“做都做了,害怕说?真横!”河南商丘,网友爆料称自己在朋友圈发了个“羡慕人家工资按时发放”,不仅自己被开除,评论“我也羡慕”的同事也被开除了。据悉,目前当地劳动监察大队已经介入调查!
按时发工资,是公司的义务,要求公司按时发工资是员工的权利,没想到在这家公司,竟然连说都不能说!
《劳动合同法》第30条明确规定,用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。
公司不按时足额发工资该怎么办?
公司不按时足额发放工资是违法行为,劳动者遇到这种情况,可以采取以下三种办法:
第一、向用人单位发函,要求用人单位限期支付,如仍不支付的,可以依据《劳动合同法》第38条的规定,依法解除劳动合同,并要求用人单位支付经济补偿。
其中,经济补偿为按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
第二、向用人单位所在地区的劳动监察大队投诉,根据《劳动合同法》第85条的规定,用人单位未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的,由劳动行政部门责令限期支付,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金
第三、根据《劳动合同法》第30条的规定,用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者还可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。
而应当注意的是,像本案用人单位不发工资,还以“乱发朋友圈”为由将劳动者辞退,这种情况下还属于违法解除劳动合同的情况,被辞退的劳动者除可要求用人单位足额支付劳动报酬外,还可以依法要求用人单位支付双倍的经济补偿。
最后,有人说,公司也很难,但是公司再难,也不能拖欠员工工资,要知道公司的目的是赚钱,而员工的目的则是为了生存,哪个更重要一目了然!
因而再次希望,相关部门严肃处理涉事企业!也提醒广大企业家朋友们,合法经营,以人为本!
这事您怎么看?
按时发工资,是公司的义务,要求公司按时发工资是员工的权利,没想到在这家公司,竟然连说都不能说!
《劳动合同法》第30条明确规定,用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。
公司不按时足额发工资该怎么办?
公司不按时足额发放工资是违法行为,劳动者遇到这种情况,可以采取以下三种办法:
第一、向用人单位发函,要求用人单位限期支付,如仍不支付的,可以依据《劳动合同法》第38条的规定,依法解除劳动合同,并要求用人单位支付经济补偿。
其中,经济补偿为按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
第二、向用人单位所在地区的劳动监察大队投诉,根据《劳动合同法》第85条的规定,用人单位未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的,由劳动行政部门责令限期支付,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金
第三、根据《劳动合同法》第30条的规定,用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者还可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。
而应当注意的是,像本案用人单位不发工资,还以“乱发朋友圈”为由将劳动者辞退,这种情况下还属于违法解除劳动合同的情况,被辞退的劳动者除可要求用人单位足额支付劳动报酬外,还可以依法要求用人单位支付双倍的经济补偿。
最后,有人说,公司也很难,但是公司再难,也不能拖欠员工工资,要知道公司的目的是赚钱,而员工的目的则是为了生存,哪个更重要一目了然!
因而再次希望,相关部门严肃处理涉事企业!也提醒广大企业家朋友们,合法经营,以人为本!
这事您怎么看?
凌源婚俗一撮 合
我小时候我有个同族一家子的二爷爷,是我们凌源那嘎达远近闻名的保媒拉纤的高手,凭着他那三寸不烂之舌,附近七里八村的未婚男女都在他掌握之中,不论男女双方是什么条件,只要经过他的牵线搭桥,不断撮合,保证八九不离十,成功率几乎达到百分之百。二爷爷给人说媒,一不收金,二不收银,只要来人送上一两瓶好酒,保准是有求必应。
据听说,北边有个叫三眼井的村子里,有一户韩姓人家,日子过的很是富有,但韩家的大闺女因为从小得了一场怪病,留下了后遗症,双腿不能正常走路,是个瘫吧,人长得虽然有模有样,但是因为腿脚不好,已经长到了二十好几了还没有找着对象,老两口那个着急劲儿呀,那就无法形容了。那时,村里头谁家要是有这么大的姑娘还嫁不出去,那可在村子里连头都抬不起来。无奈之下,老两口赶着毛驴车跑了好几里地来找二爷爷,说明了来意,二爷爷装上长杆子烟袋,不紧不慢地抽着烟,眼皮挑都不挑一下地说,这事有点儿难呀,你家大闺女的条件太差了。这老两口一看就知道咋回事了,赶紧从毛驴车上搬来了一坛大新房子张家酒坊一百多年的陈年老酒,恭恭敬敬地给二爷爷献上,二爷爷见了酒紧锁的眉头立马舒展开来,答应在远近村庄给物色物色,叫老两口不要着急,在家等信儿。
过了些日子,二爷爷果然给物色到一个,原来南边五里铺有一家姓李的,家境倒是不错,就是儿子长得有点儿磕碜,个头又不高,脸上还有点儿麻子,也是二十好几了没说上媳妇,家里人也是愁眉不展。听说二爷爷来给说媒,就一口答应下来了。二爷爷一看两人倒也算是门当户对,就有意来进行撮合撮合,当然对于这样的两个人得动点儿脑筋,想点儿法子。经过几天的思考,眉头一皱,计上心来。于是便通知韩姓老两口,说男方要来女方家中相亲。这老韩家老两口乐得不得了,就院里院外地开始收拾起来,二爷爷摆摆手说:你们不用瞎忙活了,相亲的那天你们应该如何如何,一切照我吩咐的去办好了。
相亲那天,五里铺老李家套了一辆马车,来了好几个人到三眼井的老韩家。其实二爷爷并没有把女方腿瘫的实情告知男方,只是说女方的日子过得是如何如何的好。一行人来到韩姓人家的大院,见女方家日子过得还不错,院子里大车小辆,柴粮成垛,心里就有了谱。
男方家人来到屋里,只看见一个俊俏的大闺女正坐在灶台前支的煎饼鏊子旁动作麻利、手法娴熟地摊煎饼呢。二爷爷不失时机地用手指了指摊煎饼的姑娘说,看见没,我这个大侄女长得多俊哪,煎饼摊的也不错,哪里去找呀。这大闺女还有点儿害羞,很有礼貌地想要站起来。二爷爷特意一语双关地连声说:“摊得不错,摊得不错,摊巴、摊巴”。男方来人不知是计,一看大闺女长得水灵灵的。也随声附和说:“摊吧,摊吧!”。男方的家人一看,眼前的这个大闺女不但长得眉清目秀,而且还会做家务,摊一手好煎饼,都高兴的不得了。见二爷爷直说她瘫吧,以为是让她接着摊煎饼呢,就陪笑着说,行,他摊吧!吃过了饭,经两家人的协商,这门亲事很快就订下来了。
因那时订婚后男女是不能随便见面,一切亊宜皆由媒人口头来回传送,所以直到婚礼上男方才发现新娘是个瘫吧。李家人这可炸了锅,质问二爷爷为何骗人,隐瞒事实真相?二爷爷却强词夺理地说:得了吧,亲家都成了,好亲亲做成了还有啥说的,成亲后再给你家生几个大胖孙子,你老李家今后的日子多红火呀。再者说了,当初我也没瞒着你们呀,我不告诉你们了吗,我说她瘫吧,你们一口一个行,一口一个行,如今还能怨我呀?
因旧时婚俗规定一旦男女订了婚,拜了堂,入了洞房,就不允许随便“打把刀”的,再加上自己家的儿子条件也不好,结果男方闹个哑巴吃黄连——有苦说不出。
俗话说:“不做中,不做保,不做媒人三代好”,由于媒人说的亲是人一辈子的大事,假如说成亲事以后不能幸福美满一生,给男女双方造成的伤害的话,当媒人的会被埋怨一辈子的,因此,做媒人绝不是一件轻松的活,有时候还弄个受累不讨好。
男女双方力求门当户对,但为了撮合成婚,媒人往往也不能完全准确的向男女双方及其父母反映对方的情况,尽可能地扬长避短,使双方能充分认识对方的长处,从而最终乐于达成嫁娶的协议。就是说,好媒人要生就一张能说会道的嘴,还要有能跑善踮腿,还要有一条拱热拱热的心肠。从开始为男女双方牵线搭桥之日起,要经常往来于男女两家之间,交流情况,传达彼此的愿望和要求。其实在那个年代媒人能在外边吃点儿饭,蹭顿酒,那也叫本事。因为这也算正能量。
我小时候我有个同族一家子的二爷爷,是我们凌源那嘎达远近闻名的保媒拉纤的高手,凭着他那三寸不烂之舌,附近七里八村的未婚男女都在他掌握之中,不论男女双方是什么条件,只要经过他的牵线搭桥,不断撮合,保证八九不离十,成功率几乎达到百分之百。二爷爷给人说媒,一不收金,二不收银,只要来人送上一两瓶好酒,保准是有求必应。
据听说,北边有个叫三眼井的村子里,有一户韩姓人家,日子过的很是富有,但韩家的大闺女因为从小得了一场怪病,留下了后遗症,双腿不能正常走路,是个瘫吧,人长得虽然有模有样,但是因为腿脚不好,已经长到了二十好几了还没有找着对象,老两口那个着急劲儿呀,那就无法形容了。那时,村里头谁家要是有这么大的姑娘还嫁不出去,那可在村子里连头都抬不起来。无奈之下,老两口赶着毛驴车跑了好几里地来找二爷爷,说明了来意,二爷爷装上长杆子烟袋,不紧不慢地抽着烟,眼皮挑都不挑一下地说,这事有点儿难呀,你家大闺女的条件太差了。这老两口一看就知道咋回事了,赶紧从毛驴车上搬来了一坛大新房子张家酒坊一百多年的陈年老酒,恭恭敬敬地给二爷爷献上,二爷爷见了酒紧锁的眉头立马舒展开来,答应在远近村庄给物色物色,叫老两口不要着急,在家等信儿。
过了些日子,二爷爷果然给物色到一个,原来南边五里铺有一家姓李的,家境倒是不错,就是儿子长得有点儿磕碜,个头又不高,脸上还有点儿麻子,也是二十好几了没说上媳妇,家里人也是愁眉不展。听说二爷爷来给说媒,就一口答应下来了。二爷爷一看两人倒也算是门当户对,就有意来进行撮合撮合,当然对于这样的两个人得动点儿脑筋,想点儿法子。经过几天的思考,眉头一皱,计上心来。于是便通知韩姓老两口,说男方要来女方家中相亲。这老韩家老两口乐得不得了,就院里院外地开始收拾起来,二爷爷摆摆手说:你们不用瞎忙活了,相亲的那天你们应该如何如何,一切照我吩咐的去办好了。
相亲那天,五里铺老李家套了一辆马车,来了好几个人到三眼井的老韩家。其实二爷爷并没有把女方腿瘫的实情告知男方,只是说女方的日子过得是如何如何的好。一行人来到韩姓人家的大院,见女方家日子过得还不错,院子里大车小辆,柴粮成垛,心里就有了谱。
男方家人来到屋里,只看见一个俊俏的大闺女正坐在灶台前支的煎饼鏊子旁动作麻利、手法娴熟地摊煎饼呢。二爷爷不失时机地用手指了指摊煎饼的姑娘说,看见没,我这个大侄女长得多俊哪,煎饼摊的也不错,哪里去找呀。这大闺女还有点儿害羞,很有礼貌地想要站起来。二爷爷特意一语双关地连声说:“摊得不错,摊得不错,摊巴、摊巴”。男方来人不知是计,一看大闺女长得水灵灵的。也随声附和说:“摊吧,摊吧!”。男方的家人一看,眼前的这个大闺女不但长得眉清目秀,而且还会做家务,摊一手好煎饼,都高兴的不得了。见二爷爷直说她瘫吧,以为是让她接着摊煎饼呢,就陪笑着说,行,他摊吧!吃过了饭,经两家人的协商,这门亲事很快就订下来了。
因那时订婚后男女是不能随便见面,一切亊宜皆由媒人口头来回传送,所以直到婚礼上男方才发现新娘是个瘫吧。李家人这可炸了锅,质问二爷爷为何骗人,隐瞒事实真相?二爷爷却强词夺理地说:得了吧,亲家都成了,好亲亲做成了还有啥说的,成亲后再给你家生几个大胖孙子,你老李家今后的日子多红火呀。再者说了,当初我也没瞒着你们呀,我不告诉你们了吗,我说她瘫吧,你们一口一个行,一口一个行,如今还能怨我呀?
因旧时婚俗规定一旦男女订了婚,拜了堂,入了洞房,就不允许随便“打把刀”的,再加上自己家的儿子条件也不好,结果男方闹个哑巴吃黄连——有苦说不出。
俗话说:“不做中,不做保,不做媒人三代好”,由于媒人说的亲是人一辈子的大事,假如说成亲事以后不能幸福美满一生,给男女双方造成的伤害的话,当媒人的会被埋怨一辈子的,因此,做媒人绝不是一件轻松的活,有时候还弄个受累不讨好。
男女双方力求门当户对,但为了撮合成婚,媒人往往也不能完全准确的向男女双方及其父母反映对方的情况,尽可能地扬长避短,使双方能充分认识对方的长处,从而最终乐于达成嫁娶的协议。就是说,好媒人要生就一张能说会道的嘴,还要有能跑善踮腿,还要有一条拱热拱热的心肠。从开始为男女双方牵线搭桥之日起,要经常往来于男女两家之间,交流情况,传达彼此的愿望和要求。其实在那个年代媒人能在外边吃点儿饭,蹭顿酒,那也叫本事。因为这也算正能量。
新店复购上不去?是你家菜单出了问题!
尽管在不同场景下,我们会给朋友推荐不同的店铺,但大多数时候,相信大家的选项跟我一样,还是更愿意给朋友推荐“好吃不贵”的那些,而这也是我们今天的主题。
怎么把食物做得好吃,各位厨师是内行,但我从一些商家那总结了几条“让顾客感觉不贵”的技巧分享过来,外卖商家也可以加以借鉴。
首先,顾客觉得价格贵有很多原因:
1、与其他同类商品相比这个价格偏高;
2、与顾客内心觉得商品应该值多少钱相比偏高;
3、顾客不认可这个商品的价值;
总之,顾客觉得贵了,可能不是因为你的产品不值,而是你没让他觉得值。
根据这些,我们来看看解决办法。
01菜单价格暗示
人类大多时候是通过对比来判断事物的,相信不少人有这样的经历:坐在一辆慢车上,如果边上有一辆较快的车经过时,会有一瞬间觉得自己坐的车在倒退……对价格的认知也是一样,我们可以通过对比做好价格暗示和衬托,能让顾客觉得更划算。
举个例子,一家火锅店,服务员经常反馈说:“老板,很多客人说,我们家的牛肉好贵”,这个价格能不能再便宜一点。
其实通过调整菜单就可以解决,方法就是在菜单上再加两个产品,改完之后是:
普通肥牛28元,雪花肥牛35元,极品肥牛40元。
结果后来发现再也没有客人反映牛肉贵了,并且营业额也有了提升,因为客人点菜时,不会点最差的,也比较少点最贵的,所以大部分人都点的35元的雪花肥牛。
下面的方法,很适合烤串、麻辣烫这类由很多单品组成菜品的餐厅。
这是北京一家天天排队的烧烤店的菜单,一眼看去都是个位数,是不是有种想放开手脚随意点的冲动?吃着串、来点啤酒,再来个涮肚……结完账一看,人均一百……
图一
怎么回事呢?一来,上面说了,大家看着便宜不自觉多点了几串;二来,仔细看看菜单烧烤这一栏,价格基本上是把单价较低的菜品放在头尾,价格高的藏在中间,没有细看的话,真的非常便宜。
另外,大概是为了方便顾客(且方便多赚钱)纸巾盒上也贴了菜单,跟刚才那张略有不同,店里毛利高的菜,老板都给标了红色……
图二
02塑造价值
还是那句话,顾客觉得贵了可能不是因为你的产品不值,而是你没让他觉得值。所以我们要为我们的所有产品塑造价值。
1、即使是赠品,最终是要免费送给顾客的,但是同样也要塑造它的价值,要明码标价,不要让顾客猜它值多少钱。
如果你不塑造,只是一堆赠品陈列出来,那么对于顾客来说一样是一文不值。比如新店开业,到店消费可免费品尝价值30元的哈根达斯冰淇淋球。比如外卖,预定即送价值12元的酸梅汤一杯。
2、打折促销法,标高价格,师出有名的限时/限量优惠活动,也是塑造价值并吸引顾客的一种常用手法。
我们这里要来说下怎么把这个常见的手法做得更有效一些。
先说明下促销背后的逻辑。我们去商场看到一张桌子,原价100元,现在打8折卖80元。如果商家就标着80元,那么我们对他的第一印象就是这张桌子值80元,而如果商家写的是“店面重新装修,原价100元桌子,8折出售,仅剩3张!”这给人的感觉完全不同,顾客可能也没那么急买桌子的,但因为感觉赚了20元,会赶紧就买回家。
请注意,这里面包含了三个关键点:师出有名、限时/限量、优惠活动,这些词如何解释呢?六要素创始人陈勇是这样解释的:
有关师出有名:
顾客需要一个优惠的理由,不然无法解释好端端的商品为什么要优惠,顾客会担心这批优惠的商品是不是次品或尾货才降价,因此做活动必须出师有名。
如何出师有名:
周年庆、获奖、周/月销量达到新高、顾客转介绍达到新高等等,其中销量、转介绍达到新高比周年庆、获奖对促进顾客下单作用更大,因为销量是很好的背书,潜台词就是“大家都在买我,你还不赶紧下单”。
有关优惠活动:
占便宜是人的天性或者说刚需,两家相同的店面,商品差不多,一家外面挂着个周年店庆,一家没有,你知道自己会去哪家店的。
如何做优惠活动:
对优惠最肤浅的理解是降价、打折、送附加产品、其实包邮、预留前排座位,预留名额也是优惠,还有更多形式,大家可以回忆下自己在别的商家那体验过的。
有关限时/限量:
做活动一定要限时/限量,不然想让顾客下单的目的就很难达到,因为不限时/限量的话,意味着这个优惠是长期的。
长期优惠的话,顾客没有现在下单的理由。就像为什么很多人在双11的零晨不睡觉,抢着下单,是因为只有双11才有这种优惠力度,另外不趁零下单的话,就没有货了,于是大家就买买买买,然后还会发个朋友圈去晒晒。
如何限时/限量:
限时限量的目的是为了制造紧迫感,因此一定要控制好,活动持续时间需要综合考虑顾客购买该类商品的决策周期以及客单价,不建议一个活动要持续几周,优惠活动时间一长,顾客就会无感,截止日期一定要离活动开始的时间短,要是可以的话,玩限时秒杀也是可以的。
03季节定价小秘诀
金百万北京恒基店店长王度民,曾分享了一个定价小秘诀:“每年的9月-11月,价格可以定高点,因为马上要过年了,辛苦了一年,大家会觉得应该要吃点好的,贵一点也无所谓。而每年3-9月,天气热,大家比较浮躁,贵了没人吃。”
04图片暗示法
这是萨莉亚餐厅的菜单,是一家日本的的意式餐厅,朋友因为“好吃不贵”而把它推荐给我。
图三
其实在同行里,一份烤饭16元,披萨20元左右,确实很便宜,但他们的菜单依旧丝毫不放过你的感官,无处不彰显着自家的实惠,怎么说呢?
看他们家的菜品图片,你就会发现,菜品的盘子都是撑满整个画面的,会在视觉上给人一种“份量很足”的感觉,这样一来就更容易让人感受到它的“便宜”。
而实际上端上来的盘子,并没有你看菜单时感觉的那么大。但由于便宜,我们会不自觉就想多点几份,所以在萨莉亚都能吃到饱,并不会产生“买家秀”和“卖家秀”那样强大的反差,让人对份量产生质疑,这点是很多“减少份量压低价格”的商家没有做到的。
再看萨莉亚这里饮料的图,“一份畅饮,只限一人享用,8元”。这意思相信大家都看得明白,就是店里喝饮料的话,可以免费续杯,一人8元。
图四
有了上面主食菜单的价格暗示,还可以“畅饮”你并不觉得一人8元有多么贵;
另外,在这小小的图上,店家却放了12杯饮料,一方面突出了店里饮料品类丰富,另外一方面是在暗示顾客,这个8元可以喝这么多杯,绝对值得。
而经过个人实际体验,即使是夏天,一餐下来,基本上一人只能喝上1-2杯,多的3-4杯,不到图上杯子的三分之一。这些饮料又基本是冲泡饮料,这其中的利润,相信各位老板比我更了解。
尽管在不同场景下,我们会给朋友推荐不同的店铺,但大多数时候,相信大家的选项跟我一样,还是更愿意给朋友推荐“好吃不贵”的那些,而这也是我们今天的主题。
怎么把食物做得好吃,各位厨师是内行,但我从一些商家那总结了几条“让顾客感觉不贵”的技巧分享过来,外卖商家也可以加以借鉴。
首先,顾客觉得价格贵有很多原因:
1、与其他同类商品相比这个价格偏高;
2、与顾客内心觉得商品应该值多少钱相比偏高;
3、顾客不认可这个商品的价值;
总之,顾客觉得贵了,可能不是因为你的产品不值,而是你没让他觉得值。
根据这些,我们来看看解决办法。
01菜单价格暗示
人类大多时候是通过对比来判断事物的,相信不少人有这样的经历:坐在一辆慢车上,如果边上有一辆较快的车经过时,会有一瞬间觉得自己坐的车在倒退……对价格的认知也是一样,我们可以通过对比做好价格暗示和衬托,能让顾客觉得更划算。
举个例子,一家火锅店,服务员经常反馈说:“老板,很多客人说,我们家的牛肉好贵”,这个价格能不能再便宜一点。
其实通过调整菜单就可以解决,方法就是在菜单上再加两个产品,改完之后是:
普通肥牛28元,雪花肥牛35元,极品肥牛40元。
结果后来发现再也没有客人反映牛肉贵了,并且营业额也有了提升,因为客人点菜时,不会点最差的,也比较少点最贵的,所以大部分人都点的35元的雪花肥牛。
下面的方法,很适合烤串、麻辣烫这类由很多单品组成菜品的餐厅。
这是北京一家天天排队的烧烤店的菜单,一眼看去都是个位数,是不是有种想放开手脚随意点的冲动?吃着串、来点啤酒,再来个涮肚……结完账一看,人均一百……
图一
怎么回事呢?一来,上面说了,大家看着便宜不自觉多点了几串;二来,仔细看看菜单烧烤这一栏,价格基本上是把单价较低的菜品放在头尾,价格高的藏在中间,没有细看的话,真的非常便宜。
另外,大概是为了方便顾客(且方便多赚钱)纸巾盒上也贴了菜单,跟刚才那张略有不同,店里毛利高的菜,老板都给标了红色……
图二
02塑造价值
还是那句话,顾客觉得贵了可能不是因为你的产品不值,而是你没让他觉得值。所以我们要为我们的所有产品塑造价值。
1、即使是赠品,最终是要免费送给顾客的,但是同样也要塑造它的价值,要明码标价,不要让顾客猜它值多少钱。
如果你不塑造,只是一堆赠品陈列出来,那么对于顾客来说一样是一文不值。比如新店开业,到店消费可免费品尝价值30元的哈根达斯冰淇淋球。比如外卖,预定即送价值12元的酸梅汤一杯。
2、打折促销法,标高价格,师出有名的限时/限量优惠活动,也是塑造价值并吸引顾客的一种常用手法。
我们这里要来说下怎么把这个常见的手法做得更有效一些。
先说明下促销背后的逻辑。我们去商场看到一张桌子,原价100元,现在打8折卖80元。如果商家就标着80元,那么我们对他的第一印象就是这张桌子值80元,而如果商家写的是“店面重新装修,原价100元桌子,8折出售,仅剩3张!”这给人的感觉完全不同,顾客可能也没那么急买桌子的,但因为感觉赚了20元,会赶紧就买回家。
请注意,这里面包含了三个关键点:师出有名、限时/限量、优惠活动,这些词如何解释呢?六要素创始人陈勇是这样解释的:
有关师出有名:
顾客需要一个优惠的理由,不然无法解释好端端的商品为什么要优惠,顾客会担心这批优惠的商品是不是次品或尾货才降价,因此做活动必须出师有名。
如何出师有名:
周年庆、获奖、周/月销量达到新高、顾客转介绍达到新高等等,其中销量、转介绍达到新高比周年庆、获奖对促进顾客下单作用更大,因为销量是很好的背书,潜台词就是“大家都在买我,你还不赶紧下单”。
有关优惠活动:
占便宜是人的天性或者说刚需,两家相同的店面,商品差不多,一家外面挂着个周年店庆,一家没有,你知道自己会去哪家店的。
如何做优惠活动:
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有关限时/限量:
做活动一定要限时/限量,不然想让顾客下单的目的就很难达到,因为不限时/限量的话,意味着这个优惠是长期的。
长期优惠的话,顾客没有现在下单的理由。就像为什么很多人在双11的零晨不睡觉,抢着下单,是因为只有双11才有这种优惠力度,另外不趁零下单的话,就没有货了,于是大家就买买买买,然后还会发个朋友圈去晒晒。
如何限时/限量:
限时限量的目的是为了制造紧迫感,因此一定要控制好,活动持续时间需要综合考虑顾客购买该类商品的决策周期以及客单价,不建议一个活动要持续几周,优惠活动时间一长,顾客就会无感,截止日期一定要离活动开始的时间短,要是可以的话,玩限时秒杀也是可以的。
03季节定价小秘诀
金百万北京恒基店店长王度民,曾分享了一个定价小秘诀:“每年的9月-11月,价格可以定高点,因为马上要过年了,辛苦了一年,大家会觉得应该要吃点好的,贵一点也无所谓。而每年3-9月,天气热,大家比较浮躁,贵了没人吃。”
04图片暗示法
这是萨莉亚餐厅的菜单,是一家日本的的意式餐厅,朋友因为“好吃不贵”而把它推荐给我。
图三
其实在同行里,一份烤饭16元,披萨20元左右,确实很便宜,但他们的菜单依旧丝毫不放过你的感官,无处不彰显着自家的实惠,怎么说呢?
看他们家的菜品图片,你就会发现,菜品的盘子都是撑满整个画面的,会在视觉上给人一种“份量很足”的感觉,这样一来就更容易让人感受到它的“便宜”。
而实际上端上来的盘子,并没有你看菜单时感觉的那么大。但由于便宜,我们会不自觉就想多点几份,所以在萨莉亚都能吃到饱,并不会产生“买家秀”和“卖家秀”那样强大的反差,让人对份量产生质疑,这点是很多“减少份量压低价格”的商家没有做到的。
再看萨莉亚这里饮料的图,“一份畅饮,只限一人享用,8元”。这意思相信大家都看得明白,就是店里喝饮料的话,可以免费续杯,一人8元。
图四
有了上面主食菜单的价格暗示,还可以“畅饮”你并不觉得一人8元有多么贵;
另外,在这小小的图上,店家却放了12杯饮料,一方面突出了店里饮料品类丰富,另外一方面是在暗示顾客,这个8元可以喝这么多杯,绝对值得。
而经过个人实际体验,即使是夏天,一餐下来,基本上一人只能喝上1-2杯,多的3-4杯,不到图上杯子的三分之一。这些饮料又基本是冲泡饮料,这其中的利润,相信各位老板比我更了解。
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