KOC，人格化运营。

石头用图举例，KOL用姿势打球，KOC就是球。大家告诉大家，用户传导用户，口碑制造口碑。

KOC的存在就是“我买你家的产品，我还主动帮你推广你的产品，让更多的人来购买”。

品牌会逐渐将一部分预算转移到KOC上，KOL的投放依旧是大头，而KOC则是作为一个补充，两者组合式投放。

KOL适合塑造知名度，KOC适合裂变和转化。两者结合，将品牌声量和带货做起来。

品牌KOC化的思维除了品牌自身发掘KOC外，还可以自己培养KOC。

可以将粉丝导流至私人微信号中，然后以相应的人格化去运营，建立人设，开展互动，并逐渐塑造影响力。

比如以“普通员工”的身份去进行精细化运营，朋友圈不要只分享自家的品牌信息，而是以一个“真实有趣的人”去进行社交展示，发布一些时事段子、有趣的短视频、自拍、热点调侃等，逐渐将人设丰满起来，可甜可盐可逗比，看具体的产品调性和策略而定。

切忌只以利益诱导的形式去维系社交链，当利益消失时，粉丝只会取消关注，也不要去转发品牌广告和软文，会导致用户的嫌弃和屏蔽。

既然是KOC，就得站在用户的角度，才能延续自身的信任背书。而当KOC做大，开始吸引到品牌方的参与，进行合作推广的接洽，KOC的生命力基本上就完结了，过度到了KOL的阶段。

KOC确实不是一种长久生命力的个体，但确实有着广阔的存活基础。这也需要品牌们不断寻找新的KOC，不断地去寻求新的合作。不断有旧的KOC沉寂，不断有新的KOC崛起。

KOC思维适合让传播下沉式扩展，让营销掺杂烟火气息，变得生活化、日常化，不刻意去宣传产品，以“就事论事”的角度去贩卖信任，从而去获得认同。

让KOL去开拓市场，掀起声浪，制造话题和热度，而KOC则在幕后进行默默耕耘，制造口碑形成转化。两者联合形成的组合拳，能成功调动公域和私域两大流量池，为品牌带来实际效益。‖ 杨石头人物IP特训营。

#微信视频号# #视频号# #公众号# 【微信视频号】是微信的短内容，一个人人可以记录和创作的平台，也是一个了解他人、了解世界的窗口。于2020年1月21日正式开启内测。视频号可以发布 1 分钟以内的视频，或者 9 张以内的图片，可以关注感兴趣的视频号主，点赞、评论进行互动，也可以转发到朋友圈、聊天场景，进行分享。一个微信号可以创建一个视频号，建议企业或机构使用非私人微信号进行开通。微信团队进一步介绍，目前部分城市的用户更新到微信最新版本后，可在微信的“发现”中看到“视频号”入口，进入后可浏览不同账号发布的图片、视频等短内容。工业电器网视频号，看工业视频很精彩，期待视频号全面开放！扫一扫，请关注我的视频号！

生鲜自营微商模式，特别适合前期有淘宝或天猫等电商平台的店铺，或者有实体店的生鲜电商运营者。首先，生鲜电商运营者可以直接把客户全部引导到私人微信号，然后拉群成交也好、朋友圈成交也好，要么让客户去淘宝下单、要么让客户去微店下单、要么直接发红包或转账下单，总之，怎么方便怎么来。其次，就是朋友圈格调和信任度的打造。