【不忘初心、牢记使命】8890温情讲述患儿与医生之间的故事

天津市儿童医院 今天

感恩感动

近日，天津市儿童医院接到天津市卫健委转来的一则来自88908890热线的家属感谢电话。来电的市民反映了其年仅半岁的小宝宝因腹部肿物于今年9月9日住到天津市儿童医院北辰龙岩院区泌尿外科，孩子的病情不仅得到了及时救治，住院期间这里的医护人员对孩子悉心照料，感谢市儿童医院医护工作者的爱心、耐心与责任心。

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原来，这位半岁的患儿腹部有一肿物，来到天津市儿童医院泌尿外科治疗，面对孩子年龄很小且肿物性质具有特殊性和复杂性的情况，家长非常紧张，其焦虑的心情溢于言表。泌尿外科的医护人员凭借多年的技术和经验，通过多学科协助为患儿制定了有针对性的治疗方案，治愈了病痛，让家长一颗担忧的心终于舒缓了。

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为保证患儿得到最好的治疗效果，泌尿外科的医护人员从细微之处倾注对患儿的关爱。术前，他们耐心、诚恳地与家属沟通患儿病情，拉近医患间的距离，在充分让家属认知疾病和手术风险的情况下，努力降低家属焦虑的情绪。术后严密监护并让家属及时了解患儿的恢复情况。出院后为患儿合理安排随访计划，他们用心的付出和充分的沟通换来了孩子家长的信任与理解，得到的是对医疗过程的满意。

近年来，天津市儿童医院在市委市政府和市卫健委的关怀下，新建了北辰区龙岩院区、改扩建了河西区马场院区，目前实行两院区同步运行，满足更多患儿就诊需要，就诊环境大大提高。同时医院也狠抓医疗质量，注重人文关怀，得到了广大患者的肯定，满意度逐年提高。泌尿外科作为医院的特色科室，以无私的奉献精神诠释着医者仁心仁术，被中国医师协会誉为“人文爱心科室”，这也鞭策着该科室为了医疗事业而不断努力。

供稿∣宣传科

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