#对方会有情绪，需要我们全身心倾听# n对方有可能没有学过非暴力沟通，那没关系。对方会有情绪，对方会像那个巴勒斯坦人一样一直在生气，在大吼，在发泄自己的情绪，这很正常。这时候需要什么呢？需要我们全身心地倾听。什么叫全身心地倾听？就是千万不要希望对方停下来，或者千万不要打断对方。
 
这里边八十七页有一个特别有贡献的部分，就是有哪些东西是阻碍倾听的。你看，“我觉得你应该”，这不是倾听，这是在打断对方。然后是比较，“你这算不了什么，跟你说我那个事”。第三个，说教，“如果你这样做，你会得到很大的好处”，给人建议。然后是安慰，“这不是你的错，你已经尽了最大努力了”。然后是回忆，“你这事让我想起来”，回忆。然后是否定，“高兴一点，不要这么难过，不至于”，这是否定。然后同情，“哦，可怜的宝贝”，同情。然后询问，“这种情况什么时候开始的”。然后辩证，“我原来想早点打电话给你，但是昨晚怎么怎么样”。然后是辩解。最后一个叫纠正，“事情的经过不是这样的”。
 
你看这些东西，你说它有没有用呢？谈话当中肯定是有用的。但是这些东西都无助于你体会对方的处境，这些东西都会让对方的情绪更加抓狂。而在对方情绪抓狂的时候，最需要的是什么呢？其实就是去体会他的感受，说我能够理解，你真的很难过，我知道你的孩子得不到良好的教育，你的心里边非常焦虑，作为父母我们都能够感受得到，这叫作反映情感。当你能够准确地说出对方此刻的感受的时候，对方的情绪就会立刻好转，他会点头。
 
嘟嘟有时候哭得很难过，有一次真的哭了，然后我就把他抱起来，因为我记得当时好像是他开着汽车撞墙，就是用他的玩具小汽车撞墙玩，还喊“撞墙撞墙”。我们家刚装修好，我说，你把这墙撞坏了，我就把他一把从那个车里边拎起来丢到沙发上。他就哭了，哭得很难过。我后来觉得我那个动作可能有点粗野，因为当时生气嘛。我就把他抱过来，我说是不是爸爸刚才的行为有点太厉害了，让你害怕了？对，这样哭，他只要这样一哭，两分钟就好了。过了一会儿跟他奶奶说，其实爸爸还挺好的。
 
你看，因为爸爸能够理解到他的感受，爸爸也有可能会做错事，会对他态度不好，但是爸爸感受到他的感觉了。这就叫作反映情感，你能够准确地说出对方此刻的感受。这个是最重要的一个工具，没有这个工具，你把前四步学会了，只能你自己讲，但是对方一回应，你一生气，又吵架了。所以你要学会全身心地倾听，这是非常重要的。
 
最后，他给了几个具体的建议。比如有时候你真的很愤怒，人愤怒来的时候是挡不住的，真的生气得要死。但是卢森堡博士说，他也曾经有过杀人的欲望，他觉得干脆杀了他算了，但是后来他想想，杀人真的太肤浅了，杀人是一个特别肤浅的解决方法，而且杀人并不能够解决仇恨的问题，杀人只会让仇恨变得更多，甚至会让你自己产生内疚的情绪，让你永远走不出困境来。所以最核心的是，你把尚未满足的需求讲出来，让对方感受到你真的很生气，这时候反倒有可能帮助对方解决这个问题。
 
这里边有一个很有意思的案例。卢森堡博士在监狱里边帮这些犯人进行心理疏导，教他们非暴力沟通的方法。有一个犯人有一天非常生气，这个人叫约翰，他说我很生气。马歇尔先生说，为什么？他说我向他们提出了参加培训的请求，他们根本没有人回应我。马歇尔说，等一下，在你说我生气是因为他们的时候，停下来想一想，你和自己说是什么让你生气了吗？约翰说，我没和自己说什么。
 
他说，那好，现在停下来好好体会一下你的心情和想法。然后约翰说，我告诉自己，他们一点都不尊重人，他们冷漠无情，他们只在乎自己的利益，他们真是一群混蛋，也就是狱警没有让这个叫约翰的犯人去参加马歇尔的培训，所以约翰就很生气，就恨这些狱警。然后马歇尔说，好，谢谢，这足够了，现在你知道自己为什么生气了吗？是因为这些想法吗？约翰说，是啊，这有什么不对呢？不就是因为这个吗？
 
马歇尔说，我不是说你这样想有什么不对，我也没有说你不该说他们冷漠、无情、自私。但是这样的想法让你很生气，想一想，你有什么需要？在此时此刻你需要什么？你看，马歇尔要把这个濒临崩溃的犯人的愤怒情绪拉回到需要这件事上。约翰沉默了很久，说，马歇尔，我需要他们让我去参加那些培训，如果我无法参加那些培训，出狱以后我还会再犯罪、再进来的。然后马歇尔说，现在你把注意力放在了你的需求上，你是什么样的心情？约翰说，害怕，我是害怕。
 
然后马歇尔说，那么现在假定你是监狱的官员，而我是犯人，如果我把你看作是冷漠无情的官僚，即使你没有当面指责我，那样的想法也会通过眼神流露出来，如果我和你说我真的很需要那些培训，如果无法接受培训，我担心我迟早还会再进监狱，与把你看作冷漠无情的官僚相比，哪种方式更可能使我的愿望得到满足呢？他比较了一下，就是把“说出你的感受”和“指责对方”两个方法比较，让这个约翰来选。约翰盯着墙想了半天，最后说，我说不出口。他认为约翰这个要求太高了，他说不出口。然后这次辅导就结束了。
 
结果过了几天以后，这个约翰来找马歇尔，就跟卢森堡博士说，如果当年有人能够跟我说这些东西的话，我就不会把我最好的朋友杀掉了。这人是一个杀人犯，他杀掉了他最好的朋友，因为他的愤怒情绪得不到掌控。但是如果有人告诉过他，你其实只需要把你的需求表达出来，把你的要求、你的情绪表达出来就好了，而不是不断地指责别人，当你不断地指责别人的时候，你会认为是别人造成你的痛苦，但我们前面讲过，痛苦是来自于我们的需求没有得到满足，所以你要盯着需求，而不是盯着情绪。这就是表达愤怒的方法。
 
最后还有一个就是表达感激。其实我很强调这一点，就是人在生活当中应该更多地表达感激，这个社会才会变得更好。而表达感激有三个步骤。第一个步骤就是做了什么。对方做了什么使我们的生活得到了改善？我们哪些需求得到了满足？我们现在的心情怎样？只要你很开心地把这三件事说给对方听，对方就一定会为你再做这样的事，没有任何问题。
 
这一招叫作二级反馈，就是表扬他，并且说为什么。这个会让对方很乐于继续做这样的事情，因为人们都希望能够让别人喜欢，这是人类原始的天性。因为人类在过去的社群当中，一旦被人排斥，就意味着要死亡了，所以人们都希望得到别人的喜欢。所以表达感激也是非暴力沟通一个非常重要的组成部分。

情绪具有冲动性和明显的外部表现，家长对于孩子的情绪变化也是需要有一定适当的干预的，不能让孩子一味地压抑自己的情绪，也不能任由孩子随意发泄自己的情绪。与情绪相比较而言情感则是比较隐定的。人在情绪左右下常常不能自控，高兴时手舞足蹈，郁闷时垂头丧气，愤怒时又暴跳如雷。情感更多的是心的体验，深沉而且久远，不轻易流露出来。
#治愈系# #失眠# #V光计划# #一起家庭教育# #儿童心理#

唉，从哪里开始说起呢，所有的东西都被拉黑了，反正她也看不到就发一发这张我最喜欢的照片吧。
我与小葵是2020年7月份认识的，那时候第一次见面也是通过朋友，我们两个坐斜对面，当时第一眼就是那种跟周围别人不一样的感觉。后来看到她们的一张毕业照，在那里我看到一个心动的人，当时溜达发现是小葵。我是那种行动派，于是有一天我通过朋友要到了她的微信，开始觉得她特别乐意出去鬼混所以感觉就算恋爱也就是跟我玩玩，抱着这种心态我开始了所谓的玩玩。有一天我把她约出来，只有我们两个人走在悠长的马路上，那天她穿着一件黑色的连衣裙，真的特别好看（她是舞蹈生身材好），我们两个有说有笑一直聊到了晚上，在送她回家的路上我吻了她。就从那一刻我们两个夜间的语音聊天开始了频繁时刻。后来有一天她突然跟我表白，我也犹豫了因为我大学因为疫情在家待了很久，突然开学了也就证明要异地了，我其实不太想异地因为很多人都经不住疫情的考验，到最后感性说服了理性，就从那一刻我们恋爱了。在我开学后我们每天视频，语音，聊天，并没有出现争吵。有时候我会故意跟她说我在学校，其实已经偷偷的去找她了，可以说是总有惊喜。她也会给我准备傻傻的惊喜，其实每次我都发现了哈哈哈。就这样我们很快乐，但是后来也就是21年5-6月吧，那时候她天天出去跟她的朋友出去玩，虽然是女性，男性也是她大侄，但是异地嘛，每天也看不到晚上也没有时间了，我的心里真的不舒服。我也跟她讲过但是没有用。于是在有一次我回去找她了，麻痹我们两个吃着饭，我看着她，她玩着手机。其实我说我们两个好好聊聊，但是看着她玩手机的样子，话被我咽了回去。在我送她回家后，第二天晚上，我打着语音说了分手，当时真的就是想吓吓她，然后跟她说说不要总出去了，但是她哽咽的同意了。我瞬间没有话了。再后来我回了学校，她也跟我说这话，挺可怜无助的，我也每天偷偷看她的动态，有一天我们聊天，我说只要你能不总半夜出去玩就能和好，她同意了，那时候我真的好高兴，没想到晚上她就喝的要死，真的，那时候怒气那种被耍的感觉占据了我整个大脑，我把她删了。之后我后悔了，每天看着她的某音动态。就这样在我期末考试的时候我加回了她，她表现的挺惊喜，每天说这话。我等我回去了见一面，她开心的说好。之后我回去了，我们两个也见面了，也和好了。但是真正的崩溃留在不久以后，我们两个那个时候太欢乐了，，因为我家庭的原因其实挺没安全感的，是她握着我的手说有她在我身边就好。我真得那一刻我差点哭。之后她便去我上学的那个城市进行舞蹈训练，我当时也快开学了，我就想终于不用异地了，但是好景不长，我突然发现了一个事情，原本总晚间语音突然以训练累了变成了不说话，或者晚安了。某音的喜欢也关了，我意识了不对劲。那时候我的家长知道我恋爱了，还要再她回来后一起吃个饭，小葵的妈妈也知道我俩恋爱但是好像只知道之前分了不知道和好了。突然有一天她视频跟我说并不想恋爱，说你不是说过要等考试之后再说么，（那是我说过最后悔的话就是怕我的考试不顺利怕以后只会让她吃苦，跟她说了等考试之后再说重新恋爱不。其实我想说的是考试之后我想带你回家）我这一刻真的是大脑空白。之后我天天借酒消愁，喝的要死，她也把我删了，我哭着说要找她去，那时候还没开学又有疫情不好走动，但是我还是去那个城市找她去了，没想到我一个人在宾馆坐了一夜。她没有来，后来我在那个城市住了几天，一直想办法找她，终于那天我成功了，她跟我和好了。我见到她一面了，之后回到我的城市，我还是挺担忧的，因为她跟我说她喜欢上了一个女生。我怕她被抢走，那个女生跟她就在一个地方。果然我担心的事情发生了，她还是被抢走了。我不甘心，我喝酒喝到要死。我以为结束了，没想到她突然回来了，我们见了面，说了很多话，我给她听了那些曾经她对我说的话，我两个都哭了，她抱着我说再也不分开了，就这样我们过了开心的几天。过了几天之后她要回去训练了，跟我告别了，下车后她说她要跟朋友吃饭，说不是那个女生，可是她吃饭的学校就是那个女生的学校，我让她录视频也看不到对方，其实那时候我已经有答案了，但是我还是觉得她不会骗我。之后她说她训练不能玩手机，我每天发我在干嘛，视频报备，挺累但是很开心。有一天她又跟我说分手，那一次真的就分手了，那天我喝多了跟她说分手也不要跟那个女生处，她说嗯呐，结果没想到没过几天还是处上了。我真得崩溃了，我想法设法挽留他，没想到最后，微信，QQ，某音，某手，短信，电话能拉黑的全拉黑删除了，直到现在已经快6个月了，我还是天天做噩梦，梦见那些她说再也不离开我的画面。有一次她跟我说，你当时跟我说分手的时候我不绝望么，我每天给你发消息都是感叹号，喝到胃出血。其实我知道后，我就想弥补，我每天把她捧在手心里怕她受伤。但还是用这个理由跟我分了手。小葵你知道么，你离开我后我每天噩梦不断，持续了快6个月，当我想发泄的时候只能喝酒我也喝到要死，我每天都给你发消息，一直发到现在，最近吉林省有疫情我担心你，我跟你说话你也看不到，只能让你的朋友告诉你，我每天都在默默的关注你，我总觉得我们不应该就这样，明明见面的时候还好好的结果现在都没没有见到一面。寒假的时候我每天都去你家楼下看看你的屋子的灯亮了没，只有这样我才知道你在这个城市。每天的路线也是你总走的路线只想跟你见一面，结果还是没遇到。我还没有放弃我始终忘不了你，我每天听那些收藏的语音生怕忘了你的声音。真的好像跟你说见一面吧，我知道你现在跟那个女生谈的很好。但是我真的不甘心，凭什么新鲜感战胜了快两年的时间。我好想你呀，有个两个礼物一直没有送出去，一个是我们两个在一起的点滴日记，本来想在见家长的时候给你的。还有一个是我偷偷的在咱们相爱的时候做了一个项链，我手笨做了半年，本来心思等见面给你，没想到这一等就是永远。——小葵我跟你的朋友就说过我会等你，等半年等不到我就等一年两年三年四年，哪怕是等到你分手我在出现也可以。