流量进行裂变，获得更多潜在用户；接着就是通过优质内容、客户服务、针对性产品获得转化，促进复购。
同时，通过激励手段和精细运营促进私域池内用户的传播和推荐。
07
这个模式其实与增长黑客中熟知的AARRR用户增长模型很类似，也就是Acquisition(获取用户)、Activation(提高留存)、Retention(提高活跃度)、Revenue(成交转化)、Refer(获得推荐)。
字面上可能会有一些差别，但真的营销运营高手，谁会按字面去运营？要说最大的不同，可能是私域流量运营要把用户价值玩得更彻底。
08
私域流量是基于互联网诞生的一种新的营销模式，但这个模式不见得就有多新颖，或者说压根就不新颖，只是一个新名词。它的本质玩法，很多人老早就在经营了，像很多理发店的会员玩法、酒店的高级VIP经营方式、很多小区卖菜小贩的客户思维，都做得非常好。
现在互联网上的私域流量只是大家在艰难的环境下，在大趋势下被逼出来的，只是把这种VIP客户运营模式结合了互联网理念和工具，做了一些改进。别指望模式新颖，而是要摸透本质。
09
乔·吉拉德是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座。
他所保持的世界汽车销售纪录是：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
朋友们，这是个什么概念，厉害的销售人一天卖1辆车就不错了，平均每天卖掉6辆车！这简直是神一样的存在。
乔·吉拉德是怎么做的？他为了深入挖掘顾客需求，从细处洞察，像一名侦探一样去了解不同客户的需求，然后吸引客户。
乔·吉拉德从来都是把顾客当做是朋友，他会在备好每一种主流香烟，当顾客想抽烟的时候，他会打开抽屉直接给一盒给顾客。当顾客想要喝一杯，他这里威士忌，鸡尾酒、果酒都有，顾客简直无可挑剔。
客户在他这买车，乔·吉拉德都会登记联系方式，不仅会有优惠，他还会私人补贴，而客户推荐别人过来买车，不仅自己能得到好处，买车的人也能得到优惠。
乔·吉拉德当时肯定不知道什么叫私域流量，但他做的不就是私域流量运营的活吗？
10
很多人喜欢创造发明一些新概念、新词语，非要弄得神乎其神。私域流量这个名词其实不那么重要，做企业PPT方案的时候可以放上去撑撑场面，但是绝不要只是告诉老板这是个全新模式，就希望老板大力支持。
老板可能不知道这个新概念，但你简单介绍一下他肯定知道这是个什么本质。所以，重点是讲清楚你对目标用户的洞察、精细化运营的逻辑、运作的流程、闭环的营销机制以及所需资源。
11
做私域流量不要一股脑的把所有用户放在一起，都用同样的方式运营。我们需要对用户进行分层，划分出用户级别，对不同的用户提供不同的运营方式。
12
目前，微信生态下的私域运营是比较好的选择，微信公众号、小程序、微信群、个人号等强关联载体的结合已经能满足绝大部分企业。
微信公众号用来做内容和部分服务中枢；个人号用来沉淀用户、加强关系、深度种草转化；微信群用来对用户分成管理，促进互动；小程序则可以嫁接产品，承载用户裂变。
13
私域流量的运营，信任很关键。在用户选择主产品之前，可以先提供非常低价的体验版产品，1元，9.9元都行，让用户从对内容的兴趣慢慢转变到对产品的信任，再基于后续的产品体验和服务，升级为对企业的信任，开始选择企业主产品。
14
我们需要主动去找那些忠诚度高，乐意参与的客户，把他们树立为标杆，让他们成为企业的KOC(关键意见顾客)。大家知道KOL是关键意见领袖，在某一领域拥有很大的流量和权威度，但是KOL少且贵，在影响用户转化上，也未必有KOC(关键意见顾客)效果好。
KOC更接近与普通用户，以一个普通用户的身份来为企业打call，更显真实感。而且KOC本来就是用户池里的一员，与其他人联系更为紧密，更能影响用户决策。
15
私域流量强调的是一种低成本营销方式，但低成本不是没成本，从获客到沉淀到激活，企业至少要更加做好吸粉、优质内容供给及精细化用户运营三个工作。
企业要做就该有要做的决心，至少内容创作和运营团队上需要有专人去做，私域流量池的建立比过去一次性转化的营销更费人力，而且短期内企业需要接受时间成本和资源成本的投入，坚持不下去一开始就别做了。
没有稳定优质的内容供给，你根本无法留住用户。而想要实现反复转化、自发传播、口碑推荐这个美好愿望，关键还是在你的服务和产品质量，用户又不是傻子。
16
要做就好好做，什么叫好好做？不是你一个人往前冲，当英雄！动车时代，光靠车头快没用，要整个动车集中发力。你得首先需要与领导和老板达成一致，每个板块需要的时间节点，可能遇见的问题都要沟通好。
别做一个月，就稀里糊涂的被叫停了，在企业如果没有各方面的支持，工作很难开展。
17
做私域流量，免不了需要做用户裂变，而吸引人的裂变海报肯定是传播中的核心。有几点需要特别注意，就是主题明确、击中痛点、马上获益、简单易得、朋友推荐、信任背书、绝对优惠。
这年头每个人的时间都有限，眼睛也挑剔。所以，海报一定要多做几个版本，优化每个元素，先小范围测试出最好的版本，然后再推出也不迟。能用海报解决的事，何必多花钱。
18
在私域用户池增长的方式上，可以用邀人砍价、公众号/小程序助力、个人号助力、微信群任务、一元解锁、0元团购、攒码抽奖、集卡有礼、开红包、一分抽奖、推荐有礼等等。
不管方式是什么，有一条需要谨记：裂变不是打扰用户，更不是让用户去打扰他的朋友，这件事应该于用户有益，对他的朋友也有益。
趋利避害，人之常情；社交形象，也需巩固。所以，任何一个裂变活动，都不要消耗用户已有的利益和社交形象，降低心理门槛。
19
很多私域流量玩法不是败在流量，而是败在用户的维系，换汤不换药。后端的用户维护是个精细化的活，甚至细化到你如果没见过，根本就想不到还可以这么细。
所以，多去看优质案例，花点钱付费进入别人的私域用户池也很有必要，看看别人在用户运营、转化、服务的每一个环节是怎么设置、怎么引导、怎么串联的，看看别人的每个细节触点是怎么体现的。站在巨人的肩膀上，向高手取经。
20
在巨人的肩膀上，能看见参天大树，但想要自己也变成参天大树，那就得在实践中去摸索和总结了。私域流量是与用户长期关系的培养，日久见人心。
就像是你的个人 “人脉” 经营，人脉的积累并非是学来的，你得长期去经营、去摸索、去改进。私域流量和人脉一样，毫无疑问都是好东西，现在，就把它当人脉来做吧！
总之，顺着大浪游泳，怎么都能游得更快一点。
而洞察用户需求、超预期的服务、有价值内容的输出、精细化用户分层用户、组织协调能力，依旧是私域流量的核心！
好了，以上就是老贼给大家的一些建议。
如果觉得文章有帮助，欢迎分享给你的朋友，也许能帮到他们。
原创 木木老贼 2019-08-12 08:31:00
过去大家做品牌营销、运营，更多的是追求流量到转化，而现在大家谈论更多的是品效合一、是精细化运营、是私域流量。
私域流量绝对称得上2019年营销运营方面的热词，所有人都在说要重视私域流量，越来越多的企业也开始要做自己私域流量。
传统营销以大众传播的漏斗方式争夺公域流量，投钱抢流量做转化，再投钱再抢流量再转化，钱没了，投放断了，转化也没了，企业越来越没耐心，消费者越来越挑剔，获客成本也越来越高。
所以企业都想转变营销运营方式，建立传说中美好高效的私域流量，然后每天可以在自有流量池里运营用户、反复转化价值。
想法非常好，但模式并不见得有多新颖。
这里，老贼给想做企业私域流量的小伙伴写了20条建议，分享给你，希望能助你一臂之力。
还是那句话，一字一句都是大实话。
01
什么是私域流量？你可以理解为你可以随时触达，可自由控制，能够反复使用，且免费的私有目标人群流量。很明显，私域流量更稳定，重复使用的价值更高，且低成本。
02
是不是感觉很美好？这种模式简直太棒了！但它背后需要的是专业精细化的用户运营。天上没有掉馅饼的事，会在市场环境如此恶劣的情况下，还突然蹦出一个 “绝佳营销运营模式”。
凡是能够解决过去很多缺陷的新模式，总会在其他地方需要更多投入，私域流量虽然能让你节省流量成本，获得稳定客户，但相应的你也得把之前没做好的内容、服务、用户关系做得更好更精细。
03
私域流量是一次营销运营思维的转变，你要做私域流量，就得从之前 “流量——转化” 的流量转化思维变成以用户终身价值为核心的用户运营思维。
一个是前端转化思维，重点在马上见效果；一个是后端运营思维，重点在稳步建立用户牢靠关系。这个时候，用户真的是上帝了。
04
做私域流量运营，不能一开始就想着 “榨光用户”，我们首先需要让利让惠于目标用户，吸引他们，获得好感，建立信任，甚至是倒贴也正常。
更重要的是通过精细化的运营管理和系统的转化闭环，获得后续的高转化、高裂变、高口碑、高复购，实现用户自动稳定增长。用户终生价值和传播推荐才是关键。
05
企业做私域流量，不要大刀阔斧的就完全、立马代替掉付费的公域流量，这不是英明神武，这就是傻！不要一个新模式被捧出来，就听别人说老模式已死，老玩法已经没用之类的话，这完全是装逼需要，再过几年十年，这些老模式都还在。
私域和公域流量应该是协同关系，替代掉一部分成本过高、效果一般的流量，而不是完全替代。你需要通过一些老的模式更快的获得流量，进而私有化运营。
06
私域流量的营销运营模式，大致就是通过洞察目标用户，找到用户关键需求进行针对性引流；然后对这些流量进行裂变，获得更多潜在用户；接着就是通过优质内容、客户服务、针对性产品获得转化，促进复购。
同时，通过激励手段和精细运营促进私域池内用户的传播和推荐。
07
这个模式其实与增长黑客中熟知的AARRR用户增长模型很类似，也就是Acquisition(获取用户)、Activation(提高留存)、Retention(提高活跃度)、Revenue(成交转化)、Refer(获得推荐)。
字面上可能会有一些差别，但真的营销运营高手，谁会按字面去运营？要说最大的不同，可能是私域流量运营要把用户价值玩得更彻底。
08
私域流量是基于互联网诞生的一种新的营销模式，但这个模式不见得就有多新颖，或者说压根就不新颖，只是一个新名词。它的本质玩法，很多人老早就在经营了，像很多理发店的会员玩法、酒店的高级VIP经营方式、很多小区卖菜小贩的客户思维，都做得非常好。
现在互联网上的私域流量只是大家在艰难的环境下，在大趋势下被逼出来的，只是把这种VIP客户运营模式结合了互联网理念和工具，做了一些改进。别指望模式新颖，而是要摸透本质。
09
乔·吉拉德是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座。
他所保持的世界汽车销售纪录是：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
朋友们，这是个什么概念，厉害的销售人一天卖1辆车就不错了，平均每天卖掉6辆车！这简直是神一样的存在。
乔·吉拉德是怎么做的？他为了深入挖掘顾客需求，从细处洞察，像一名侦探一样去了解不同客户的需求，然后吸引客户。
乔·吉拉德从来都是把顾客当做是朋友，他会在备好每一种主流香烟，当顾客想抽烟的时候，他会打开抽屉直接给一盒给顾客。当顾客想要喝一杯，他这里威士忌，鸡尾酒、果酒都有，顾客简直无可挑剔。
客户在他这买车，乔·吉拉德都会登记联系方式，不仅会有优惠，他还会私人补贴，而客户推荐别人过来买车，不仅自己能得到好处，买车的人也能得到优惠。
乔·吉拉德当时肯定不知道什么叫私域流量，但他做的不就是私域流量运营的活吗？
10
很多人喜欢创造发明一些新概念、新词语，非要弄得神乎其神。私域流量这个名词其实不那么重要，做企业PPT方案的时候可以放上去撑撑场面，但是绝不要只是告诉老板这是个全新模式，就希望老板大力支持。
老板可能不知道这个新概念，但你简单介绍一下他肯定知道这是个什么本质。所以，重点是讲清楚你对目标用户的洞察、精细化运营的逻辑、运作的流程、闭环的营销机制以及所需资源。
11
做私域流量不要一股脑的把所有用户放在一起，都用同样的方式运营。我们需要对用户进行分层，划分出用户级别，对不同的用户提供不同的运营方式。
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目前，微信生态下的私域运营是比较好的选择，微信公众号、小程序、微信群、个人号等强关联载体的结合已经能满足绝大部分企业。
微信公众号用来做内容和部分服务中枢；个人号用来沉淀用户、加强关系、深度种草转化；微信群用来对用户分成管理，促进互动；小程序则可以嫁接产品，承载用户裂变。
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私域流量的运营，信任很关键。在用户选择主产品之前，可以先提供非常低价的体验版产品，1元，9.9元都行，让用户从对内容的兴趣慢慢转变到对产品的信任，再基于后续的产品体验和服务，升级为对企业的信任，开始选择企业主产品。
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我们需要主动去找那些忠诚度高，乐意参与的客户，把他们树立为标杆，让他们成为企业的KOC(关键意见顾客)。大家知道KOL是关键意见领袖，在某一领域拥有很大的流量和权威度，但是KOL少且贵，在影响用户转化上，也未必有KOC(关键意见顾客)效果好。
KOC更接近与普通用户，以一个普通用户的身份来为企业打call，更显真实感。而且KOC本来就是用户池里的一员，与其他人联系更为紧密，更能影响用户决策。
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私域流量强调的是一种低成本营销方式，但低成本不是没成本，从获客到沉淀到激活，企业至少要更加做好吸粉、优质内容供给及精细化用户运营三个工作。
企业要做就该有要做的决心，至少内容创作和运营团队上需要有专人去做，私域流量池的建立比过去一次性转化的营销更费人力，而且短期内企业需要接受时间成本和资源成本的投入，坚持不下去一开始就别做了。
没有稳定优质的内容供给，你根本无法留住用户。而想要实现反复转化、自发传播、口碑推荐这个美好愿望，关键还是在你的服务和产品质量，用户又不是傻子。
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要做就好好做，什么叫好好做？不是你一个人往前冲，当英雄！动车时代，光靠车头快没用，要整个动车集中发力。你得首先需要与领导和老板达成一致，每个板块需要的时间节点，可能遇见的问题都要沟通好。
别做一个月，就稀里糊涂的被叫停了，在企业如果没有各方面的支持，工作很难开展。
17
做私域流量，免不了需要做用户裂变，而吸引人的裂变海报肯定是传播中的核心。有几点需要特别注意，就是主题明确、击中痛点、马上获益、简单易得、朋友推荐、信任背书、绝对优惠。
这年头每个人的时间都有限，眼睛也挑剔。所以，海报一定要多做几个版本，优化每个元素，先小范围测试出最好的版本，然后再推出也不迟。能用海报解决的事，何必多花钱。
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在私域用户池增长的方式上，可以用邀人砍价、公众号/小程序助力、个人号助力、微信群任务、一元解锁、0元团购、攒码抽奖、集卡有礼、开红包、一分抽奖、推荐有礼等等。
不管方式是什么，有一条需要谨记：裂变不是打扰用户，更不是让用户去打扰他的朋友，这件事应该于用户有益，对他的朋友也有益。
趋利避害，人之常情；社交形象，也需巩固。所以，任何一个裂变活动，都不要消耗用户已有的利益和社交形象，降低心理门槛。
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很多私域流量玩法不是败在流量，而是败在用户的维系，换汤不换药。后端的用户维护是个精细化的活，甚至细化到你如果没见过，根本就想不到还可以这么细。
所以，多去看优质案例，花点钱付费进入别人的私域用户池也很有必要，看看别人在用户运营、转化、服务的每一个环节是怎么设置、怎么引导、怎么串联的，看看别人的每个细节触点是怎么体现的。站在巨人的肩膀上，向高手取经。
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在巨人的肩膀上，能看见参天大树，但想要自己也变成参天大树，那就得在实践中去摸索和总结了。私域流量是与用户长期关系的培养，日久见人心。
就像是你的个人 “人脉” 经营，人脉的积累并非是学来的，你得长期去经营、去摸索、去改进。私域流量和人脉一样，毫无疑问都是好东西，现在，就把它当人脉来做吧！
总之，顺着大浪游泳，怎么都能游得更快一点。
而洞察用户需求、超预期的服务、有价值内容的输出、精细化用户分层用户、组织协调能力，依旧是私域流量的核心！
好了，以上就是老贼给大家的一些建议。
如果觉得文章有帮助，欢迎分享给你的朋友，也许能帮到他们。
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形式可文艺可有趣
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朗读内容不限，诗歌、散文、小说、童话均可
内容可记录自己或家人朋友读书的样子
可拍摄与书相关的画面，并配上旁白
画面中需要有书、人、声音等要素；
2.视频时常限一分钟以内，大小不超过200M；
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