#舆情快调查#【#8岁男孩花数百元买奥特曼卡片家长退款遭拒绝#】5月2日,我市一名8岁的小学生,一天花费数百元在超市购买奥特曼卡片,家长认为商家“赚钱没有底线”,于是要求退款但遭到商家拒绝。超市方面认为,其出售奥特曼卡片时已经做到提醒义务,孩子大额消费源于家长的“不负责任”。记者对此事进行了调查采访。
8岁男孩一天花数百元买卡
田先生家住中山区景山街,他8岁的儿子小田喜欢收集奥特曼卡片,田先生以前通过网络和实体店给孩子买过一些。5月2日下午,王先生在卧室休息,而小田在小区里和小朋友玩。下午3时许,田先生听到儿子回来了,他感觉有些不正常。“孩子进屋蹑手蹑脚的,而且回来一两分钟马上又出去了,我喊他他也不回应。”田先生说。
小田鬼鬼祟祟的行为引起了田先生的注意,他赶紧起来查看,透过防盗门的猫眼,他看到儿子和另外一位小朋友在门外说悄悄话,隔着防盗门田先生模糊听到小田说了一句“差点被我爸发现”。此外,田先生注意到小田背在身后的手里好像拿着钱。
小田和朋友很快下了楼,田先生走到窗前查看,刚开始还看到小田和朋友在广场上玩滑板,但很快小田就不见了。“我儿子一般就在小区里玩,轻易不会出去,看他不在小广场我赶紧下去了。”田先生下楼后,果然在小区里没看到孩子,于是他出了小区,看到小田正在距小区门口约200米远的超市门前拆奥特曼卡片,“手里拿了一大把,肯定花了不少钱。”
原来小田自己有一个钱包,里面放有不少现金,事后王先生发现儿子的钱包基本已经被清空了。“我们也不清楚钱包里有多少钱,因为这里面除了有些压岁钱,还有平常给他的零花钱,孩子承认当天买了四次卡,加起来一共花了800多元钱,我觉得孩子没必要撒谎。”田先生说。
家长要求商家退款遭拒
“孩子今年才8岁,购买奥特曼卡片的时候,我们家长并未在现场,商家也没有联系确认我们是否知情。”田先生对商家卖给孩子这么多卡片表示气愤,他认为孩子消费数百元的行为已不属正常消费,商家应该予以警惕,虽然商家可能没有责任和义务进行劝阻,但这种昧着良心赚钱的做法应该受到道德的谴责,当然家长作为监护人没有看好自己的孩子也有一定的责任。
田先生找到商家要求退款,但遭到了拒绝。超市方面表示小田买卡时,他们每次都有询问,小田都说是家里人同意的,而田先生则表示超市这种形式主义的询问根本没有意义,有哪个孩子会当场说“不”,“商家就是想通过这种方式规避责任。”目前,田先生已经此事反映至市场监管部门。
超市:已做到提醒义务
记者拨打了连客隆生鲜超市的电话,相关负责人表示,当天小田确实曾到超市购买奥特曼卡片,但购买次数和花费金额则与田先生的说法不同,“当天我们调监控了,小田一共来我们超市三次,加起来花了应该不到400元钱。”该负责人说,他们超市销售的这种卡,深受孩子们喜爱,“大部分都是孩子自己过来买卡,遇到小孩拿着大额现金买卡,我们都会进行确认,当天小田来买卡时,问他家大人知道不,小田说大人给的钱,而且知道他来买卡,我们这才把卡卖给他。”
当天,田先生找到超市要求退卡,但遭到超市方面的拒绝,对此该负责人表示,当天在销售奥特曼卡片时已经做到提醒义务了,因此自己向小田出售奥特曼卡片的行为不存在过错,最主要小田购买的卡都已经拆的七零八落,根本没法退款,“如果没拆包装,我们肯定给退。我认为这件事主要还是因为家长的不负责任,他们不应该让孩子掌控这么多的钱。”
律师:应认定该买卖合同无效
对此,北京市盈科(大连)律师事务所的王金海律师表示,根据《民法典》相关规定,8岁男孩属于限制民事行为能力人,未经监护人同意,独立与商家订立奥特曼卡片买卖合同,超出了其认知能力,与其年龄、智力不相适应,且田先生在知悉孩子购买奥特曼卡片后,第一时间作出了拒绝追认的表示,依法应当认定该买卖合同无效。双方因此获得的财物,应当予以返还;双方由此所受到的损失,应当按照各方是否有过错及过错大小承担相应的责任。
王金海律师分析,商家面对未成年人大额购买玩具的行为,未取得其监护人许可、追认,在明知或应当知道“该玩具一旦销售使用,家长可能来退款,且无法再次销售”的情况下,仍然照卖不误,存在明显不当,应当对此事及造成的损失负主要责任。同时,投诉人作为法定监护人,对未成年孩子动用大额金钱购买玩具的行为存在疏忽大意、监管不力的过错,对涉事玩具无法再次销售造成的损失,也应承担一定责任。
王金海律师提醒经营者,在碰到疑似未成年人购买大额商品或频繁购买同类商品时,应当确认其监护人是否知晓,避免事后引起纠纷。同时,广大家长也应更加注意,加强对未成年子女的教育和监管。
家长须履行监护和引导责任
记者调查发现,热衷收集奥特曼卡的学生不在少数,全国多地曾发生过孩子大额消费购买卡片的行为,有的孩子甚至花费近万元。对于孩子收集卡片的行为,不少家长叫苦不迭。
有家长吐槽:“孩子收集奥特曼卡片就像开盲盒,总想买自己心仪的那张,可就是买不到,这就是一个无底洞啊!”“真心希望能把奥特曼卡片赶出各种超市小店,我家孩子花了好多钱去买这个卡。关键买来后,其他的都丢掉,只留下自己喜欢的一张或两张,太浪费了!”
对于孩子喜欢收集卡片的行为,不少网友表示:我们小时候,也喜欢收集各种卡片。对此大连徐医生心理工作室的徐相君医生分析,孩子购买卡片时,不知道会买到什么,只能买到手后拆开,才知道是不是自己期待已久的款式,如果不是,只能再次尝试购买。
而能集齐所有卡片的孩子必定是少数,谁集齐谁就会骄傲,让人羡慕、崇拜,孩子都想拥有这样一种优越感。另外也有孩子希望通过这种方式寻求伙伴的认同时,也是一种社交需求。
那么,过分沉迷奥特曼卡,会玩物丧志吗?徐相君表示,随着年龄的增长,孩子们的兴趣点会发生转移,因此家长不必过于担心。但家长需要在此过程中,履行监护人的监护和引导责任,明确地告诉孩子哪些东西可以买,哪些东西不可以买,给孩子树立起一个正确消费观,避免让孩子产生过度攀比和失控消费。当然这一过程不仅需要家长的支持,商家、学校和社会各界都需要努力。
8岁男孩一天花数百元买卡
田先生家住中山区景山街,他8岁的儿子小田喜欢收集奥特曼卡片,田先生以前通过网络和实体店给孩子买过一些。5月2日下午,王先生在卧室休息,而小田在小区里和小朋友玩。下午3时许,田先生听到儿子回来了,他感觉有些不正常。“孩子进屋蹑手蹑脚的,而且回来一两分钟马上又出去了,我喊他他也不回应。”田先生说。
小田鬼鬼祟祟的行为引起了田先生的注意,他赶紧起来查看,透过防盗门的猫眼,他看到儿子和另外一位小朋友在门外说悄悄话,隔着防盗门田先生模糊听到小田说了一句“差点被我爸发现”。此外,田先生注意到小田背在身后的手里好像拿着钱。
小田和朋友很快下了楼,田先生走到窗前查看,刚开始还看到小田和朋友在广场上玩滑板,但很快小田就不见了。“我儿子一般就在小区里玩,轻易不会出去,看他不在小广场我赶紧下去了。”田先生下楼后,果然在小区里没看到孩子,于是他出了小区,看到小田正在距小区门口约200米远的超市门前拆奥特曼卡片,“手里拿了一大把,肯定花了不少钱。”
原来小田自己有一个钱包,里面放有不少现金,事后王先生发现儿子的钱包基本已经被清空了。“我们也不清楚钱包里有多少钱,因为这里面除了有些压岁钱,还有平常给他的零花钱,孩子承认当天买了四次卡,加起来一共花了800多元钱,我觉得孩子没必要撒谎。”田先生说。
家长要求商家退款遭拒
“孩子今年才8岁,购买奥特曼卡片的时候,我们家长并未在现场,商家也没有联系确认我们是否知情。”田先生对商家卖给孩子这么多卡片表示气愤,他认为孩子消费数百元的行为已不属正常消费,商家应该予以警惕,虽然商家可能没有责任和义务进行劝阻,但这种昧着良心赚钱的做法应该受到道德的谴责,当然家长作为监护人没有看好自己的孩子也有一定的责任。
田先生找到商家要求退款,但遭到了拒绝。超市方面表示小田买卡时,他们每次都有询问,小田都说是家里人同意的,而田先生则表示超市这种形式主义的询问根本没有意义,有哪个孩子会当场说“不”,“商家就是想通过这种方式规避责任。”目前,田先生已经此事反映至市场监管部门。
超市:已做到提醒义务
记者拨打了连客隆生鲜超市的电话,相关负责人表示,当天小田确实曾到超市购买奥特曼卡片,但购买次数和花费金额则与田先生的说法不同,“当天我们调监控了,小田一共来我们超市三次,加起来花了应该不到400元钱。”该负责人说,他们超市销售的这种卡,深受孩子们喜爱,“大部分都是孩子自己过来买卡,遇到小孩拿着大额现金买卡,我们都会进行确认,当天小田来买卡时,问他家大人知道不,小田说大人给的钱,而且知道他来买卡,我们这才把卡卖给他。”
当天,田先生找到超市要求退卡,但遭到超市方面的拒绝,对此该负责人表示,当天在销售奥特曼卡片时已经做到提醒义务了,因此自己向小田出售奥特曼卡片的行为不存在过错,最主要小田购买的卡都已经拆的七零八落,根本没法退款,“如果没拆包装,我们肯定给退。我认为这件事主要还是因为家长的不负责任,他们不应该让孩子掌控这么多的钱。”
律师:应认定该买卖合同无效
对此,北京市盈科(大连)律师事务所的王金海律师表示,根据《民法典》相关规定,8岁男孩属于限制民事行为能力人,未经监护人同意,独立与商家订立奥特曼卡片买卖合同,超出了其认知能力,与其年龄、智力不相适应,且田先生在知悉孩子购买奥特曼卡片后,第一时间作出了拒绝追认的表示,依法应当认定该买卖合同无效。双方因此获得的财物,应当予以返还;双方由此所受到的损失,应当按照各方是否有过错及过错大小承担相应的责任。
王金海律师分析,商家面对未成年人大额购买玩具的行为,未取得其监护人许可、追认,在明知或应当知道“该玩具一旦销售使用,家长可能来退款,且无法再次销售”的情况下,仍然照卖不误,存在明显不当,应当对此事及造成的损失负主要责任。同时,投诉人作为法定监护人,对未成年孩子动用大额金钱购买玩具的行为存在疏忽大意、监管不力的过错,对涉事玩具无法再次销售造成的损失,也应承担一定责任。
王金海律师提醒经营者,在碰到疑似未成年人购买大额商品或频繁购买同类商品时,应当确认其监护人是否知晓,避免事后引起纠纷。同时,广大家长也应更加注意,加强对未成年子女的教育和监管。
家长须履行监护和引导责任
记者调查发现,热衷收集奥特曼卡的学生不在少数,全国多地曾发生过孩子大额消费购买卡片的行为,有的孩子甚至花费近万元。对于孩子收集卡片的行为,不少家长叫苦不迭。
有家长吐槽:“孩子收集奥特曼卡片就像开盲盒,总想买自己心仪的那张,可就是买不到,这就是一个无底洞啊!”“真心希望能把奥特曼卡片赶出各种超市小店,我家孩子花了好多钱去买这个卡。关键买来后,其他的都丢掉,只留下自己喜欢的一张或两张,太浪费了!”
对于孩子喜欢收集卡片的行为,不少网友表示:我们小时候,也喜欢收集各种卡片。对此大连徐医生心理工作室的徐相君医生分析,孩子购买卡片时,不知道会买到什么,只能买到手后拆开,才知道是不是自己期待已久的款式,如果不是,只能再次尝试购买。
而能集齐所有卡片的孩子必定是少数,谁集齐谁就会骄傲,让人羡慕、崇拜,孩子都想拥有这样一种优越感。另外也有孩子希望通过这种方式寻求伙伴的认同时,也是一种社交需求。
那么,过分沉迷奥特曼卡,会玩物丧志吗?徐相君表示,随着年龄的增长,孩子们的兴趣点会发生转移,因此家长不必过于担心。但家长需要在此过程中,履行监护人的监护和引导责任,明确地告诉孩子哪些东西可以买,哪些东西不可以买,给孩子树立起一个正确消费观,避免让孩子产生过度攀比和失控消费。当然这一过程不仅需要家长的支持,商家、学校和社会各界都需要努力。
14.8
在变得越来越世俗之后,现在我已经没有了当年的浪漫主义,只想着怎样才能增加赚钱的方式和赚钱的能力。
深圳的一套房子要1500万,可是我真的感觉我好需要它。我的理性在告诉我,生来有你就有,生来没有就很难再有了。可是我还是一直在脑中复盘着怎样能合理合法的得到那套房子,拼命工作是不可能也不现实的,我的工作再盲目增加下去就是猝死的节奏了,靠时间换金钱的老路已经不可能再持续下去了[伤心]按照年薪50万计算,30年才能赚够全款的费用,而我又并没有年薪50万的能力。如果通过什么别的方式能够得到它,或许行走在法律的边缘也是会被考虑的行为。可偏偏是连这种行为都轮不上我这种脑子不好用的人[微笑]
思来想去只能是说做好自己现在能做的,在生活与工作中寻找机会。[微笑]也算是给自己定下一个小目标吧。
在变得越来越世俗之后,现在我已经没有了当年的浪漫主义,只想着怎样才能增加赚钱的方式和赚钱的能力。
深圳的一套房子要1500万,可是我真的感觉我好需要它。我的理性在告诉我,生来有你就有,生来没有就很难再有了。可是我还是一直在脑中复盘着怎样能合理合法的得到那套房子,拼命工作是不可能也不现实的,我的工作再盲目增加下去就是猝死的节奏了,靠时间换金钱的老路已经不可能再持续下去了[伤心]按照年薪50万计算,30年才能赚够全款的费用,而我又并没有年薪50万的能力。如果通过什么别的方式能够得到它,或许行走在法律的边缘也是会被考虑的行为。可偏偏是连这种行为都轮不上我这种脑子不好用的人[微笑]
思来想去只能是说做好自己现在能做的,在生活与工作中寻找机会。[微笑]也算是给自己定下一个小目标吧。
当年姑娘只有28岁的时候,认识了他们单位的一个领导,领导是离异。
离异原因是,当年娶的是自己领导的女儿,但是领导的女儿性格比较飞扬跋扈,两个人一直坚持到孩子上了大学才离婚。
认识姑娘前,领导也单身了好几年了。
这姑娘的工资其实也挺高的,在她30岁的时候,一个月都1万多了。
两人工作中很有话题,姑娘就和这个老领导他们走的很近。
慢慢的,两个人就擦出了火花,产生了感情。
刚开始,来给姑娘求婚的人也络绎不绝,包括姑娘的父母还给姑娘介绍对象,当然,姑娘都以各种理由给拒绝了。
那领导也跟姑娘说了,不耽误她,她随时想找年轻人结婚生子,他就立刻退出,两个人就再也不联系。
姑娘试了几次,可是他发现他跟这个领导相处了之后,再跟年轻人相处,感觉完全看不上,甚至没一点感觉。
相亲的年轻人,有的人的工资还没有姑娘高,毛毛躁躁,而这个领导为人处事风格儒雅,有耐心,成熟,会体贴人,知冷知热懂人心,有包容心,关键是,在姑娘情绪难受时候,还可以给与引导和劝慰。
年轻小伙子除了肉体上的强壮,但是相比起来就非常的幼稚,不成熟,没有包容心。
姑娘一直没有相亲成功,但也从没有告诉自己的父母,她与单位领导的事情。
不过姑娘有个弟弟,他的弟弟在姑娘的帮助下买了房子,娶妻生子,姑娘不断补贴娘家,只说自己一辈子不婚主义,也不打算生孩子。父母慢慢也接受了。
时间一晃将近十年过去,现在这姑娘已经38岁了,那个领导也60多岁了。
她们依旧在一起,只是没有孩子。
咱们能说,这不是爱情吗?
离异原因是,当年娶的是自己领导的女儿,但是领导的女儿性格比较飞扬跋扈,两个人一直坚持到孩子上了大学才离婚。
认识姑娘前,领导也单身了好几年了。
这姑娘的工资其实也挺高的,在她30岁的时候,一个月都1万多了。
两人工作中很有话题,姑娘就和这个老领导他们走的很近。
慢慢的,两个人就擦出了火花,产生了感情。
刚开始,来给姑娘求婚的人也络绎不绝,包括姑娘的父母还给姑娘介绍对象,当然,姑娘都以各种理由给拒绝了。
那领导也跟姑娘说了,不耽误她,她随时想找年轻人结婚生子,他就立刻退出,两个人就再也不联系。
姑娘试了几次,可是他发现他跟这个领导相处了之后,再跟年轻人相处,感觉完全看不上,甚至没一点感觉。
相亲的年轻人,有的人的工资还没有姑娘高,毛毛躁躁,而这个领导为人处事风格儒雅,有耐心,成熟,会体贴人,知冷知热懂人心,有包容心,关键是,在姑娘情绪难受时候,还可以给与引导和劝慰。
年轻小伙子除了肉体上的强壮,但是相比起来就非常的幼稚,不成熟,没有包容心。
姑娘一直没有相亲成功,但也从没有告诉自己的父母,她与单位领导的事情。
不过姑娘有个弟弟,他的弟弟在姑娘的帮助下买了房子,娶妻生子,姑娘不断补贴娘家,只说自己一辈子不婚主义,也不打算生孩子。父母慢慢也接受了。
时间一晃将近十年过去,现在这姑娘已经38岁了,那个领导也60多岁了。
她们依旧在一起,只是没有孩子。
咱们能说,这不是爱情吗?
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