江华：“摆摊”接访听民声

“老人家，《信访工作条例》5月1日开始生效了，给你一份宣传资料，这份纪检监察检举控告指南上有县乡两级纪委的电话和邮箱，有什么问题可以直接向我们反映……”
5月18日，在江华瑶族自治县信访局大院门口，江华纪委监委刚刚摆开接访“摊位”，就有不少群众围了上来。江华县委常委、县纪委书记、县监委主任唐亚辉现场接访，向过往群众宣传纪检监察机关信访举报相关政策法规，解答信访举报受理范围、受理渠道等群众普遍关心的问题，并现场受理群众反映的问题。这是该县开展纪检监察信访举报宣传周活动的一个缩影。
为认真贯彻《信访工作条例》，进一步畅通信访举报渠道，及时倾听群众诉求，江华瑶族自治县纪委监委变群众上访为干部下访，通过开展联动接访活动，主动找群众收集党员干部违规违纪问题线索，俯下身子听民声解民忧，将监督触角精准延伸到基层“神经末梢”。
“我家的土地被征用了，征地补偿款一直没有及时补偿到位……”“我正式参加工作前，做了两年临时工，退休时，那两年人社部门没有帮我算工龄？这事是不是归你们管？”“我反映陈某某的违纪违法问题……”接访现场，前来咨询的群众排起了长龙。“老百姓反映的问题我都记在接访记录簿上了。将按程序转相关单位办理，尽快给群众一个满意的答复。”江华纪委监委信访室主任李晓县表示。
据了解，此次“摆摊”接访共接受群众咨询100余次，发放宣传物料300余份，收到群众反映诉求4个。
“这样的活动好，接地气！既可以直接反映问题，也能学到相关法律知识，了解相关政策，真是方便又实在！”咨询完问题后，一位村民满意地说。
“宣传活动采取线上线下两种方式开展，线上依托‘瑶都清风’‘连心桥’监督服务微信群以图文、短视频等形式对纪检监察信访举报业务进行生动讲解，线下通过开展‘纪委喊你来领钱’信访为民活动，切实维护群众合法利益”江华纪委监委相关负责人表示，采取“摆摊设点”现场答疑，‘面对面’指导群众合法反映个人诉求，‘手把手’教您如何规范书写举报信，零距离倾听社情民意，点对点精准解决诉求事项，有力推动信访举报问题在一线发现、在一线解决，最大程度维护群众切身利益。

【甘州区沙井镇：加强社会兜底保障　营造和谐幸福环境】自进入“三进三问三查保稳定促发展惠民生”活动问题整改阶段以来，甘州区沙井镇聚焦特殊群体需求，围绕改善生活条件、提升生活质量、增进民生福祉目标，通过强化入户核查、倾听体察民意、落实生活保障等措施，着力解决特殊群众“急难愁盼”问题，真正让低收入群众生活“有爱无忧”。

【为群众解难事、办实事，#枣庄公安搭建警民“连心桥”# 】19日上午，枣庄公安“保民安、护发展、创满意”新闻发布举行。市公安局党委委员、交警支队政委张鹏翔对《警民连线》节目做介绍。

张鹏翔介绍说，《警民连线》是市公安局联合枣庄市广播电视台共同开办的全媒体警务服务类直播访谈节目，是推动市公安局“大宣传促平安”攻坚行动走深走实的重要举措，也是公安机关倾听社情民意、回应群众关切、主动服务群众的重要窗口，为公安机关和社会群众搭建了重要的沟通桥梁。节目将于5月下旬首播，每周三下午3点至4点，通过枣庄综合广播频道音视频、鲁南传媒网、指动枣庄客户端、蜻蜓FM、喜马拉雅等平台进行全媒体直播。

《警民连线》节目聚焦全市公安机关“创优秀、创满意”工作，聚焦群众关心关注的热点问题，邀请各区（市）公安局局长，市公安局交警、户政、出入境等与群众密切相关的警种部门主要负责人分别走进直播间，通过访谈对话、接听热线等形式，主动倾听群众意见和建议，努力为群众解难事、办实事。节目设置《防范提示》《在一线》《警察故事》《对话》等模块，通过形式多样的节目形式，宣传普及法律常识，解读枣庄公安服务群众政策措施，展现全市公安工作成效。同时，建立问题办理反馈制度，针对《警民连线》收集的问题事项进行梳理分析，形成工作台账，由市局相关职能部门跟进督办、定期通报、推动落实，做到事事有回声、件件有着落，切实以精准化服务提升群众满意度。详情见：https://t.cn/A6X6lLYI