#我为群众办实事# 【省12328中心赴省12345热线开展交通运输专题培训】5月20日下午，省12328电话服务监督中心派员到省政务公开办对省12345热线话务人员进行交通运输领域电话工单办理专题培训。
　　培训会上，省12328电话服务监督中心介绍了我省交通运输行业基本情况、行业职责、热线受理范围和12328交通运输服务监督热线受理办理情况，详细介绍了工单业务分类、处理过程和回复标准，并就疫情期间群众来电的热点问题和典型案例进行了解答和点评。
　　双号并行实施后，省12328电话服务监督中心积极与省12345热线开展对接，通过建立工作联络机制、派专家驻场等形式全力协助解决群众诉求，及时回应群众关切，切实提高热线服务质量和群众满意率。

#官方回应废品站收2门红衣大炮#【日照发现康熙年间红衣大炮？官方回应：尚待鉴定是否真品文物】近日，网传山东省日照市莒县发现了两门写有“康熙八年制”的红衣大炮。莒县博物馆工作人员今天表示，确实发现了两门大炮，但是具体是否为康熙年间的真品文物，尚待专家鉴定。

“我们接到了群众的热线，说是从废品回收处发现了大炮。目前我们文物局的相关领导已经去省文物鉴定中心找专家来鉴定了，还不知道大炮的真假，一旦结果出来我们也会向社会公布。”莒县博物馆工作人员告诉记者。

据了解，之前莒县也发现过大炮，但是目前馆藏的大炮因为锈蚀严重，看不清楚炮体上的字样，和此次发现的大炮无法进行字体的对比。此次发现的大炮是否为真品文物，一切还要等专家鉴定结果出来。

“发现文物我们是会有奖励的，金额不多，主要用于鼓励。”该工作人员表示，此次发现的大炮是在废品回收站，一旦鉴定结果为真品文物，那也将会给发现的人员一定奖励。（记者 郭春雨）

#官方回应废品站收2门红衣大炮#【日照发现康熙年间红衣大炮？官方回应：尚待鉴定是否真品文物】近日，网传山东省日照市莒县发现了两门写有“康熙八年制”的红衣大炮。莒县博物馆工作人员今天表示，确实发现了两门大炮，但是具体是否为康熙年间的真品文物，尚待专家鉴定。

“我们接到了群众的热线，说是从废品回收处发现了大炮。目前我们文物局的相关领导已经去省文物鉴定中心找专家来鉴定了，还不知道大炮的真假，一旦结果出来我们也会向社会公布。”莒县博物馆工作人员告诉记者。

据了解，之前莒县也发现过大炮，但是目前馆藏的大炮因为锈蚀严重，看不清楚炮体上的字样，和此次发现的大炮无法进行字体的对比。此次发现的大炮是否为真品文物，一切还要等专家鉴定结果出来。

“发现文物我们是会有奖励的，金额不多，主要用于鼓励。”该工作人员表示，此次发现的大炮是在废品回收站，一旦鉴定结果为真品文物，那也将会给发现的人员一定奖励。（记者 郭春雨）