我是一个95年的汽车贴膜工。上半年我一直被两个新词语困扰了很久。一个呢是内卷，另外一个呢就是躺平。这两个新词语刚出来的时候我不知道有多少人和我一样感到迷茫，一下子就被这两个新词语打乱了我原本平平淡淡的生活，一直让我怀疑人生。直到后来在看到鹤老师的视频才反应过来。其实这两个词语很早以前就有了。只是叫法不一样，以前他是叫“竞争”每个行业发展到一定的程度就会出现“红海”。这个时候就出现了很多的竞争方式。以降低商品的品质来降低价格。或者不停的优化边边角角来提升自己的质量。选择前者的居多。就像我们现在的贴膜行业一样。越来越多人开店，越来越低的价格就导致越来越差的质量和服务。这样的结果就导致客户不愿意相信贴膜。客户流失越来越多。慢慢的就形成一个恶性循环。就形成了“内卷”，“内卷”在行业里面形成了以后“躺平”也就自然而然形成了。我现在也在想着怎么才能找一个出口去摆脱现在的情况。其实可能并不难。产生竞争的前提肯定是要有消费需要。能够根据客户需要来推荐适合客户的产品和服务。才是最合适的。就像我们贴膜行业一样。价格有高有低。不是说价格低不好，价格低可以让更多的人感受到贴膜的魅力。可能我只是想贴半年就换了，那这个时候价格高了那就不划算了。这个时候我们就需要低的价格来满足客户的需求。也有的客户需要的是使用时间长。对细节要求高需要更良好的服务质量，这个时候需要的就是更好的产品和更长的施工时间以及更完美的手工，这样的话就需要更高的价格。所以需要了解客户的需求。提供更精准的服务。形成一个良好的循环以后那么“内卷”可能就自然消失了
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