上周五和朋友去打了疫苗第三针，打完后社康给我们各送了一袋红枣，我和我朋友开开心心回来了。结果第二天就有人在群里说去他们社康打送400块钱，我们社区立即升级到送四件套（5升花生油，5kg大米，红枣和一箱牛奶）。昨晚我去公园测核酸，公园门口大喇叭不停的说打第三针还可以送冰墩墩，娃爸正领着娃们去公园玩，吓得我立马打电话让爸爸不要带娃从公园门口经过。气死了要，真是亏大了[抓狂][抓狂][抓狂]
娃的心声：我只是想要一个冰墩墩……

我和我堂哥的爷爷，俩80多岁的老头拿菜刀比划上了，因为堂哥要用20万买我家价值400万的房子；
而他们欺负我家，是因为我爸只生了我一个女儿……

看完想说，看到两个80多岁的老头拿刀比划这段，对不起我笑出了声[我想静静][我想静静]；
而这种400万的房子想20万拿下，还拿去祖坟威胁人，这样的亲戚我感觉可以断了，和他们埋一起有啥光荣的？

图片来源于网络，侵删#买房##社会#

@腾讯游戏 @英雄联盟@腾讯游戏安全中心 @深圳市消费者委员会

《关于腾讯公司英雄联盟账号被盗、开挂、封号、解封无门的事件经过》

4月25日晚上，我被朋友告知我的账号登录了，那会我不在家，通过手机看了战绩还有另外两人一起玩，晚上九点多回到家后，第一时间改了密码（你腾讯后台可以查改密码记录），然后登录了账号，发现已经在一个游戏房间里，里面还有两个人，说着我听不懂的方言，我问他们你们是谁啊？然后他们就迅速退出了房间（图1）。然后我还发现我所有的好友都被删除了（图2）。附上账号被盗期间战绩截图（图3）。

4月26日晚上，我登录账号突然发现账号被封了，封到5月26日（图4），我直接就炸了，开始准备申诉。当晚，我通过“腾讯客服公众号”点击申诉，转人工，给了我一个400电话，打进去按5-4-#就放等待音乐，放大概10分钟就会自动挂断，这个电话我从26日晚打到27日中午，一共打了11次，分别等了1次6分钟，1次8分钟，1次9分钟，4次10分钟，1次11分钟，还有几次几十秒，始终没有接通过。

4月27日上午，我通过腾讯公众号申请处罚减免入口尝试申请，显示“检测到第三方软件加载”（图5），继续点下去，界面要求我：了解违规行为、知晓风险、遵守承诺、不再违规（图6），我想问被盗号了违规了算我的是么？我当然不可能接受。接着我打了深圳的12315消费者热线，告诉我这种情况需要联系深圳966315消委会，我又打了消委会电话，接线员记录了我的问题后告诉我处理时间40天，这么多年，一直听说深圳是一个高效的城市，我呵呵了，电话专员告诉我“你可以在北京投诉”。

事情的过程就是上面我所说的，如有一句不实，我愿承担全部责任。
有人觉得就是一个游戏账号而已，30天不玩不就行了？而我在意的是，个人权益收到侵害，想要挽回损失，减少侵害，却打了十几通电话没人接、并要接受是自己开挂这事，我不接受。第一，这个账号我用了七八年了，倾注了我很多心血，充钱买皮肤、攒游戏币买英雄。第二，腾讯没能监测出一个从来没有登陆过我账号的地址登录了我的账号，对于没有保护好我的密码，负有一定责任。第三，我上面提供的证据，可以佐证我是被盗号了，腾讯后台也可以查有没有异地登录，我有没有修改密码的记录，我这边也可以提供我和朋友所有的聊天记录。第四，腾讯客服服务体验差，400客服打了十几次，共等待将近80分钟无人应答，腾讯客服公众号申请撤销，只能在我承认开挂的条件下申诉。第五，深圳消费者投诉渠道体验差，效率低。