『唯尚一品家居·西青家具集合店』
友谊南路延长线127号2楼
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装修人必逛的宝藏家具店,可别错过了。
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·7000㎡超大空间,种类齐全。
·8大主流风格:现代、轻奢、北欧、古典……
·可全屋定制。
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高端品牌、高品质体验,全球各地集采,绝对能找到属于你的哪一款。
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也不乏孤品清仓,在品质保证的基础上,捡到就是赚到。
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这次来,赶上四楼更新了很多实木的家具,二楼也来了一些特价产品:3000+的皮沙发、5000+的网红云朵沙发,全都可以定尺寸和颜色。
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沙发、床具、橱柜、衣柜、餐桌、餐具……布艺、真皮、实木、铁艺……从产品到风格,真是一应俱全,一站式体验。
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实景搭建的生活场景很有代入感,能更切身体会产品的用途,更好的表达顾客的需求。
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五一假期还有满赠活动(2022.4.16-2022.5.8):
·满1w赠手工兔子玩偶、进口娃娃等。
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#不负好春光##春游记##种草美好生活#

#小张装修随手记#
今天开始正式砸墙啦,前期天天白天跑建材晚上跑游泳馆,累dei[awsl]
目前定了 乳胶漆 衣柜 瓷砖 门 集成灶 淘菜盆 马桶,这些全是我和我妈把南溪到处都逛完了定下来的[求关注] 橱柜打算让水泥师傅打造柜子,做成品定制柜好贵,一千多一米,这不是小张能承受起的价格…
打算做开放式厨房,把入户花园给利用起来~

花5000元定制的品牌书柜,却放不下书!这是近日发生在浙江杭州的一件事。究竟是什么原因呢?

原来,去年7月,余先生花了630万元买下了杭州一套153平方米的二手房,房子买来后,他对房子的软装重新进行了装修。

年前11月份,余先生找到了欧派整体家居,定了衣柜,书柜和厨房的橱柜,总共花了8万元左右。直到3月11号书柜到货了,可安装完之后,却让他生了一肚子气。因为常规书的尺寸是28.5厘米高,而书柜的层高却只有25厘米高,书没法立着放,只能平着叠放,这对于上学的孩子来说,要翻找书籍可是太不方便了!

余先生家有两个孩子,大儿子上小学,小女儿上幼儿园,以后都会一直使用书柜。而这个书柜放在小女儿房间,是花了5000元定制的,上面三层的尺寸都是25厘米,明显少了3厘米多,而书柜的上方,却还有半米多的闲置空间,完全可以将书柜隔层调高。

对此,余先生表示,当初买书柜的时候,只看了样式,具体的尺寸都是设计师规划的,设计师先上门量的尺寸,再出的效果图和设计图。设计图和样式余先生都看过,但是在整个过程中,更多的关注是它的样式合不合适,至于这些功能和常规尺寸,这些应该是由做出相应的指导。但余先生表示,设计师并没有说这个尺寸放不进书,是在安装完之后才发现问题的。

发型问题后,余先生在3月11号当天赶紧找到门店,联系店里的设计师,导购,都没有给到任何回复,后来店长回复说这个事情要等到售后来处理,必须要等到3月16号之后了。

对此,门店店长表示,他们是根据合同签订来的,经过核对,设计的尺寸与合同签订的尺寸是一致的。余先生表示合同上确实有尺寸,但他没有太注意,认为自己只是关注样式喜不喜欢,整个风格匹不匹配,至于柜子的高度和宽度,实际实用性,肯定由店家给予专业意见。

至于为什么会是25厘米高,店长表示,所有的东西都是根据客户需求定制的,他们还有15厘米的书柜呢!定制家具,没有一个标准!合同里的25里面,究竟是谁定的,双方产生了分歧。

对于产品的售后问题,门店没有权限处理,只能进行反馈和沟通。最后,经过电话与售后负责人的沟通,负责人表示。后面都排满了上门服务时间,如果余先生特别着急,负责人明天就安排上门协商解决书柜问题……

看了这个报道,如果真是看合同,看似确实店家没有问题。但是,出来的实际效果确实是非常让人失望。

那么究竟是哪个环节有问题呢?我认为首先还是设计师的问题,没有考虑常规书的高度尺寸,而是随意设计成格子,之后让客户自己确认尺寸,只要客户确认了,就没有设计师自己的问题了,实际上就是设计师的经验不足和设计失败!不然,顶层上面也不会闲置半米的空间!

其次,确实是客户自己考虑不周,合同上约定了尺寸,由于自己专注样式就好,以为其它不会有问题,可是因为大意,就造成了最后的不满意,自己也是有一定的责任,只能与售后好好沟通解决问题吧!


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