这大概就是我为什么容易和客服「发脾气」的原因吧
4.27买的,没有显示缺货,但是显示5.4送达,当时觉得受疫情影响,还是能接受的
到了5.2去看,就变成5.7送达了,咨询了客服,很官方的回答「疫情影响」
今早再去看,就变成5.8了,是真的不太能理解,而且这边的快递也都在陆陆续续恢复了
之前有些快递受阻的时候,京东仍然正常发货,虽然晚一点,但是还是觉得挺好的
早上十点多去找了客服,甚至转人工都转了两次才成功,人工客服回复的无非是「抱歉,谅解,等,疫情影响」和机器人一样的套话 这样的回答还要人工干啥呢 都和机器人聊不好嘛 人工不就是来解决问题的吗?
直到我提到「投诉」就开始给我「查询」,不到十分钟再看,开始有物流信息了,我是真的不理解,就这十分钟就「不受疫情影响,道路通畅能发了嘛」现在是真的可以啥都推给疫情嘛[doge]
此情此景,觉得爽言爽语「是不是不发火就把别人当傻子」就很合适[doge]
4.27买的,没有显示缺货,但是显示5.4送达,当时觉得受疫情影响,还是能接受的
到了5.2去看,就变成5.7送达了,咨询了客服,很官方的回答「疫情影响」
今早再去看,就变成5.8了,是真的不太能理解,而且这边的快递也都在陆陆续续恢复了
之前有些快递受阻的时候,京东仍然正常发货,虽然晚一点,但是还是觉得挺好的
早上十点多去找了客服,甚至转人工都转了两次才成功,人工客服回复的无非是「抱歉,谅解,等,疫情影响」和机器人一样的套话 这样的回答还要人工干啥呢 都和机器人聊不好嘛 人工不就是来解决问题的吗?
直到我提到「投诉」就开始给我「查询」,不到十分钟再看,开始有物流信息了,我是真的不理解,就这十分钟就「不受疫情影响,道路通畅能发了嘛」现在是真的可以啥都推给疫情嘛[doge]
此情此景,觉得爽言爽语「是不是不发火就把别人当傻子」就很合适[doge]
她不是超人,但她无所不能。在母亲节到来之际,给每天忙碌的妈妈们准备一份礼物吧,这份礼物可能不算贵重,但它一定会带去温暖心意。芝芝也帮大家准备了母亲节惊喜,现在戳:https://t.cn/A6XywbjK咨询客服抢【2022元】拼(chǒng)妈基金![爱你]带话题#多个角度多份爱# 转发并留下你想对她说的话,5.8揪2位宝送【芝华仕乳胶枕】*1,祝妈妈们每天都睡得好~#想升舱,先拼妈#
#腾讯人工客服[超话]#求求了看看吧,存在被盗风险冻结了一直不通过
【问题qq】:1663759971
【回执单号】:2166313110
【账号归属】:自己
【被盗经过/无法登录原因】:朋友被盗号的账号给我发好友辅助验证,后来发现有人改我密码,自己也改了,后登录时发现被冻结,多次咨询人工客服和补充资料,仍然显示未通过
【问题qq】:1663759971
【回执单号】:2166313110
【账号归属】:自己
【被盗经过/无法登录原因】:朋友被盗号的账号给我发好友辅助验证,后来发现有人改我密码,自己也改了,后登录时发现被冻结,多次咨询人工客服和补充资料,仍然显示未通过
✋热门推荐