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【独家专访】河北英杰康伟杰:坚守开拓精神,再奏企业前进曲!

历经三十二年发展,河北英杰在总经理康伟杰的带领下,一跃成为国内众所周知的滤清器品牌,在国货自强打造自有品牌的年代,英杰是如何做到的呢?

作者|虹



河北平原,宽广辽阔,交通便利,自八十年代中国汽车工业被立为国民经济支柱产业以来,该省部分地区依托便利的交通,纷纷成立起大大小小的汽车零部件企业,这其中就有汽配圈采访的河北清河英杰汽车零部件有限公司。与总经理康伟杰的交流,正如读一部精彩的汽车后市场企业的成长史。

子承父业,接力打拼滤清器江山

据康伟杰回忆,1990年,其父亲看到河北邢台、保定等地的汽车零部件企业生意风生水起,生意嗅觉敏锐的他经过一番仔细考察后,决定踏入此行,次年,河北清河县英杰汽车零部件有限公司成立。

河北清河英杰汽车零部件有限公司总经理 康伟杰

康伟杰分享到,父亲在选择具体领域时,考虑到当时商用车发展势头强劲,虽然商用车的车型有限,市场上与之相配套的滤清器产品技术水平普遍不高,入门门槛较低,但发展空间却大有可为,便毅然选择了商用车滤清器领域,主攻生产与销售商用车空气滤清器、空滤塑料骨架等产品。

当时汽车零部件市场整体呈现散、乱、差、小批量生产的状态,河北英杰潜心钻研生产,从专业度、技术含量及产量方面下手,打破市场局限,创新发展。经过一段时间的精心经营,产品获得了不错的产销业绩,公司也稳步发展起来。

随着中国经济飞速发展,民众收入逐年增长,轿车开始走进个人家庭。2000年前后,商用车市场发展空间不足等问题逐渐显露。此时,河北英杰已经打下了坚实的发展根基,在企业管理与产品技术上积累了丰富经验,天时地利人和,河北英杰作出了新的发展战略:顺应市场发展趋势,开拓乘用车滤清器市场!

自此,河北英杰开始进入一个新的发展阶段。而这一阶段,康伟杰也开始走进公司,接力经营。那时候刚从学校毕业的康伟杰怀着满腔的热血与对未来的憧憬,进入了父亲亲手打拼起来的河北英杰。从小目睹父亲创业过程的他,与父亲达成共识:从车间工人做起,以脚踏实地的步伐,于点滴中积累行业经验,实干笃行。

回忆起初“出道”时的情景,康伟杰说:“父亲是我的榜样,我看着他一点点把企业做起来,对其中的辛苦和成就感同身受,我想进入公司,一来是想分担父亲身上的重担,二来也是想把滤清器行业当作自己的事业,想要做好,就必须像父亲一样从点滴做起,没有捷径。”

说到做到,此后几年,康伟杰先后走上了英杰公司的销售员、采购员、外地办事处负责人等岗位,一切从零开始,没有一丝懈怠。而在这过程中,他逐步积累了丰富的行业知识,掌握了更多的企业管理经验,最终获得了整个公司的认可,从而正式接替父亲的工作,接任总经理岗位。

2009年,中国汽车行业经历了一次瞩目的进阶,这一年中国汽车总产销量跃居世界第一,中国从此迈入汽车大国行列。全国上下,各个地方纷纷把握汽车产业发展的好时机,大力推进相关产业发展。在行业趋势的推动下,康伟杰经过对市场的深入分析,与公司管理层商榷决定,企业要转型发展,全力以赴角逐乘用车滤清器市场!随后,河北英杰将工厂迁至当地的工业园区,扩大了工厂规模,增加了以乘用车滤清器为主的生产设备,开足马力,全力向乘用车市场开进。

乘风破浪,开启企业新篇章

乘东风破万里浪,河北英杰跟上了乘用车发展的势头。在先进的设备与技术、新产品开发速度快等优势的加持下,通过乘用车PP注塑空气滤清器、PU空气滤清器、空调滤清器等产品切入市场,随之而来的是OEM代工业务的激增,来自国内一线品牌和头部汽配供应链企业的订单,也在不断创造着业务量新高。值得一提的是,河北英杰所生产的奇瑞车系空滤系列产品,成为当时国内型号最全的产品系列。在当时的市场竞争环境中,坚持创新成为鞭策河北英杰持续发展的一种力量。

2010年前后,北方地区开始出现严重雾霾气候,河北英杰第一时间研发出CN95空调滤,受到了市场的广泛好评。然而,事物的发展总是呈波浪式发展的。作为易损件的汽车滤清器,虽然市场需求量大,但当时占据市场主要份额的却是外资或合资品牌,尤其是在高端滤清器品牌市场,国产自主品牌一直处于中低端品牌行列,并且在上千家国内生产厂企的分羹下,市场竞争更是激烈。

康伟杰意识到,河北英杰虽然在当时取得了不俗的市场业绩,但持续发展仍需足够的后劲。此时,河北英杰决定以“优秀品质+优惠价格”的方式,全力铺开在国内市场的销售布局,同时大力拓展海外市场,内销外贸双管齐下,以极致性价比赢得了越来越多国内外客户的信任。

随着时代的发展,中国逐渐从汽车大国向汽车强国的阶段迈进,智能化、数字化转型升级、新能源绿色发展等,成为汽车行业发展的主旋律。汽车后市场也随之变化,进入了修配大融合、数字化转型升级的时代。

感受到市场的风起云涌,康伟杰又做出了新的企业发展布局。从生产上引进了大型德国技术先进的埃赫德PU空滤生产设备、全面更新检测设备,公司先后通过了IATF16949:2016认证和环境安全认证;在管理上进行数字化升级,提高生产管理上的效率;同时,调整市场战略,从新产品开发、定制生产到售后服务,全面突破,摈弃旧思维,不断创新企业发展模式。尤为突出的是,在市场战略上,康伟杰有了一个大胆的想法:创立自有品牌!他思忖,在国家提倡发展民族品牌,以品牌打造企业国内外竞争力和影响力的当下,品牌才是企业的生命,是企业的核心价值。

经过公司多个部门的商讨与策划,最终,于2017年,河北英杰的自主品牌“康信”创立,“康信”以“极致性价比、优质的品质、齐全的型号和完善的售后服务”为品牌特色,推出“爆品战略”,筛选TOP20 SKU,与合作伙伴一起深入服务终端客户,同时开拓全国三、四线区域市、县市场,掀开了河北英杰“打造自有品牌”的新篇章。康伟杰也深知,企业要不断地对其品牌进行适应性地变革与持续地塑造,创新并且保持创新力,才能将品牌生命力无限地延续下去。

坚守开拓精神,砥砺前行

2020年,一场来势汹汹的新冠疫情打得全世界措手不及,迄今两年过去,疫情反反复复始终不消失,全球经济整体出现衰退状况,各行各业的发展也面临着前所未有的挑战。刚展开拳脚的康信品牌,也遭遇到了发展瓶颈。

作为企业的掌舵者,康伟杰以沉稳睿智的领导风格,审度时局,做出了新的战略调整。由于疫情原因,对于品牌宣传最有效的“地推行动”受到限制,那么就转换方向,加大网络推广力度,引入新媒体传播,加强与汽配供应链平台全作。在康伟杰的带领下,英杰人相信:事在人为,只要目标坚定,一定可以把品牌建设起来!

如今,康信品牌在激烈的市场竞争环境中已经取得了一席之地。据河北英杰市场部介绍,目前康信品牌在全国拥有一百多个经销代理点,产品凭借极致性价比与完善的售后服务,受到了终端客户的广泛认可,在汽车后市场展现出了康信品牌的独特魅力。

当下,国家发展新能源汽车,对传统汽车滤清器市场也产生了一定的影响。对于未来新能源汽车对于滤清器行业的影响,康伟杰告诉我们:其实这是机遇与危机并存的,企业要做的就是顺应趋势,满足市场的新需求。英杰公司很早就在关注并开发氢燃料电池滤清器产品,下一步会加快新能源汽车的滤清器新品上市速度,完善新能源车型产品电子数据适配。此番话无不显示出康伟杰的前瞻思维与长远的格局。

而对于更远的未来,康伟杰真诚地透露:“打造康信品牌依然会是公司重点的发展战略,国内汽车后市场也是公司重点的战略市场,我们希望未来随着疫情的逐步可控化,在外贸上也能够做出一定的突破。同时,我们希望加大与传统经销商的合作,将我们的产品直接下沉到县、区服务商,更好地服务终端客户群体,接地气才能真落地。”

当下,国际上俄乌冲突,引发全球经济震荡,国内新冠疫情出现多区域爆发,对国内汽车后市场影响颇深,多地出现市场停摆状况。面对重重困难,康伟杰坚定地说:“河北英杰发展至今已经三十二年,历经市场风雨,我们能够走到今天,靠的是一种坚韧不拔的开拓精神,这种精神也将会引领英杰持续地走下去,希望未来能够继续与同行们共勉,一起砥砺前进!”

岁月不居,时节入流。我们相信河北英杰一定能够于危机中孕育先机,于变局中开创新局!我们也相信,立足创新之根的河北英杰,一定能够把握新的市场发展机遇,脚踏实地,日积跬步,以不断提升的产品实力夯实品牌的魅力,让“康信”品牌,让中国品牌,在更广阔的全球舞台上展现出灿烂的新姿。

-- END --

#家庭厨房如何选配净水机 ?
干了20年净水行业,常遇朋友问到,家庭应如何选购净水机?这话题其实有点大,因为整个家庭净水大致可分为饮水处理、用水处理两个大类,它还涉及到原水情况、房屋大小、价格预算、个性化需求等等因素,很难通过廖廖几句说得清楚。当然,之后笔者也将尽可能抽时间一一整理出来供大家参考。这次,就简单分享一下家庭厨房如何选配净水机?这个问题,应当也是很多净水机经销代理商所关注的,了解以后,使得我们净水人更有效的推介净水产品与净水服务。以下内容为笔者一家之言,仅供大家参考一二。
首先,要了解家庭厨房为何要安装净水机?当然是为了解决管网二次污染、获取安全健康的饮用水。世卫组织定义,一个成人平均每人每天大致需要补充1加仑水(大致3.785升),以维持新陈代谢。不过,这1加仑水并不完全是通过直饮获取,其中,约1/3是通过直饮进入体内,约1/3是通过食物摄入体内,约1/3是通过人体3万个毛孔新陈代谢带入体内。也就是说,2/3的水是通过我们的“口”补充到体内的。所以,解决厨房饮用水净化是每个家庭优先考虑的事情。
第二,得弄清楚什么样的净水机适用家庭厨房?多数净水人会告诉我们,净水产品的核心处理技术很重要。从该层面分类,目前市场上主流家庭厨房净水产品分为:反渗透处理装置、一般水质处理器两大类。选择哪种核心处理技术的净水机,主要考虑原水情况、客户需求两大因素。简单来说,原水水质较好(水中可溶解固体TDS100左右、烧开后基本无水垢、无重金属污染等),仅需滤除水中余氯、细菌为主,一般水质处理器足矣,比如以超滤膜、活性炭为处理单元的厨房净水器。相反,原水较差(水中可溶解固体TDS100以上、烧开后有水垢、存在重金属污染等),就得滤除水中重金属离子、软化水质为先,反渗透处理装置堪当重任,比如以PP棉、活性炭、反渗透膜为处理单元的厨房净水机。一句话,适合就是最好的。
第三,安装多大的厨房净水机为好?这涉及净水机产水量的问题,一般水处理器的产水量多能够满足厨房饮用水需要,推介可以直连厨房水槽龙头的厨房净水器,在原水水压0.2公斤、4分接口的条件下,其流量达到每小时600升以上的即可。反渗透处理装置的产水量略有区分,一般50~100加仑的机型多配有压力储水桶或储水箱,400~1200加仑的机型归类于“无桶机”,事实上,这些采用大通量膜的机型,并不完全离得开压力储水桶或储水箱,特别到了冬天,400~600加仑机器的产水量极有可能衰竭至夏天的一半,因为膜的特性就是这样,水温每下降1度,产水量约下降3%,冬天与夏天水温差异大致15度上下。这种情况下,我们往往还得为大通量机器加装压力储水桶或储水箱。当然,无桶机是一种进步,至少,它减少了膜后二次污染源、降低了部分安全隐患等问题,关于无桶机优劣可谓各家各说,这里就不一一展开了。笔者认为,具各项优势的无桶反渗透净水机有待优化、成熟,现阶段,50~100加仑的反渗透净水机大致满足多数家庭需求。
第四,从什么渠道购买厨房净水机?有人说网购没有售后,笔者觉得这说法不客观,净水机电商、特别是品牌电商的售后保障体系还是比较完善的。总之,线上购机亦或线下购机,同样面对售后服务问题,换个角度来问,实体店购机就代表售后无忧啦?笔者的净水机服务站就经常接到家庭或单位的“孤儿机”,其中,既有线上购机、也有线下购机。一般认为,净水机净化水质的同时也在污染滤芯,所以,定期更换滤芯是必然的,另外,净水机运行中也有可能发生故障,这倒不是说目前净水机制造不成熟、质量不过关,而是净水机的运行本身与原水水质、水压以及用户饮用水量等关系很大,也受到日常维保、更换滤芯等因素影响。所以,无论线上购机、还是线下购机都是可取的。
第五,预先了解净水机售后服务。包括线上、线下购机,从送货、安装,到维保、换芯等,有关厂商都应有所安排,至于安排是否到位就另当别论了......有句话,也许能帮助我们理解这一点——服务是需要利润支撑的。净水机对售后服务依懒程度远高于空调、冰箱、洗衣机等家电产品,所以,不建议选购特别便宜的净水产品,购机前应多多了解其售后服务政策。即使个别厂商承诺送几年保修,甚至有的厂商还赠几年滤芯,那我们也得弄清楚其保修范围、保修条件,以及所赠滤芯是什么滤芯?一般家庭使用的厨房净水机,建议每年更换两次滤芯,那么厂商所赠滤芯是什么?曾遇个别用户,约售后师傅上门换芯,到达时用户却自己拿出滤芯,说是购机时厂商送了十年滤芯,结果一看是10支PP棉,弄得售后师傅哭笑不得。
第六,净水机的安装服务。多数实体店推行“谁销售、谁安装”,但也有部分实体店与电商一样,委托第三方安装的。净水机实际是个半成品,所谓“三分产品、七分安装。以反渗透处理装置为例,其安装至少包括接水接电、滤芯冲洗、膜组件通水、制水检测、交付使用等几个过程。在水、电等安装条件具备、安装环境也不过于复杂的情况下,一位熟练的安装人员约30分钟左右完成拆箱、安装位置确认、进水三通球阀安装、净水龙头安装、各水路连接、电源连接等作业,而滤芯冲洗怎么也得10分钟以上,此外,各品牌厂家规定的膜组件通水时间20分钟,再制水30分钟以上(有的品牌要求现制两桶水单独冲洗后置炭的),在这一过程,安装人员应全面检测各连接口,检测高、低压开关,观察纯废水流量,检测水质等,到最后交付使用、交待注意事项等,简单算来也得2小时。参考这一流程,我们不难评判安装人员的专业水平了。那种半小时安装走人、或连膜带滤芯一起冲洗几分钟的,何谈专业安装,要明白,因为安装不到位,会影响制水,甚至会留有漏水隐患。
第七,净水机的维保与换芯。同安装一样,净水机的维保、换芯也有两种途径,一是销售方提供服务,二是委托第三方服务。现在家用净水机的型式很多,从外观、结构,到智能控制等方面都有较大创新,比如更为精密、安全的集成水路就给我们提供了诸多便利。而各级处理单元方面,建议大家尽可能选购通用滤芯的净水机为宜。当然,如果你把净水机当手机看待,使用一、两年就打算换一台的话,那么选择“旋钮滤芯”或称“模块滤芯”也未尝不可,虽然这类滤芯基本是一个厂家一个样,通用性不太好,不过更换方便,甚至用户自己都能更换,当然,碰到故障治不了时还得找人修理,不然就换台新机,反正电商活动多多。另有不少用户还是觉得净水机属耐用品,应当通过维保、换芯,保障它使用五年、六年才对,那么,持这一观含的朋友可选择通用滤芯的净水产品。从这个层面来分析,净水机发展至今早已经纬分明,其中,一个是水家电方向,一个是水家装方向,显然,前者较少依懒售后服务,后者需要售后服务,如今,各地区的人工是越来越贵,水家电方向越来越受欢迎。
第八,什么是通用滤芯?这是由上述问题引伸出来的问题,因为它很重要,所以拿出来单独说说。关于通用滤芯,净水行业并无统一定义,一般将10吋、20吋平口滤芯视作通用滤芯,其次是快接滤芯,适用的机型也较多,而卡接滤芯、旋钮滤芯的通用性就不太好了。试想,全国大致有数千家净水机工厂,如果每个厂家都有自己独特的滤芯,这个售后服务就很难开展了。鉴于此,不少品牌厂家除了推出自己的独特滤芯外,也保留部分通用滤芯的机型。
关于家庭厨房如何选配净水机这一话题,事实上,还有不少可以聊的内容,包括其周边产品如前置滤器、管线饮水机等等,将在以后的专题中陆续与大家见面。此外,诸如选购什么品牌、什么档次、什么价位的净水机等等问题,笔者认为这跟购买汽车一样,汽车的基本功能是代步,净水机的基本功能是净化水质,最终选择什么,可能还是要结合自身需要,考虑承受能力、品牌喜好度、消费观念等因素的。最后,有几句话不得不表,即净水产品安装“铁三条”切记:
1.原水压力超过4公斤须装减压阀!
2.厨房未设地漏须装漏水保护器!
3.家中无人须关闭水源、电源!


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