对别人的快递：加班加点物流人
对自己的快递：不紧不慢物流人

遇到的大部分催物流的客户都是愿意理解的真的真的感觉很幸运，一个电话几句话对方就能明白。确实有特别急需的情况，客服也是真的有在标记跟进，并不是说双十一爆仓只是理由搪塞。
这期间所有物流快递的一线工作人员都是加班加点熬了几个大夜并且接下来的最少一周内也没有休息日。
昨天遇到有个客户一直打电话催物流，因为是家装用品，她人在异地，收货时间有限，所以要求客服把她的事情当做重中之重去对待。我们花了很多的时间去给她解释并且处理，她花了比我们更多的时间去找商家找物流，从昨天到今天一遍一遍电话的打。要投诉要退款她已经说了好多遍，但是也一直没有退款并且现在还在打电话。
催物流信息是每个网购消费者的权利。但是像这个情况真的好无奈，彼此的时间都在浪费，爆仓是客观事实，催促多多少遍结果并不会有更好的改变，甚至还会影响到其他工作的进行。
看着司机们搬运师傅们一个个拖着疲惫还在工作真的很心疼，但这是本职是选择这个行业应当承受的责任，他们每个人都很清楚，正因如此才支撑他们持续的工作着。
催物流信息是每个网购消费者的权利，理解也并不是每个消费者的义务。但是每次能被理解的时候都会感觉好值得会觉得我还能再战。
真诚的祝愿每一个网购的人都能顺利的满意的收到自己的物品，物流人比收件人更希望你们的货早日收到，这样大家才可以尽快休息一下。

也许，都没能成为别人眼中那种人！可能也没人能做到。
没有人能感同身受，但选择不予置评。好像渐渐理解了明学。
能想象一个空调都舍不得开的机场，一个小小的指甲剪却要卖78！不过是你觉得别人买得起，别人觉得你再穷也有钱开空调而已。
要记住别在生气的时候说话！别在生气的时候说话！别在生气的时候说话！

曾经我喜欢表达“我为什么是这样”“我为什么这样选择”，一方面我希望别人在劝说我时能站在我的立场理解我，另一方面一遍遍的理论阐述也是在理清自己的信念。
现在我在逐渐改变这种思维，我会站在劝说者的角度去理解她为什么这么劝我，明白了她的立场，也就更能辨明我为什么不需要做她那样的选择。
你我本不同。