【#健康宝弹窗3怎样处理最高效# ?#遇健康宝弹窗3请第一时间联系社区# 】健康宝“绿码”是市民进入公共场所的“通行证”,一旦弹窗意味着“寸步难行”。最近,12345热线高峰时段,10分钟有300多个来电都是反映弹窗问题的。记者采访多个社区了解到,在健康宝5类弹窗中,弹窗③出现得最多,即:与疫情风险地区、点位、人员有时空关联。社区工作人员表示,市民收到弹窗提示后,相比先拨打12345,其实最高效、最便捷的处理方式是及时联系社区,在社区指导下完成相应动作,即可解除弹窗。

5月4日13时20分许,在“融一社区班子成员”微信群内,工作人员李硕发来居民李先生的“核酸阴性”截屏图片,要求将该结果“入库”。李硕告诉另一名工作人员王丽云:“他们四个人昨天都做核酸了。”

此后不久,记者获知李先生的弹窗③顺利解除,健康宝恢复绿码,这也意味着,记者同社区工作人员长达两日的跟进有了一个令人欣喜的结果。“这几天可真愁,现在重获绿码,真是太高兴了!”李先生激动地说。

问题是5月2日出现的。当日,家住融泽嘉园1号院的李先生突然发现自己的健康宝出现弹窗,他一遍遍地点击打开“本人健康码自查询”,点击之后,健康宝并不是像往常一样出现自己的照片,也看不到绿码和“未见异常”的字样,而是弹出一段文字“温馨提示③”。弹窗③即意味着市民可能与疫情风险地区、点位、人员有时空关联,需要进行风险排查。李先生来到融泽园一社区,向负责人孙颖报备。他进一步解释说,4月1日后,自己既没去过高风险地区,也没接触过来自中、高风险地区的人,甚至都没有接到相关电话,健康宝就突然“变脸”了。

风险排查后,孙颖确定李先生没去过中高风险地区、没去确诊病例涉及的场所,没有收到任何部门的防疫排查或通知电话、短信。故她指导李先生一步步重新填写了健康宝内“京心相助”栏内的相关信息。“您今天的核酸结果出来后,如果是阴性,我们录入系统,可以协助您恢复绿码。最快半小时,慢的话一个小时就能恢复绿码。”

果然,5月4日中午,核酸阴性结果一出来,李先生第一时间向社区工作人员发了截图,并开始焦急地刷健康宝,刷着刷着,弹窗“温馨提示③”所携带的页面突然消失了,健康宝绿码重现!

数据

10分钟300余市民致电12345咨询解码

记者了解到,像李先生这样遭遇弹窗③的市民还有不少。5月3日17时49分至59分,在短短10分钟内,据不完全统计,便有300余位市民致电12345热线,反映自己的健康宝出现弹窗③,并咨询如何及时“解码”。

健康宝为何遭遇弹窗③?弹窗后如何尽快恢复正常?针对市民关注的热点问题,记者梳理相关线索发现,相关部门给出的“解码”方案,同融泽一区进行的“解码”操作一致,“若您在京,一旦健康宝出现弹窗,请立即向所居住的社区报告,由相关部门进行风险排查,如无关联风险可解除弹窗状态。如未及时报告,弹窗无法解除。”孙颖说。

根据社区接到的健康宝弹窗③问题,孙颖分析,很多居民是因为出行遭遇到了大数据中心圈定的封控区域的“电子围栏”,才出现了健康宝弹窗问题,“像这种情况,按照北京市管控措施,居民应配合社区完成防疫防控要求,我们会将具体情况录入北京市疫情防控系统,为居民解除弹窗。”

解决

排除风险 签订承诺书

市民遇到的健康宝弹窗主要存在5类情形。记者采访本市多个社区了解到,目前,其中弹窗③最多见,到社区解决弹窗问题的市民,超过9成的人都属于弹窗③。

最为常见的弹窗③,恢复起来也需要一定的时间。市民要配合社区完成相关程序的验证、承诺及大数据对接。“我们需要核查市民14天内未出京、无京内阳性病例行程轨迹。”孙颖说,另外,市民需要签订承诺书,承诺未到过中高风险区域,未与确诊病例有关联,“如有瞒报等违反疫情防控有关法律法规的行为,导致疫情扩散或疫情扩散危险的,本人则要承担一切法律后果。”

建议

遇弹窗第一时间与社区联系

市民一旦遭遇健康宝弹窗③,一定要第一时间先和社区联系。“很多人都是先打12345热线,因为市民服务热线接单、再经相关程序派单,途中会消耗一些时间。另外,社区还需要一步步进行回访。目前社区人手紧张,反而会因接单、派单、回访等程序,消耗掉太多时间。”孙颖说,市民第一时间同社区对接,报告详细情况,并在社区指导下,尽快填写相关资料及承诺书,以推动健康宝弹窗③尽快解除。

另外,社区将对市民在京内、京外风险地区、点位、人员等有时空关联,以及需要进行风险排查的人员,填写核验行程申请表,进行风险排查;市民应按要求履行隔离、核酸检测、健康监测等相应的防疫义务,履行完毕即可解除弹窗。

孙颖建议,市民出行应该先对比北京封控区域,“或者避开风险地区的周边。特别是封控区域也会有变化,市民应该关注这些变化,主动规避健康宝弹窗问题。”

热点问答

问:本人并未到过中高风险区,也没有与确诊病例有时空关联,为何遭遇健康宝弹窗③?

答:根据所接到的相关案例分析,可能出行遇到封控区域的“电子围栏”,被电子围栏大数据捕获,由此遭遇弹窗③。

问:遭遇弹窗③后,怎样尽快解除?

答:第一时间向社区报备。在社区工作人员指引下,先到社区核验风险点位,如未与确诊人员产生交集,签署承诺书,三天两核酸。若被认定为高风险人群,还需要“居家观察”以及健康检测。

按照目前北京市新冠疫情防控新政,在排查中发现,确需居家观察的市民,需要配合进行多次核酸检测。结果均为阴性,即可解除居家隔离。如果不需要居家观察,确实属于被“电子围栏”误伤,可以做一次核酸检测,阴性结果即可。需要特别说明,在核验风险点位时须实事求是,若因瞒报行程造成疫情传播,将依据《中华人民共和国传染病防治法》追究刑事责任。

问:核酸检测阴性后,大概多久可以解除弹窗?

答:一般情形是,快的话半小时,慢的话需要一小时。 (北京日报)

【#健康宝弹窗3怎样处理最高效# ?#遇健康宝弹窗3请第一时间联系社区# 】健康宝“绿码”是市民进入公共场所的“通行证”,一旦弹窗意味着“寸步难行”。最近,12345热线高峰时段,10分钟有300多个来电都是反映弹窗问题的。记者采访多个社区了解到,在健康宝5类弹窗中,弹窗③出现得最多,即:与疫情风险地区、点位、人员有时空关联。社区工作人员表示,市民收到弹窗提示后,相比先拨打12345,其实最高效、最便捷的处理方式是及时联系社区,在社区指导下完成相应动作,即可解除弹窗。

5月4日13时20分许,在“融一社区班子成员”微信群内,工作人员李硕发来居民李先生的“核酸阴性”截屏图片,要求将该结果“入库”。李硕告诉另一名工作人员王丽云:“他们四个人昨天都做核酸了。”

此后不久,记者获知李先生的弹窗③顺利解除,健康宝恢复绿码,这也意味着,记者同社区工作人员长达两日的跟进有了一个令人欣喜的结果。“这几天可真愁,现在重获绿码,真是太高兴了!”李先生激动地说。

问题是5月2日出现的。当日,家住融泽嘉园1号院的李先生突然发现自己的健康宝出现弹窗,他一遍遍地点击打开“本人健康码自查询”,点击之后,健康宝并不是像往常一样出现自己的照片,也看不到绿码和“未见异常”的字样,而是弹出一段文字“温馨提示③”。弹窗③即意味着市民可能与疫情风险地区、点位、人员有时空关联,需要进行风险排查。李先生来到融泽园一社区,向负责人孙颖报备。他进一步解释说,4月1日后,自己既没去过高风险地区,也没接触过来自中、高风险地区的人,甚至都没有接到相关电话,健康宝就突然“变脸”了。

风险排查后,孙颖确定李先生没去过中高风险地区、没去确诊病例涉及的场所,没有收到任何部门的防疫排查或通知电话、短信。故她指导李先生一步步重新填写了健康宝内“京心相助”栏内的相关信息。“您今天的核酸结果出来后,如果是阴性,我们录入系统,可以协助您恢复绿码。最快半小时,慢的话一个小时就能恢复绿码。”

果然,5月4日中午,核酸阴性结果一出来,李先生第一时间向社区工作人员发了截图,并开始焦急地刷健康宝,刷着刷着,弹窗“温馨提示③”所携带的页面突然消失了,健康宝绿码重现!

数据

10分钟300余市民致电12345咨询解码

记者了解到,像李先生这样遭遇弹窗③的市民还有不少。5月3日17时49分至59分,在短短10分钟内,据不完全统计,便有300余位市民致电12345热线,反映自己的健康宝出现弹窗③,并咨询如何及时“解码”。

健康宝为何遭遇弹窗③?弹窗后如何尽快恢复正常?针对市民关注的热点问题,记者梳理相关线索发现,相关部门给出的“解码”方案,同融泽一区进行的“解码”操作一致,“若您在京,一旦健康宝出现弹窗,请立即向所居住的社区报告,由相关部门进行风险排查,如无关联风险可解除弹窗状态。如未及时报告,弹窗无法解除。”孙颖说。

根据社区接到的健康宝弹窗③问题,孙颖分析,很多居民是因为出行遭遇到了大数据中心圈定的封控区域的“电子围栏”,才出现了健康宝弹窗问题,“像这种情况,按照北京市管控措施,居民应配合社区完成防疫防控要求,我们会将具体情况录入北京市疫情防控系统,为居民解除弹窗。”

解决

排除风险 签订承诺书

市民遇到的健康宝弹窗主要存在5类情形。记者采访本市多个社区了解到,目前,其中弹窗③最多见,到社区解决弹窗问题的市民,超过9成的人都属于弹窗③。

最为常见的弹窗③,恢复起来也需要一定的时间。市民要配合社区完成相关程序的验证、承诺及大数据对接。“我们需要核查市民14天内未出京、无京内阳性病例行程轨迹。”孙颖说,另外,市民需要签订承诺书,承诺未到过中高风险区域,未与确诊病例有关联,“如有瞒报等违反疫情防控有关法律法规的行为,导致疫情扩散或疫情扩散危险的,本人则要承担一切法律后果。”

建议

遇弹窗第一时间与社区联系

市民一旦遭遇健康宝弹窗③,一定要第一时间先和社区联系。“很多人都是先打12345热线,因为市民服务热线接单、再经相关程序派单,途中会消耗一些时间。另外,社区还需要一步步进行回访。目前社区人手紧张,反而会因接单、派单、回访等程序,消耗掉太多时间。”孙颖说,市民第一时间同社区对接,报告详细情况,并在社区指导下,尽快填写相关资料及承诺书,以推动健康宝弹窗③尽快解除。

另外,社区将对市民在京内、京外风险地区、点位、人员等有时空关联,以及需要进行风险排查的人员,填写核验行程申请表,进行风险排查;市民应按要求履行隔离、核酸检测、健康监测等相应的防疫义务,履行完毕即可解除弹窗。

孙颖建议,市民出行应该先对比北京封控区域,“或者避开风险地区的周边。特别是封控区域也会有变化,市民应该关注这些变化,主动规避健康宝弹窗问题。”

热点问答

问:本人并未到过中高风险区,也没有与确诊病例有时空关联,为何遭遇健康宝弹窗③?

答:根据所接到的相关案例分析,可能出行遇到封控区域的“电子围栏”,被电子围栏大数据捕获,由此遭遇弹窗③。

问:遭遇弹窗③后,怎样尽快解除?

答:第一时间向社区报备。在社区工作人员指引下,先到社区核验风险点位,如未与确诊人员产生交集,签署承诺书,三天两核酸。若被认定为高风险人群,还需要“居家观察”以及健康检测。

按照目前北京市新冠疫情防控新政,在排查中发现,确需居家观察的市民,需要配合进行多次核酸检测。结果均为阴性,即可解除居家隔离。如果不需要居家观察,确实属于被“电子围栏”误伤,可以做一次核酸检测,阴性结果即可。需要特别说明,在核验风险点位时须实事求是,若因瞒报行程造成疫情传播,将依据《中华人民共和国传染病防治法》追究刑事责任。

问:核酸检测阴性后,大概多久可以解除弹窗?

答:一般情形是,快的话半小时,慢的话需要一小时。 (北京日报记者 张淑玲)

【包慧怡的诗(4首)】

▍蓝



群岛自去年夏天起就不曾漂移
即使我愿意假装它们已经移位……
——伊丽莎白·毕肖普

骤然出现的海面
竖起的波涛正面是黄,反面是蓝
像手抄本的verso与recto页①
被疲惫的缮写士简标为v和r
可拆可展,当你一无所期,海是一册
无尽的悲喜剧书卷。

白天我们去捕鱼——
只是扯了几下渔网的缆绳
并在晕船和暴晒的间歇
跳着躲避金灿灿的海蟑螂;
收成朴实无华:两尾老虎鱼
一只梭子蟹、一团红虾
一条奄奄一息的五彩鳗
甚至有一只小河豚(立刻被放生)
有河有海,像此地的一切。

现在是休渔期,船夫说,再向东南
航行二十小时,才算动真格
在海上待半个月。没人接话
没人有半个月,或没人相信自己有半个月
我们来自上海,名字里徒然有海的城,
三班巴士加两班渡轮
大半个周末,是我们为寻水源,为了逃生
所能,所愿付出的一切。

深夜,木星与土星连成一线
灯塔闪烁三秒,间隔五秒,或者
在被惺忪睡眼漂洗过的石膏窗外
悄悄遵循着斐波那契数列。
所有精确的计数我都不擅长
此刻也已忘记,上一次,最后一次
决定忘记你的年份,这缺憾也要接受
也要将它炼成左心室内
光华未知、偶然照亮夜路的惰性金属。

白天我们骑车环岛
沿着与海岸线同长、公路上晾晒的渔网
渔家女手握剪刀,戴橡胶手套
把夏日最后的光阴编入深绿的绳结;
南港通天的石阶旁,多肉被种在砖缝
与曝露的白色水管捉迷藏,石阶尽头
赤膊的父亲为全裸的小儿吹胖了蓝气球;
岛上有一所小学,没有中学,没有其他
再过几年,他将离家,搭船前往主岛——

主岛生育离岛,岛屿无穷无尽
离岛是别离岛,只有老人留下
登记岛屿的物种,编绘群岛的族谱
测算月相与潮汐,用方言刻上片瓦:
初一月半昼过平,潮水落出吃点心,
初四十八起更爬,初五二十潮落鸦……

同样扑朔迷离的,还有渔民口中
那条薛定谔的隧道:有可能堵
也有可能通,假如堵就原路返回
假如通,对面可能有老虎……
我们进入长长的、幽蓝的鲸腹
隧道尽头,水泥车生满藤壶
吊车被海藻绞缠,矮石墙垒成星图
面朝大海,是一座湮没于地衣的炮台。

“你要学会信仰这黄蓝相间的海浪
永远在下一排疾涌的浪花根部
熄灭自身……”返程路上
汗水滤过睫毛,滴落车把
仙人掌刺入手臂,但没有流血。

①中世纪抄本学术语,打开抄本后右手为某页的recto(“正页”),翻页后左手为该页的erso(“对页”)。

▍橙诗,或北魏泥塑人面

这半张人面亦历经了
补缺,修残如残
是下弦月传授的经验

因此鼻根以上开裂
抵达空无,一种被彰显的
先验之盲。法令纹处的补痕
天衣无缝,以至于补痕,
ex nihilo①,就成了法令纹

虚空中垂钓,捕捞无名笑靥
他那诞生于眼之缺席的
无所不见,他那身后的盲

仍要求最精粹的凝视:
避开所有洞见,像曾避开
孕育这盲的幽黯之海
攒出的每一朵白浪
徒劳的飞溅。

①拉丁文:从虚无中(创世)。

▍白



我看到地平线上推出一台又一台手术床
积雪下隆起各种无法想象的形状
等待室中,有人的森林成形于垂荡的铜灯
那儿热气球升得越高,缤纷的泪珠就越下沉
至我们头颅上方……

所有雪白的形状都会被及时认领
除了山门洞开后,缓缓出现的轮床
床单平整,没有一丝褶皱
床头的输液架蜷着四只利爪,攥紧
空无,床上空无一物——

去了哪里,这本应凹陷的地形献出了
谁的重量,灵魂悲伤的赘物,洞穿何等纬度
升入适宜拢翼滑翔的,地图之外的青空
那儿理应绽放何等轻盈的矿晶花簇
比有人的水银瀑布上升得更快……

我看到地平线尽头有人飞奔
有人嚎哭,摇撼轮床,有人难确认白床单下
另一个自己的面庞,有人追问为什么——
无物的天使没有可答疑的五官
丰饶之海死寂,宁静海多刃,星系边缘

我看到有人扒开木星的橙色伤口
向外窥探,他已将这枚苦杏仁住成
一只落泪的眼,那只挖进泪眼的白色巨手
回撤,握拳,痉挛,舒展,盛开
怒放的哑语,几乎在告白。

▍青



如果诚实是惨烈的那虚构何尝不是
理解后的柔情与自认理解后的弃绝只隔一杯椰青
心是蜡池须臾融化又结块
顿悟是计件的,太勤就影响涅槃
莲花大如车轱辘似在逼视你的逃避
你没有无穷的时间却向泥淖寸寸挺进
拽近了食人鱼还抱怨自己手无缚鸡之力
其实鳄鱼没有说过它是鱼,它的智慧浅显无胁迫
像这雨林氤氲的浅滩上躺平的一切
说出口的都会成真,成真是事态的串珠学
你回忆不起珠与珠之间的摩挲、摸索、情绪、天气
想不起最爱那颗病珠的色泽、光晕、寿命、黏性
但是说出口的都会成真
所以想好对自己说什么
这个版本的生命
竟然真的由你决定


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