#创心服务 联通你我##北京联通服务暖心事儿#【北京联通五棵松营业厅疫情面前暖心服务解客户难题】
4月29日,在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的新闻发布会中介绍,五一期间,市民进入全市各类公共场所,包括郊区的景区、酒店、民宿等,须持48小时内核酸检测阴性证明。得到这个消息,客户纪先生立马着急了,因为父母两人没有手机,更没有健康码,也没有测过核酸,这样一来父母买不了菜,逛不了公园,无法进入任何公共场所,老人的生活陷入了一个死循环。
纪先生马上来到北京联通五棵松营业厅咨询。营业员告知纪先生,本人须携带身份证来厅办理新手机号码,手机号码即办即通。纪先生心里踏实了很多,但是马上又犯难了,按照新的防疫要求,父母的情况是无法进入营业厅的。值班经理李佳看到这个场景,了解到纪先生的诉求后,向他真诚承诺:带上您的父母来办理业务,我们将在厅外为您专门受理。纪先生悬着的心,终于放下来了,他马上返回家带来了父母。
就这样,在李佳经理的紧急且精细的筹备下,一个手机、两把椅子,一个专属室外营业厅开始营业了。
营业员根据纪先生的实际需求,升级了家里的套餐,将两张新号卡加入家庭套餐,一次性解决了号码的交费等问题。热心的服务让纪先生非常感动,果断在厅内又选购了两款5G手机。
仅一会儿的时间,父母的基本生活和出行问题就解决了,一家人脸上终于露出了微笑。纪先生对李佳表达了谢意,对五棵松营业厅人性化的服务给予了极大的认可。疫情无情人有情!一个手机,体现了联通数智化力量,两把椅子,传递了北京联通暖心服务。
在这场抗疫战争中,北京联通5G技术形成的“战疫”科技力量,尽显国企担当;北京联通高品质暖心服务,更是让子女们少了份牵挂,让父母们多了份安心。未来可期,匠心网络、贴心服务,北京联通值得您的期待。#中国联通 我为群众办实事#
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纪先生马上来到北京联通五棵松营业厅咨询。营业员告知纪先生,本人须携带身份证来厅办理新手机号码,手机号码即办即通。纪先生心里踏实了很多,但是马上又犯难了,按照新的防疫要求,父母的情况是无法进入营业厅的。值班经理李佳看到这个场景,了解到纪先生的诉求后,向他真诚承诺:带上您的父母来办理业务,我们将在厅外为您专门受理。纪先生悬着的心,终于放下来了,他马上返回家带来了父母。
就这样,在李佳经理的紧急且精细的筹备下,一个手机、两把椅子,一个专属室外营业厅开始营业了。
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仅一会儿的时间,父母的基本生活和出行问题就解决了,一家人脸上终于露出了微笑。纪先生对李佳表达了谢意,对五棵松营业厅人性化的服务给予了极大的认可。疫情无情人有情!一个手机,体现了联通数智化力量,两把椅子,传递了北京联通暖心服务。
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他们,来自辽宁检察不同岗位。
他们以匠心致初心,以初心致未来,为了国家的富强、社会的安宁、人民的幸福,默默地战斗在坚守社会公平正义的第一线!战斗在守护人民美好生活的第一线!战斗在化解群众矛盾纠纷的第一线!战斗在疫情防控志愿服务的第一线!
他们,是我们心中“最美”的检察人!
值此国际劳动节到来之际,让我们向他们致敬,每一名付出辛勤与汗水、智慧与执着的劳动者们致敬!
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