【李香琴设灵[蜡烛] 送彩色口罩寓意精彩人生】1月25日在#香港#红磡世界殡仪馆举行了#李香琴追悼会#,灵堂以米白色布置为主,简洁优雅,资深艺人李香琴的遗照身穿桃红服装,轻托香腮、面露笑容,横匾写着“永远怀念”[悲伤][悲伤]。灵堂前接待处设有电视播放她生前照片,更有贴上她贴纸的#口罩#供使用,家属表示,彩色口罩寓意琴姐人生充满色彩,希望每位来送她最后一程的朋友都拿一个,希望大家的人生好像琴姐一样充满色彩。
《【话术】如何引导客人进行烫发或染发吧——百度贴吧》如何引导顾客烫发或染发消费问答
(一)烫发抗拒点:
(1)烫发伤头发
答:您的担心是很正常的,烫发多 多少少会伤头发,但烫发的主要目 的是让您变得更漂亮,一般情况 下,别人只会说您的发型好看,而 不会说您的发质好看,其实烫发的 同时可以有效的补充头发在烫发过 程中营养成份的流失,在您发型好 看的同时,发质得到有效的保护。
(2)怕烫发老气
答:烫发老气其实和烫发本身是没 有关系的,这个主要是发型设计的 原因,我们在大街上、
志上,经常会看到好多女孩在烫发 后显得更加妩媚,更洋气,所以烫 发老气主要是发型设计的原因,可 能是您以前的发型师帮您设计时选 错了发型,我们这里的发型师都接 受过专业的培训,还经常去上海、 深圳等地深造、进修,所以请您放 一百个心,而且等一会我会帮您介 绍一位资深的设讲师帮您设计,我 相信您烫发后会更洋气更漂亮,而 且我们这边的售后服务非常的棒, 您在我们这里设计的发型一个星期 内有任何问题我们都会帮您重新设 计.
(3)等头发长长了以后再烫
答:其实我们希望自己每天都漂 亮,每天都有魅力,不同头发的长 度,我们会有不同发型设计的方 案,在您的长度还没有达到时,我 们可以根据您现在的长短设计一款 适合您的发型,当您的头发达到您 所需理想长度以后,我们再帮您重 新做一下调整,其实我们只有一个 目的,希望您天天漂亮、天天开 心。
(4)今天没带钱,下次再来
答:没关系,首先我们要的是让您 变得更加的漂亮,我相信你也可以 给您男朋友一个献殷情的机会嘛, 您给他打个电话,我相信他只要真 心爱您,一定会马上送过来给您 的,没关系的,我先帮您做,帮您 做好了,您随便什么时间送过来都 可以,我相信您不是那种人,要不 这样您烫完后,我专门派人帮您当 保镖。要不这样吧!我今天先帮您 剪,然后帮您做一个烫前护理,因 为这样做的话对头发的伤害会降低 很多,因为(烫前护理的好处)一 个星期之内过来烫就OK了,等一下 帮您填个预约(先收一部份钱,最 少是护理钱
(5)今天就随便帮我剪一下就行 了,我不想变发型
答:那不行帅哥/美女,我能够跟别 的发型师设计的不一样,我要对我 设计的每一款发型负责,我剪的每 一款发型绝对跟您以前剪的发型不 一样,但这款发型绝对是适合您 的,以休闲阳光为主,即时尚又不 夸张绝对人见人爱(一说一笑)您 可能很少换发型但是您知道吗?发 型跟衣服是一样的,您不可能只穿 一种款式的服装嘛对不对?您今天 就听我的,有什么问题我帮您负 责,绝对您明天要过来请我吃饭。
(6)不敢烫染了,报纸上说会得 癌症
答:您非常关注健康,当然健康也 是最重要的,您放一千个心,您不 可能一年烫染10次吧,如果每年平 均有5次的话要积累60年才有10%的 可能得癌(自编的没有依据)再说 我们店所有的产品都是经过国家卫
国家质量监督、
生局、
的严格检验才能进店使用,对身体 没有任何伤害,就像吃蔬菜一样, 虽然洒过农药但仍然可以食用请您 放心。
(7)我家里有(外卖洗发水)
答:您家里肯定是有的,请问您是 使用什么牌子的洗护产品呢?(不 论回答什么)这些产品都非常好, 只是您是否有一种感觉每次洗完后 效果都很好,但过一段时间后您会 发现比以前更差了一些这是因为很 多洗护产品或多或少会有一点化学 成份残留在头发上,日积月累对头 发产生伤害,所以要不定期的更换 产品,还有点,我们的洗护产品为 专业的洗护产品,洗发时洗得干 净,护发时护得彻底,在洗发时补 充头发的营养成份,让您的秀发变
更健康。
得更有弹性、
( 8)我做过倒模没有什么效果
答:你也知道发质之所以变差,主 要是头发在染烫过程中毛鳞片受到 损坏,做护理就像女人做美容一 样,要坚持,还有一定要在二个月 内修剪一次发梢,烫染后的头发就 像水房的闸门一样坏掉后就会漏 水,所以头发里面的蛋白.质等营养 成份就会流失掉,修护毛鳞片有个 过程,同时头发是没有生命的,所 以流失的营养必须能过做护理来供 给,如果不做护理发质会更差。
(9)我到每家店都推销,好烦!
答:其实我说的是实话啊,让您变 得更漂亮是我们责任,如果我不给 您提建议那就是我的失职,我要对 我们的职位负责,从前叫剃头匠而 现在我们有一个很美的名称“发型设 计师”从前中国人烫发大多逢年过节 的时候烫,随着生活水平的提高烫 染发成为生活中不可缺少的一部 分,这是我们对美的需要对时尚的 需要。
(二)染发抗拒点:
(1)颜色不好怕不适合我
答:这个您放心,因为我们是专业 烫染店,在我们这里染发绝对是最 专业的,我们都是根据您穿衣服的 风格、发型的线条、皮肤、性格和 气质来调配的所以您放一百个心, 另外我们东方人的皮肤比较黄所以 要通过头发的颜色来增加皮肤的透 明度。
(2)染颜色怕家里/公司领导/老师 说
答:哦,如果颜色选对了就不会有 人说您了,再说您上班/上学,等一 下帮您选颜色的时候就不能帮您选 太亮的,在屋里或光线暗的地方几 乎看不出来,但非常有光泽,在阳 光下面就会有漂亮的颜色例如紫 色、珊瑚深红色、蓝黑色、
力色等。
(3)我今天有点赶时间,下次再 来
答:唉!时间不是问题呀!关键是 要把头发做好对不对,如果头发没
上班都没有精神,再
有做好上学、
说我们这边的色膏都是植物的,上 色比一般的色膏要快一倍,30分钟 就OK了,等一下两个人帮您一起 做,绝对不会耽误您的时间,快点 帮您洗头好吗。
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(1)烫发伤头发
答:您的担心是很正常的,烫发多 多少少会伤头发,但烫发的主要目 的是让您变得更漂亮,一般情况 下,别人只会说您的发型好看,而 不会说您的发质好看,其实烫发的 同时可以有效的补充头发在烫发过 程中营养成份的流失,在您发型好 看的同时,发质得到有效的保护。
(2)怕烫发老气
答:烫发老气其实和烫发本身是没 有关系的,这个主要是发型设计的 原因,我们在大街上、
志上,经常会看到好多女孩在烫发 后显得更加妩媚,更洋气,所以烫 发老气主要是发型设计的原因,可 能是您以前的发型师帮您设计时选 错了发型,我们这里的发型师都接 受过专业的培训,还经常去上海、 深圳等地深造、进修,所以请您放 一百个心,而且等一会我会帮您介 绍一位资深的设讲师帮您设计,我 相信您烫发后会更洋气更漂亮,而 且我们这边的售后服务非常的棒, 您在我们这里设计的发型一个星期 内有任何问题我们都会帮您重新设 计.
(3)等头发长长了以后再烫
答:其实我们希望自己每天都漂 亮,每天都有魅力,不同头发的长 度,我们会有不同发型设计的方 案,在您的长度还没有达到时,我 们可以根据您现在的长短设计一款 适合您的发型,当您的头发达到您 所需理想长度以后,我们再帮您重 新做一下调整,其实我们只有一个 目的,希望您天天漂亮、天天开 心。
(4)今天没带钱,下次再来
答:没关系,首先我们要的是让您 变得更加的漂亮,我相信你也可以 给您男朋友一个献殷情的机会嘛, 您给他打个电话,我相信他只要真 心爱您,一定会马上送过来给您 的,没关系的,我先帮您做,帮您 做好了,您随便什么时间送过来都 可以,我相信您不是那种人,要不 这样您烫完后,我专门派人帮您当 保镖。要不这样吧!我今天先帮您 剪,然后帮您做一个烫前护理,因 为这样做的话对头发的伤害会降低 很多,因为(烫前护理的好处)一 个星期之内过来烫就OK了,等一下 帮您填个预约(先收一部份钱,最 少是护理钱
(5)今天就随便帮我剪一下就行 了,我不想变发型
答:那不行帅哥/美女,我能够跟别 的发型师设计的不一样,我要对我 设计的每一款发型负责,我剪的每 一款发型绝对跟您以前剪的发型不 一样,但这款发型绝对是适合您 的,以休闲阳光为主,即时尚又不 夸张绝对人见人爱(一说一笑)您 可能很少换发型但是您知道吗?发 型跟衣服是一样的,您不可能只穿 一种款式的服装嘛对不对?您今天 就听我的,有什么问题我帮您负 责,绝对您明天要过来请我吃饭。
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(7)我家里有(外卖洗发水)
答:您家里肯定是有的,请问您是 使用什么牌子的洗护产品呢?(不 论回答什么)这些产品都非常好, 只是您是否有一种感觉每次洗完后 效果都很好,但过一段时间后您会 发现比以前更差了一些这是因为很 多洗护产品或多或少会有一点化学 成份残留在头发上,日积月累对头 发产生伤害,所以要不定期的更换 产品,还有点,我们的洗护产品为 专业的洗护产品,洗发时洗得干 净,护发时护得彻底,在洗发时补 充头发的营养成份,让您的秀发变
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( 8)我做过倒模没有什么效果
答:你也知道发质之所以变差,主 要是头发在染烫过程中毛鳞片受到 损坏,做护理就像女人做美容一 样,要坚持,还有一定要在二个月 内修剪一次发梢,烫染后的头发就 像水房的闸门一样坏掉后就会漏 水,所以头发里面的蛋白.质等营养 成份就会流失掉,修护毛鳞片有个 过程,同时头发是没有生命的,所 以流失的营养必须能过做护理来供 给,如果不做护理发质会更差。
(9)我到每家店都推销,好烦!
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(二)染发抗拒点:
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