又村通网了,昨天晚上+今天早上默默吃着抖过期,感觉这次比以往的更厉害,各种新闻号都有报道,有种出圈的感觉,影响也比较大,产品直接就下架了,搜了一下各个平台都有讨论度,然而我还是村通了,可能真的在修仙吧。
看下来就感觉,嗯,还是取决于消费者自己的态度,是继续相信还是直接拉黑,都没问题。
人是有情感的,对博主也好对品牌也好,因为某些因素导致好感,给予支持,把ta当朋友当本命,一旦出事了,翻车了,也会取决于每个人的情感处理方式产生不同的结果。
小A无意间购入,真的觉得很好用,真情实感推荐给身边的人,结果却因为产品翻车导致自己还得和朋友解释半天,于是小A就彻底拉黑了品牌并且再也不会轻易推荐产品给他人。
小B是通过博主了解到,试用之后觉得不错,确实如博主说的一样好用,当产品翻车信息一出来难以置信,连带着博主一起拉黑。
小C是自己也有研究的爱好者,精挑细选了产品之后,经常自来水,得知出事了,默默退回,并选择继续相信品牌出2.0更稳定的版本。
小D在论坛上求助被网友推荐了产品,事故发生论坛里面也讨论不断,小D觉得拜拜就拜拜下一个更乖,如果产品改好了一如既往被论坛推荐还会购买。
从来都是在消费者手里,取决于消费者自己的选择。
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