赶着收假出去打打牙祭。
同事说今年可能要订婚了。另一个同事也在和男朋友努力未来。
好像别人都已经上道儿了，不管这个路是平坦还是坎坷，都起码可以走。但总觉得自己别别扭扭的。就好像是，我站在一座桥上，左边是繁华都市，右边是青灯古寺。做不到超凡脱俗，又难以融入。
墙上的秒钟在滴答滴，楼上小孩儿又在哭了，每天定点撕心裂肺的，没在楼道看到过年轻人，或许是爷爷奶奶外公外婆带着。庆幸那位叔叔今天很安静，也可能是还没到时间，他总会说着我听不懂的话，可能在他的世界只有姐姐。我坐在客厅，沙发上堆着前几天试的衣服，桌子上都是零食，上次买的花已经败了。琴被布遮住，很久没弹不知道是不是手生，字也有段时间没练，还在偏旁部首徘徊。
不是很喜欢这样的生活，很乱，很虚无。没有目标，不知道要干什么。之前有一段时间周周喝酒，也不快乐，说是一种释放，但也没多大作用。无悲，无喜，无欲，无求。
二十三岁的一月二月三月四月，都稀里糊涂的过去了，预计未来的五月六月七月八月九月，也会是这样吧。
夏天好像要来了，我的花也快到了。
同事说今年可能要订婚了。另一个同事也在和男朋友努力未来。
好像别人都已经上道儿了，不管这个路是平坦还是坎坷，都起码可以走。但总觉得自己别别扭扭的。就好像是，我站在一座桥上，左边是繁华都市，右边是青灯古寺。做不到超凡脱俗，又难以融入。
墙上的秒钟在滴答滴，楼上小孩儿又在哭了，每天定点撕心裂肺的，没在楼道看到过年轻人，或许是爷爷奶奶外公外婆带着。庆幸那位叔叔今天很安静，也可能是还没到时间，他总会说着我听不懂的话，可能在他的世界只有姐姐。我坐在客厅，沙发上堆着前几天试的衣服，桌子上都是零食，上次买的花已经败了。琴被布遮住，很久没弹不知道是不是手生，字也有段时间没练，还在偏旁部首徘徊。
不是很喜欢这样的生活，很乱，很虚无。没有目标，不知道要干什么。之前有一段时间周周喝酒，也不快乐，说是一种释放，但也没多大作用。无悲，无喜，无欲，无求。
二十三岁的一月二月三月四月，都稀里糊涂的过去了，预计未来的五月六月七月八月九月，也会是这样吧。
夏天好像要来了，我的花也快到了。
#日常[超话]#
1.杨桃是个啥味儿？
2.今儿有空炖个鸡汤～
3.芍药太美啦，上次买的铁蛋儿开花啦[羞嗒嗒]
4.虾仁蛋炒饭，香喷喷[憧憬]
5-10.马路边的花～
11.盒马的小龙虾[好喜欢]夏天的第n+1次龙虾
12.轰炸大鱿鱼[耶]
13.一鸣的新品，踩雷了[泪]
14.小布丁变成大布丁啦[哈哈]
15.望山楂好喝[好爱哦]
16-17梦中情莲[好喜欢]很甜很糯核很小[兔子]
18.种草了一件童装[憧憬]
1.杨桃是个啥味儿？
2.今儿有空炖个鸡汤～
3.芍药太美啦，上次买的铁蛋儿开花啦[羞嗒嗒]
4.虾仁蛋炒饭，香喷喷[憧憬]
5-10.马路边的花～
11.盒马的小龙虾[好喜欢]夏天的第n+1次龙虾
12.轰炸大鱿鱼[耶]
13.一鸣的新品，踩雷了[泪]
14.小布丁变成大布丁啦[哈哈]
15.望山楂好喝[好爱哦]
16-17梦中情莲[好喜欢]很甜很糯核很小[兔子]
18.种草了一件童装[憧憬]
上次花300元买了个榴莲，是熟透了的，有酒味了，不是榴莲正常的味道。
卖榴莲的那家水果店是我住在以前的小区的时候经常去光顾的，去年的这个季节，我每周都会去他的店里买一个榴莲。
搬家后很少去了，因为太远，我又不会骑车。
但他每天会给我的朋友圈点赞啊评论什么的，看得出也是在努力维护客情。
所以那天他给我发信息说，有不错的榴莲到了的时候。我觉得他也挺不容易的，虽然很远，我就想就当散步吧，所以我就带着女儿去了。
走了20分钟，中途路过好几个水果店，但我还是去了他家，买了一个榴莲，50块钱一斤，总共300元。
当时还剩了三个榴莲，他指着一个裂开的跟我说那个好，我看都没看，就说你说了算。
然后付完钱就回家了。
回家打开包装盒，才发现有酒味，反正不是正常成熟的的榴莲黄澄澄的样子，果肉有点发黑，绵软不成型。
我就拍视频照片给他看了。
他当时很不好意思，一直说对不起，然后说，我欠你半个榴莲。
后面又说要送点提子给我女儿吃。
那时候我冰箱里有16盒蓝莓，两盒提子，我并不需要水果，而且这个季节的提子除了贵，也并不好吃。
我就拒绝了。
他说得也挺客气的，说：不能让你吃得不开心。
我确实有点不开心，走了那么远的路，特意去照顾他的生意，结果买回来一个熟透了的榴莲，并且也不便宜。
但他想送的东西也并不是我需要的，他提出的解决方案里，没有我的需求。
我觉得我能接受的解决方案是他退我一半的钱或者重新给我个榴莲，我把那个熟透了的退给他。
实际上是整个榴莲都有酒味了，冻到冰箱里的也是。
但我也没跟他说我认为合理的解决方案，因为如果说了，好像显得我想贪便宜一样。
我只是觉得：大概率我以后不会去他店里消费了（我以前还在他那里充卡来着）。
隔天，我看见路边的车上有卖榴莲的，29.9元一斤。
卡车卖得更便宜，风险是可能在秤上做点手脚，但如果警觉点应该不会被骗。总之，水果店和卡车的差价不应该有20元那么多。
我心里更加觉得他卖得真的很贵。
今天他又私信我说有榴莲到了，说给我送过来，并且还要带点其他水果来。
我就想，他真的是不了解顾客啊！
或者说他了解，但是他假装不了解。
我买的是榴莲，榴莲有问题，那解决方案就应该是围绕榴莲的，而不是其他水果。
我能理解即便是赔半个榴莲，也需要150元，可能有点心疼。但假如送150元的提子的话，成本可能还不到50元。
所以他很“聪明”地选择了补偿我其他水果的方式，以求把损失降到最低，并且面子上还好看，因为水果店里提子的卖价也是50一斤。
但他忽略了我的需求。
提子不是我需要的东西。
但我也不会告诉他就是了。买家没有义务去告诉卖家你应该怎么做。只会在心里默默地决定还会买还是不再购买。
显然我肯定不会再去他店里买水果了，我拒绝他的理由是“我今天不在家”，但其实我下午就到家了。
顾客拒绝你的时候永远不会告诉你真实的理由。
为什么记录下我的心理活动，因为买水果对我来说是偶然现象，卖水果对我来说才是日常。当我自己遭遇这样不愉快的购物经历的时候，我就会更加谨慎，希望在我的店里，能尽最大可能去照顾顾客的感受，希望我的顾客不必有这样不愉快的购物体验。
比如假如我的顾客买的水果一份里有一大半出现问题，那么我给出的方案就应该是退钱或者重新发一份，两种方案让顾客选择。
尽量自己吃亏，也不要让顾客觉得亏，生意才有可能会长久，也才能留得住回头客。
卖榴莲的那家水果店是我住在以前的小区的时候经常去光顾的，去年的这个季节，我每周都会去他的店里买一个榴莲。
搬家后很少去了，因为太远，我又不会骑车。
但他每天会给我的朋友圈点赞啊评论什么的，看得出也是在努力维护客情。
所以那天他给我发信息说，有不错的榴莲到了的时候。我觉得他也挺不容易的，虽然很远，我就想就当散步吧，所以我就带着女儿去了。
走了20分钟，中途路过好几个水果店，但我还是去了他家，买了一个榴莲，50块钱一斤，总共300元。
当时还剩了三个榴莲，他指着一个裂开的跟我说那个好，我看都没看，就说你说了算。
然后付完钱就回家了。
回家打开包装盒，才发现有酒味，反正不是正常成熟的的榴莲黄澄澄的样子，果肉有点发黑，绵软不成型。
我就拍视频照片给他看了。
他当时很不好意思，一直说对不起，然后说，我欠你半个榴莲。
后面又说要送点提子给我女儿吃。
那时候我冰箱里有16盒蓝莓，两盒提子，我并不需要水果，而且这个季节的提子除了贵，也并不好吃。
我就拒绝了。
他说得也挺客气的，说：不能让你吃得不开心。
我确实有点不开心，走了那么远的路，特意去照顾他的生意，结果买回来一个熟透了的榴莲，并且也不便宜。
但他想送的东西也并不是我需要的，他提出的解决方案里，没有我的需求。
我觉得我能接受的解决方案是他退我一半的钱或者重新给我个榴莲，我把那个熟透了的退给他。
实际上是整个榴莲都有酒味了，冻到冰箱里的也是。
但我也没跟他说我认为合理的解决方案，因为如果说了，好像显得我想贪便宜一样。
我只是觉得：大概率我以后不会去他店里消费了（我以前还在他那里充卡来着）。
隔天，我看见路边的车上有卖榴莲的，29.9元一斤。
卡车卖得更便宜，风险是可能在秤上做点手脚，但如果警觉点应该不会被骗。总之，水果店和卡车的差价不应该有20元那么多。
我心里更加觉得他卖得真的很贵。
今天他又私信我说有榴莲到了，说给我送过来，并且还要带点其他水果来。
我就想，他真的是不了解顾客啊！
或者说他了解，但是他假装不了解。
我买的是榴莲，榴莲有问题，那解决方案就应该是围绕榴莲的，而不是其他水果。
我能理解即便是赔半个榴莲，也需要150元，可能有点心疼。但假如送150元的提子的话，成本可能还不到50元。
所以他很“聪明”地选择了补偿我其他水果的方式，以求把损失降到最低，并且面子上还好看，因为水果店里提子的卖价也是50一斤。
但他忽略了我的需求。
提子不是我需要的东西。
但我也不会告诉他就是了。买家没有义务去告诉卖家你应该怎么做。只会在心里默默地决定还会买还是不再购买。
显然我肯定不会再去他店里买水果了，我拒绝他的理由是“我今天不在家”，但其实我下午就到家了。
顾客拒绝你的时候永远不会告诉你真实的理由。
为什么记录下我的心理活动，因为买水果对我来说是偶然现象，卖水果对我来说才是日常。当我自己遭遇这样不愉快的购物经历的时候，我就会更加谨慎，希望在我的店里，能尽最大可能去照顾顾客的感受，希望我的顾客不必有这样不愉快的购物体验。
比如假如我的顾客买的水果一份里有一大半出现问题，那么我给出的方案就应该是退钱或者重新发一份，两种方案让顾客选择。
尽量自己吃亏，也不要让顾客觉得亏，生意才有可能会长久，也才能留得住回头客。
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