24小时坚守岗位，全力保障疫情期间咨询渠道畅通

“我在上海都封了一个多月，房租付不起了，想回家，请问需要进行哪些管控措施？”“您好！我家孩子现在很难受，手脚冰凉，冒冷汗。现在能出去就医吗？”“我现在在高速出口，说我们没有通行证不给下高速怎么办呀？”“凤台现在可以回去吗？如果再回八公山需要哪些要求?”……疫情发生以来，区疫防办值班电话咨询诉求量不断增加，成为群众咨询防疫问题的主要渠道。

为全力保障疫情期间咨询诉求渠道畅通，区疫防办工作人员轮流按照每周排班，分白班和夜班24小时坚守岗位，及时解决群众在疫情期间的生活、就医等合理诉求，力争群众每一通电话都能打得通、有人接、能办理。咨询诉求主要涉及外地返淮疫情防控政策、社区防控要求、安康码转码、就医需求、复工复产防疫要求、车辆出行等方面。对一些共性问题和群众集中咨询诉求的问题，区疫防办整理标准答案，及时更新防疫政策。面对群众遇到的困难，在做好群众咨询诉求办理的同时，区疫防办立足工作特点，在线为群众提供心理疏导服务，消除因疫情引起焦虑、恐慌，帮助群众树立战胜疫情的信心。从3月27号以来，区疫防办共接听群众咨询来电1万余个，及时办理回复群众市长热线150余个。

下一步，区疫防办将持续做好24小时疫情防控值班来电工作，耐心接听每一次群众来电，搭起与群众沟通的“连心桥”，引导群众遵守防疫政策，为我区打赢疫情防控攻坚战奠定坚实基础。

（区卫健委 李景芳）

【#济宁# 戴庄医院门口岱庄路两侧停车位乱占乱停】

大量停车位都被商户自己放的自行车三轮车锥形桶占了，导致机动车没地方可停，而且态度恶劣
已受理交警支队
您好，关于您关注的问题，处理部门：交警支队 [2022-04-29 10:58:02]回复如下：
您好：您反映的事项我们已受理。现将办理建议答复如下：感谢您对公安交通管理工作的关注与支持，接到您的反映后，任城交警大队第一时间组织警力并联合综合执法成立治理小组，加大此路段的巡逻治理，通过走访周围商铺以及口头教育等方式进行交通安全宣传，提醒市民该路段内禁止私自占用停车位等违法行为，引导市民自觉遵守交通法律法规，为市民创造良好的出行环境。如有不明确情况，欢迎咨询任城交警大队廿里铺中队，联系电话0537-2932477。恳请您多提宝贵的意见建议，协助我们改进工作、服务社会。

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思量再三，万般无奈还是做了水滴筹
再次承诺，日后定会为社会多做贡献
您好，这是我的父亲梁远根
生命垂危，现在南昌市第三医院重症监护室治疗，医生让我们做好心理准备，要动手术，手术费用高昂，手术后继续入重症监护室监护，每日费用一万多医生告知这个病治疗周期长，目前医院欠费10多万，要再次手术，费用预计36万，后续治疗康复费用还不可估量，现在情况紧急且危急，即使再难我们也不会放弃治疗。
无奈之下请大家伸出援手，帮我度过难关，将来定当感谢，请帮忙转发朋友圈水滴筹筹款链接，您的每一次转发都给我带来希望，万分感谢