#临沂大众事# #临沂身边事# 【你喝的自来水怎么是来的？临沂市民“探秘”水厂】为进一步创新政民互动形式，扩大政务公开范围，打造阳光、透明、服务型单位，11月21日，临沂市城乡建设服务中心开展“政府开放日”活动，20多名市民走进临沂水务集团有限公司半程水厂，零距离接触城市供水全过程。https://t.cn/AidXsjv3

#政务公开#【快速联动解决难题 社区居民为“12345”热线优质服务点赞】我市12345政府热线平台自2017年11月运行以来，持续提升为民服务和解决问题能力，确保市民诉求“件件有落实，事事有回应”。截至2019年10月31日，该热线已累计受理各类群众诉求30万余件，月受理量达1.6万件，人均月受理量达800多件，办结率96.7%，抽样调查办理件的满意度达95.3%以上，收到群众感谢来电460件。今后，政务热线将不遗余力，继续为市民提供更加优质高效的服务，为政府和市民架起一座暖心桥。（王眷）

#靖边县2019年第十七期政务公开与政府信息公开培训会(王渠则镇)#

11月20日上午，靖边县2019年第十七期政务公开与政府信息公开培训会在王渠则镇会议室召开。县政务信息化办副主任赵保佑、县委党校高级讲师董渊，王渠则镇党委副书记高翔及镇领导干部共60余人参加了培训。会议由镇党委副书记高翔主持。

会上，高翔作了政务公开与政府信息公开培训动员讲话。为切实提升政务公开工作水平提出了三点意见：一是要充分认识做好政务公开工作的重要意义；二是要进一步明确政务公开的工作职责；三是要切实提升工作人员的业务能力。

　　会上，县政务信息化办公室干部刘靖宁就靖边县政务公开工作考核指标、王渠则镇政务公开工作的现状以及下一步工作方向和建议等方面进行了分析讲解，使大家对政务公开工作有了全新的认识，对政务公开的内容、程序、时限、方式和要求有了更深的理解。

　　最后，县委党校高级讲师董渊从政务公开的背景、如何推进政务公开阳光透明、如何提升政务公开能力、如何扩大政务开放参与等结合王渠则镇政务公开工作典型事例进行了深入浅出、通俗易懂的讲解。在授课同时，进行了培训内容知识测试，有效提升了培训效果。此次培训内容全面、重点突出，进一步增强了领导干部政务公开工作的自觉性和主动性，对更加规范有序地做好我县政务公开工作起到积极的作用。