【谯城区科技局：开展防震减灾和社科知识普及“进社区”宣传活动】

为深入推进防震减灾科普知识和社科知识宣传，4月2日上午，谯城区科技局在风华社区组织开展科普知识“进社区”宣传活动。

活动中，区科技局的新时代文明实践党员志愿者通过在现场摆放各种类型科普展板，发放了科普知识宣传资料，包括防震减灾宣传、养生科普、饮食用药安全常识手册、实用技术科普资料、生活百科汇编等，营造浓厚防震减灾科普知识和社科知识宣传氛围，现场发放宣传册、布袋等宣传资料，受到了社区居民的普遍欢迎。

通过此次科普宣传活动，使广大群众进一步了解防灾减灾知识，提高防范意识和自救自护能力，营造了人人参与防灾救灾，防范化解安全危险的良好氛围，同时提高了居民的科普知识和倡导科学、文明、健康的生活方式，为促进我区平安社区建设提供了科技队伍力量。张凯凯

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城发桥靠分公司持续开展夜间访民问暖活动 守护用户家中温度
文/翟玉卿 图/李绍诚
12月24日，我市迎来今冬以来最冷寒潮天气。为更好摸底居民家里的供暖情况，12月23日夜间，城发供热公司桥靠分公司副经理刘婷带队组织第四运营所开展夜间“访民问暖”活动。集团公司宣传部也通过公司抖音直播间，对此次夜间访民问暖进行了直播。
“咚咚咚”……“您好！城发供热公司桥靠分公司的工作人员，来看看您家暖气热不热。”随着一声声的敲门声和客服管家们的询问声，晚上6点，夜间“访民问暖”活动正式开始。客服管家们携带专业设备，兵分多路，走进了热用户家中。宣传部跟随着客服管家们来到了社科院家属楼。据了解，社科院家属院是已建成42年的老旧小区，小区有住宅楼7栋、居民321户，小区暖气为串联式的结构，如果一家暖气有问题，整个单元的供热效果就收到影响，而且多数居民家中用的还是老旧的铸铁暖气，而且小区居民普遍都是上了岁数的老人。此次访民问暖，主要针对的是小区内的底户、顶层及边户，他们由于户型位置原因，供热效果相对于其他户型较差。
在社科院家属楼3号楼1单元1楼东户家中，该房屋户型既是底层又是边户，工作人员利用专业的测温设备测得用户家中室温为23℃。虽然室温达标，但看到房主是一位上年纪的大娘，刘婷还是不放心，用手摸了摸用户家中的暖气，并用测温枪对房间内的所用暖气片都进行了测温，测得暖气片温度平均都在45℃左右。“不用摸啦，也不用测了，别看我住的是一楼，但是可暖和啦，这个温度我相当满意。”大娘说到。随后，工作人员拿出“便民服务卡”，叮嘱大娘家中暖气有任何问题，都可以拨打上面的电话联系客服管家，随叫随到。在小区1号楼2单元一户顶层用户家中，是一对老夫妻。开门的老大娘看到我们工作人员冻得通红的双手，赶忙给我们到了热水，“都喝点热水，在大娘这歇歇脚，暖和暖和。”大娘说到。在问到对我们的服务满不满意时，大爷激动的拉着工作人员的手说：“满意，满意，可满意了。虽然在前期有一点小误会，但是咱们工作人员一次次热情地上门服务，认真负责地解决问题，我们之间的小误会早就解开了。现在对咱们城发工作人员，除了感谢，更多的就是理解和体谅了。”临走时，大爷还叮嘱我们夏天不忙的时候，常来家里做客。
晚上“呼呼”的寒风，吹得人只想缩在暖和的房间里。我们在现场直播的主播，在室外待了一个小时，就已经被冻得耳朵通红，鼻涕直流，拿着设备的手也冻僵了。而我们的客服管家们丝毫不受天气的影响，认真地走访着小区的热用户，而这样的走访每天在上演。在昏暗的路灯下，他们身上带着的鲜红的绶带，让人觉得格外的温暖。
刘婷介绍说，“之所以要在夜间开展访民问暖活动，一是因为白天多数用户家中无人，到访不遇的现象较多。另一个原因就是白天受光照影响，测温结果有偏差，我们就是要在晚上没有太阳的情况下，再来为用户测温，了解真实的数据情况。”
此次夜间访民问暖活动，共计走访风华小区、社科院家属楼2个小区，共计走访用户23户， 现场收取热费2户，共3937元。