#法门文化景区[超话]#【感恩有你·约“惠”五一丨法门文化景区劳动节系列活动精彩呈现中】携一抹浅夏的阳光,度过一个多彩的五一。法门文化景区为致敬广大劳动者的辛苦付出,回馈广大游客朋友的支持与信赖,特此打造文旅行业精彩活动盛宴。4月30日至5月4日期间举办“感恩有你·约‘惠’五一”系列文化旅游活动。https://t.cn/A6X24cLA
高端品牌怎么跟用户沟通?3000字解读特仑苏私域模型(三)
从服务、产品、营销发力,精准留存转化现有消费群
但是,完成目标群体的高效率引流,仅仅是品牌构建私域生态的第一步。
品牌还需要拿出足够的诚意和创意,持续推进精细化沟通与服务,打出“精准运营+精准营销”的组合拳,才能实现这些消费者的留存和转化,让品牌私域成长为一种良性循环的生态。
特仑苏首先是将私域用户精准分层和设置不同等级的会员福利政策。
对于进入私域的用户,特仑苏会根据积分情况,将用户分为普通、银牌、金牌和钻石四个等级,每个会员等级对应享受不同等级的会员福利。尤其是钻石会员,除固定的会员福利外,还可以享受特仑苏打造的专属惊喜赠礼和专属活动。
私域的本质是关系,而不是联系。
有了成熟的会员体系做支撑,特仑苏得以发挥平台优势,从“产品、服务、互动”逐项发力,打透精准运营,与消费者建立牢固的朋友关系。
同时对于一个品牌来说,私域真正的核心价值是直连消费者,实现与消费者的精准沟通,洞察新的消费需求和营销沟通点,提升营销投放效率,反哺品牌建设。
在与消费者互动的过程中,特仑苏获得了新的消费洞见,推出了多款针对不同圈层需求的产品——沙漠有机奶、特仑苏嗨milk达菲家族定制装、特仑苏CBP高钙奶、特仑苏M-PLUS高蛋白牛奶等。多款细分新品的亮相,直接传达出特仑苏对消费者个性化需求的重视,为会员提供了有别于普通平台的差异化体验,品质感拉满。
同时名仕会也成为了特仑苏新品孵化阵地,通过在名仕会上首发定制、联名等新款,给予会员真正的需求满足感,而不是靠优惠打折来吸引用户,特仑苏摸索出私域更高级的玩法,完成了从价格营销到价值营销的转变。
服务方面,特仑苏也是下足了功夫。会员不仅可以在名仕会订购特仑苏全系列产品,而且还可选择特心意、周期购、随心提等多种特色服务型业务产品,以提升用户的价值感及品牌忠诚度。
作为官方打造的核心直联阵地,名仕会所能释放的品牌能量还不止于此。特仑苏还依托平台,通过别出心裁的精准营销动作,为会员群体送上惊喜互动体验,实现品牌的深度圈粉。
818名仕会员日和双十一蟹蟹礼两大营销活动就是最好体现。
818名仕会员日主要是为回馈广大会员。活动当天,特仑苏曾在会员毫不知情的情况下,给购买过沙漠有机奶的会员寄去总计数万个来自沙漠绿洲的贝贝南瓜。给会员带来莫大的惊喜和感动,引发会员对品牌强大的认同感和归属感。
双十一蟹蟹礼营销更为精准和聚焦。为凸显品牌对核心用户的真诚与重视,针对核心钻石会员送上了出其不意的“蟹蟹礼”,传递出了满满诚意,收到礼物的会员纷纷自发晒单、点赞品牌。核心会员对名仕会的粘性,随着这波礼物,得到了再一轮巩固与增强。
无论是前期的受众定位和私域引流,还是中后期的产品、服务、互动方面的设计,都具有针对性和差异化,力图为每一位名仕会的会员打造独特、丰富、有品质的平台体验,全方位渗透特仑苏作为高端乳品标杆的品牌调性。
一个完善的数字化私域生态,不仅能帮助特仑苏流畅地完成会员从拉新到留存的过程,实现品牌资产的持续沉淀,更能全域发散品牌与平台的优质口碑,以私域流量反哺公域声量。
从服务、产品、营销发力,精准留存转化现有消费群
但是,完成目标群体的高效率引流,仅仅是品牌构建私域生态的第一步。
品牌还需要拿出足够的诚意和创意,持续推进精细化沟通与服务,打出“精准运营+精准营销”的组合拳,才能实现这些消费者的留存和转化,让品牌私域成长为一种良性循环的生态。
特仑苏首先是将私域用户精准分层和设置不同等级的会员福利政策。
对于进入私域的用户,特仑苏会根据积分情况,将用户分为普通、银牌、金牌和钻石四个等级,每个会员等级对应享受不同等级的会员福利。尤其是钻石会员,除固定的会员福利外,还可以享受特仑苏打造的专属惊喜赠礼和专属活动。
私域的本质是关系,而不是联系。
有了成熟的会员体系做支撑,特仑苏得以发挥平台优势,从“产品、服务、互动”逐项发力,打透精准运营,与消费者建立牢固的朋友关系。
同时对于一个品牌来说,私域真正的核心价值是直连消费者,实现与消费者的精准沟通,洞察新的消费需求和营销沟通点,提升营销投放效率,反哺品牌建设。
在与消费者互动的过程中,特仑苏获得了新的消费洞见,推出了多款针对不同圈层需求的产品——沙漠有机奶、特仑苏嗨milk达菲家族定制装、特仑苏CBP高钙奶、特仑苏M-PLUS高蛋白牛奶等。多款细分新品的亮相,直接传达出特仑苏对消费者个性化需求的重视,为会员提供了有别于普通平台的差异化体验,品质感拉满。
同时名仕会也成为了特仑苏新品孵化阵地,通过在名仕会上首发定制、联名等新款,给予会员真正的需求满足感,而不是靠优惠打折来吸引用户,特仑苏摸索出私域更高级的玩法,完成了从价格营销到价值营销的转变。
服务方面,特仑苏也是下足了功夫。会员不仅可以在名仕会订购特仑苏全系列产品,而且还可选择特心意、周期购、随心提等多种特色服务型业务产品,以提升用户的价值感及品牌忠诚度。
作为官方打造的核心直联阵地,名仕会所能释放的品牌能量还不止于此。特仑苏还依托平台,通过别出心裁的精准营销动作,为会员群体送上惊喜互动体验,实现品牌的深度圈粉。
818名仕会员日和双十一蟹蟹礼两大营销活动就是最好体现。
818名仕会员日主要是为回馈广大会员。活动当天,特仑苏曾在会员毫不知情的情况下,给购买过沙漠有机奶的会员寄去总计数万个来自沙漠绿洲的贝贝南瓜。给会员带来莫大的惊喜和感动,引发会员对品牌强大的认同感和归属感。
双十一蟹蟹礼营销更为精准和聚焦。为凸显品牌对核心用户的真诚与重视,针对核心钻石会员送上了出其不意的“蟹蟹礼”,传递出了满满诚意,收到礼物的会员纷纷自发晒单、点赞品牌。核心会员对名仕会的粘性,随着这波礼物,得到了再一轮巩固与增强。
无论是前期的受众定位和私域引流,还是中后期的产品、服务、互动方面的设计,都具有针对性和差异化,力图为每一位名仕会的会员打造独特、丰富、有品质的平台体验,全方位渗透特仑苏作为高端乳品标杆的品牌调性。
一个完善的数字化私域生态,不仅能帮助特仑苏流畅地完成会员从拉新到留存的过程,实现品牌资产的持续沉淀,更能全域发散品牌与平台的优质口碑,以私域流量反哺公域声量。
#桂林两江四湖景区#将在6月迎来通航二十周年的里程碑时刻。为回馈广大游客对景区的喜爱,桂林市文化广电和旅游局与桂林旅游发展集团有限公司、桂林旅游股份有限公司联合景区开展了“抖擞桂林,惠民旅游季”活动[666][666],推出了“59元/人豪华船夜游两江四湖”的产品,让更多爱桂林的人,轻松体验宋代水上游的繁荣景象,陶醉享受城市核心景观带“火树银花不夜天,流光溢彩如梦境”的炫美夜景,见证桂林打造世界级旅游城市的成果,共享作为世界级山水旅游名城的荣耀。
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