据考证赊旗的兴起应是在康熙初年或者更早些，清康熙年间这里还仅仅是一个占地平方公里的水旱码头，人烟不多，但随后发展迅速，到雍正时已初具规模。据雍正二年《同行商贾公议戥拜定规》碑记：“赊旗店四方客商杂货兴贩之墟，原初码清代赊旗镇七十二道街。头卖货行户原有数家，年来人烟稠多，开张卖载者二十余家。”
乾隆年间，赊旗镇已发展成为三里长、五里宽的豫南大镇。当时镇上店铺甚多，据乾隆年间该镇《创建春秋楼碑记》中所载：这次创建春秋楼的首人为义和
店、双城店、兴盛昆号、永合店、正顺号、永升铺、天禄馆、世德号、四舍磁铺。赊旗镇位于唐河上游的潘、赵二河交汇之地，南来舟楫溯唐河至赊旗店，当时的赊店水陆车船往来不绝，河道停船一次可达五百余只。船只诡杆林立，排列长达余里。人口多时达到万，夜晚纱灯晃动，如同白昼；白天人来人往，熙熙攘攘，人声鼎沸，声闻余里。
镇内纵横密布条商业街，条胡同，商业各业门类齐全，镇内道街分行业相聚经营，每条街集中经营一种商品，并以此命为命名。故街曰“山货街”、“木厂街”、“骡店街”、“锕器街”、“瓷器街”、“豆庸街”等。
街道上铺面相连，商号众多。主要经营生漆、桐油、竹木、粮食、茶叶、药材、食盐等。当时人称镇上有“十大行”、“十小行”。“十大行”为棉业、粮业、油业、盐业、药业、酒业、杂货业、京货业、木业和纸业。“十小行”为银业、铜业、烟业、丝铜业、鞋业、帽业、染坊业、铁业、食品业、以及竹业、皮货业、
粉业、山货业、炮鞭业等。
故有“拉不完的赊旗店，填不满的北舞渡”之说。仅恒泰一家日停船只就有百余只，日吞吐货量千余吨。有时一日能来几百峰，运盐达万余斤。当时镇上有大粮行，每天可成交余万斤，仅“通盛行”每天都上大车多辆，骚马多头，挑担百余人。
据《重兴山陕会馆碑记》的布施名单中看见到晋商中著名的常家，其享誉中外的玉字号大德玉、大泉玉、大升玉均在赊店设有分号。而祁县城有名的“贺财主”在张家口开设的兴隆茂茶店也在赊店有分号。
镇上经济的繁荣，还可以从镇上会馆的修建中窥视之一斑。
据说：“会馆数量的多寡，以及规模的大小，是与城镇市场贸易成正比的。越是集市贸易发达的地区，会馆建立的也就越多……会馆的有无，以及数量的多寡是一个城镇商业盛衰的一个标志。”而赊旗镇上拥有会馆数家，分山陕会馆、江西会馆、福建会馆、湖北会馆等。其中，以规模庞大的山陕会馆最为典型。此会馆是今天我们所能见到的清代建造在河南境内规模最大、保存完整的会馆。
赊旗镇上的山陕会馆主要由山西与陕西二省商人集资修建而成，从清乾隆二十一年开始动工兴建至光绪十八年最终竣工，拥有各种建筑间，仅仅第三期工程就花费白银达百万两，这足可见当时城镇商业的兴盛。
乾隆四十七年，会馆建成了标志性的建筑春秋楼，春秋楼气势宏大，雕梁彩绘，金碧辉煌，拥有三重琉璃顶，耗力颇多。据乾隆四十年《创建春秋楼碑记》载：“楼建所需，非大木无以胜任：而厥木惟乔，实产南邦，越道里之遥而购之或效奔走取材于楚，泛江河而来宛郡，或周知四方，遍访匠师，集工锤之技于庙
建。凡数阅寒暑，而百物备、五材具。然后辇山而石，地而陶，窥然落成。”
如此大费周章建造而成的春秋楼自然规模不小，其建筑面阔七间，高三十余米，看起来颇为壮观，故而民间有“赊镇有个春秋楼，半截插在天里头”之谣。《创建春秋楼碑记》背面刻有建春秋楼捐银商号姓名及捐银数目，而这肯定不是当时的所有店铺数量。
嘉道年间，会馆内在继续修建主体建筑的同时又铸造了一对重达五万余斤的铁旗杆。据嘉庆二十二年《山陕会馆铁旗杆记》记述：金构会馆，中祀关圣帝君……落成有日矣，而我朝邑一属之所募除公用外，独赢三丁余金。庙之壮丽不可有加，又不可析金以入私橐，因铸铁旗杆二，株重五万余斤，树于大门之左右。”
从中看以看出，仅这对铁旗杆就花费了三千余两，并且还仅仅是一个邑（指同州府）捐献的余资，由此我们可以想象到当时赊旗镇山陕商人的富裕，也足以表明当时赊旗的富庶。商业的繁华也促使金融服务机构的大量出现，而这些金融机构反过来又促进
镇上商贸更加繁华。
清乾、嘉年间，除旗镇有银号、钱庄、当铺余家。先后有广顺生、协盛永、东盛长等银行。其中以广顺生最大，总号设在赔旗镇福寿街路东，北京、保定、石家庄、郑州、襄城等地设分号、驿站余处，有资本金银万余两，吸收社会存储多万两。
除赊镇的日渐繁荣也引起了统治者的重视。为了增加赋税收入，清政府在此设立厘金局，加紧盘剥来往客商。
由此可见当时的赊旗镇有多么繁盛，其繁盛的程度竟然能引起清政府的关注。
乾隆年间，赊旗镇已发展成为三里长、五里宽的豫南大镇。当时镇上店铺甚多，据乾隆年间该镇《创建春秋楼碑记》中所载：这次创建春秋楼的首人为义和
店、双城店、兴盛昆号、永合店、正顺号、永升铺、天禄馆、世德号、四舍磁铺。赊旗镇位于唐河上游的潘、赵二河交汇之地，南来舟楫溯唐河至赊旗店，当时的赊店水陆车船往来不绝，河道停船一次可达五百余只。船只诡杆林立，排列长达余里。人口多时达到万，夜晚纱灯晃动，如同白昼；白天人来人往，熙熙攘攘，人声鼎沸，声闻余里。
镇内纵横密布条商业街，条胡同，商业各业门类齐全，镇内道街分行业相聚经营，每条街集中经营一种商品，并以此命为命名。故街曰“山货街”、“木厂街”、“骡店街”、“锕器街”、“瓷器街”、“豆庸街”等。
街道上铺面相连，商号众多。主要经营生漆、桐油、竹木、粮食、茶叶、药材、食盐等。当时人称镇上有“十大行”、“十小行”。“十大行”为棉业、粮业、油业、盐业、药业、酒业、杂货业、京货业、木业和纸业。“十小行”为银业、铜业、烟业、丝铜业、鞋业、帽业、染坊业、铁业、食品业、以及竹业、皮货业、
粉业、山货业、炮鞭业等。
故有“拉不完的赊旗店，填不满的北舞渡”之说。仅恒泰一家日停船只就有百余只，日吞吐货量千余吨。有时一日能来几百峰，运盐达万余斤。当时镇上有大粮行，每天可成交余万斤，仅“通盛行”每天都上大车多辆，骚马多头，挑担百余人。
据《重兴山陕会馆碑记》的布施名单中看见到晋商中著名的常家，其享誉中外的玉字号大德玉、大泉玉、大升玉均在赊店设有分号。而祁县城有名的“贺财主”在张家口开设的兴隆茂茶店也在赊店有分号。
镇上经济的繁荣，还可以从镇上会馆的修建中窥视之一斑。
据说：“会馆数量的多寡，以及规模的大小，是与城镇市场贸易成正比的。越是集市贸易发达的地区，会馆建立的也就越多……会馆的有无，以及数量的多寡是一个城镇商业盛衰的一个标志。”而赊旗镇上拥有会馆数家，分山陕会馆、江西会馆、福建会馆、湖北会馆等。其中，以规模庞大的山陕会馆最为典型。此会馆是今天我们所能见到的清代建造在河南境内规模最大、保存完整的会馆。
赊旗镇上的山陕会馆主要由山西与陕西二省商人集资修建而成，从清乾隆二十一年开始动工兴建至光绪十八年最终竣工，拥有各种建筑间，仅仅第三期工程就花费白银达百万两，这足可见当时城镇商业的兴盛。
乾隆四十七年，会馆建成了标志性的建筑春秋楼，春秋楼气势宏大，雕梁彩绘，金碧辉煌，拥有三重琉璃顶，耗力颇多。据乾隆四十年《创建春秋楼碑记》载：“楼建所需，非大木无以胜任：而厥木惟乔，实产南邦，越道里之遥而购之或效奔走取材于楚，泛江河而来宛郡，或周知四方，遍访匠师，集工锤之技于庙
建。凡数阅寒暑，而百物备、五材具。然后辇山而石，地而陶，窥然落成。”
如此大费周章建造而成的春秋楼自然规模不小，其建筑面阔七间，高三十余米，看起来颇为壮观，故而民间有“赊镇有个春秋楼，半截插在天里头”之谣。《创建春秋楼碑记》背面刻有建春秋楼捐银商号姓名及捐银数目，而这肯定不是当时的所有店铺数量。
嘉道年间，会馆内在继续修建主体建筑的同时又铸造了一对重达五万余斤的铁旗杆。据嘉庆二十二年《山陕会馆铁旗杆记》记述：金构会馆，中祀关圣帝君……落成有日矣，而我朝邑一属之所募除公用外，独赢三丁余金。庙之壮丽不可有加，又不可析金以入私橐，因铸铁旗杆二，株重五万余斤，树于大门之左右。”
从中看以看出，仅这对铁旗杆就花费了三千余两，并且还仅仅是一个邑（指同州府）捐献的余资，由此我们可以想象到当时赊旗镇山陕商人的富裕，也足以表明当时赊旗的富庶。商业的繁华也促使金融服务机构的大量出现，而这些金融机构反过来又促进
镇上商贸更加繁华。
清乾、嘉年间，除旗镇有银号、钱庄、当铺余家。先后有广顺生、协盛永、东盛长等银行。其中以广顺生最大，总号设在赔旗镇福寿街路东，北京、保定、石家庄、郑州、襄城等地设分号、驿站余处，有资本金银万余两，吸收社会存储多万两。
除赊镇的日渐繁荣也引起了统治者的重视。为了增加赋税收入，清政府在此设立厘金局，加紧盘剥来往客商。
由此可见当时的赊旗镇有多么繁盛，其繁盛的程度竟然能引起清政府的关注。
猫山王榴莲店，一二三四五六七
前文讲过开间榴莲店，并非一时兴起，确实有真实案例。现在正值猫山王榴莲两季中间，可以仔细研究一下。
经过与馆主（不是我）的紧密掐弹和友好搓伤，拿来了一手的细节与数据。至于课题，大一点儿可以说“大平台横行下的小实体突破”，小一点儿可以说“一个更简单的榴莲店”，见仁见智吧。
一二三四五六七，开始吧。
一个产品：马来西亚猫山王榴莲冷冻整果
仅此一款。产品特点：当年当季、实重祼果、指定产区、指定工厂、检验检疫、完税清关、票证齐全、品牌授权。
当年当季，实重祼果，指定产区、指定工厂：产品标准非常一致，明明白白，质量标准也很清楚。所以，售后退换非常少。数据不会说谎，人家两家店，1万粒榴莲，售后退换不超过30粒（因快递延期导致的问题不含在内）。
检验检疫、完税清关、票证齐全、品牌授权：这已经具备了在各种平台、以各种形式经营的条件。可以开门店、外卖、网店、团购、直播，只要你想。
只有一款产品，而且还有季节（比如现在，所有人在职摸鱼）。我都替他们着急，是不是可以从别处货源先搞一些？或者弄点周边，比如山竹、樱桃？
仔细分析一下，不行！一，猫山王榴莲属于固定产地水果，质量与产量控制全都在马来西亚，当地果园与工厂也要评估合作的稳定性，最怕串货蒙冤（马来政府管理严格，会罚款）。所以，不能因为一粒果丢了一年货。二，周边产品一上，所有配套都要调整，起码冰柜就不好处理（总不能放雪糕或冻鱼吧）。而且，上新品爽，一直上一直爽，迟早会忘了主打产品，最后留下一地烂水果。
两级功能：仓储、配送
前置仓这个词近两年大火。前置：离顾客近。仓：优化供应链，提前备货，仓内配货。榴莲店的前置仓简单到吓人，冰柜、真空打包机、再加一个活人，一天外发200-400单。不需要货架，所有猫山王榴莲在进货时就分类分重储存好了。只要冰柜门不常开，一个月内质量没有任何问题（零下18度的冰柜）。按三七原则，7成冰柜空时再进货。场地也简单，一门进，一门出，打包可以放过道。冷冻榴莲无损耗，而且不怕偷拿、偷吃。周边都有快递点，动动嘴，约上门谈好价格、签约月结，定时上门取件。
三类客户：零售，批发，爆发
榴莲店是实体，猫山王榴莲是明星产品，穿上带味的文化衫，拉上带味的外卖箱，周边5公里，一周跑一遍。（不是我想的，馆主亲自干的），在店里坐等顾客上门就可以了（坐等没有偷懒的意思，70%的复购率！你想，你仔细想！）。
批发客户更简单，门都不用出，三大地图一屏拉开，以榴莲店为中心，画个五环，所有水果店、点心店、饭店，拉清单，加友发圈。一环走完二环，二环走完三环。（现在没货，他们更有时间了，边摸鱼边拉人，居然还搞评比！）。您可能会问，有用吗？1万粒榴莲，7千粒出这类客户，真实数据。
自从直播火了，就有了“爆发”客户（主播），一个月没动静，突然一晚上要300粒。有前置仓功能的榴莲店，云淡风轻，波澜不惊，提前一天通知就可以了。现在爆发客户越来越多，不得不感慨，小小的榴莲店，就这么轻巧的跟上时代了。
四项服务：帮您打包，帮您发货，借您冰箱，送您广告
服务听上去很土，一点儿高科技含量都没有。实际上，有了榴莲店的这四项服务，您只需要喊就行了（线下喊，网上喊都行）。所以，榴莲店没有销售、没有BD，招人唯一的要求是活的。借冰箱，如果有客户也想经营，但是本钱不够或者胆量不够，榴莲店里划两台借给您，试试！（我问了一共借出去几台，答案是4台，因为借方当月就试完了，下月就有本有胆自己置办了）。送广告，各类广告贴，广告纸，广告牌。更离谱地是，他们有客户也开两个店，全店设计也送（当然，不送装修）。
五步操作：订、拆、称、分、包
一款产品最大的好处，所有操作，一张A4纸就可以写清楚。订货、拆箱、称重、分类、打包，我就不解释了。
六档价位：三、四、五、大、中、小
猫山王榴莲价值高，按重量计价。虽然只有一款产品，但是可以分出6个价位，保三房、保四房、保五房，再加大（4-5斤左右），中（3-4斤左右），小（3斤以下）。三三得九，应该是9档啊？没错，但价格只需要6档（保三房的无论大小，都一个价，保四房的三个价，保五房的两个价，很容易想明白的）。如果新开店，价格表是现成的，复制一份就行了。
七天运营
这一条是硬凑的，实体店每天都要盘点，单品榴莲店盘点很轻松，收拾很费劲，每天都要整整齐齐、干干净净，除了榴莲、不能有其他味道。每隔7天，有两件事要做：数一数果，解一解馋。馆主两家店，出的果型比例不一样。每周把当周压的货，数一数，算一下账，然后制定个别小活动，尽量保持周周新货。如果实在是馋或者懒，这些小积压的，自己吃掉（不白吃，开一个果，拍400张照片，撒向全网）。
综上所述，是真的。两家店，不到3个月，单是打包配送的就出了1万粒果（还没算批发的），真真正正的十米小店面、千万大生意。
猫山王榴莲不是玄学，实实在在得好吃，真真正正的市场，这是根本原因。
馆主目前在镇江，装修新店。歪一首词，送个祝福。
《菩萨蛮.镇江新馆》
作者：香气急
北固楼下两江水，中间多少烟火味。回望红树湾，已过无数山。
平台压不住，毕竟飞腾起。向晚意何适，西行入姑苏。
前文讲过开间榴莲店，并非一时兴起，确实有真实案例。现在正值猫山王榴莲两季中间，可以仔细研究一下。
经过与馆主（不是我）的紧密掐弹和友好搓伤，拿来了一手的细节与数据。至于课题，大一点儿可以说“大平台横行下的小实体突破”，小一点儿可以说“一个更简单的榴莲店”，见仁见智吧。
一二三四五六七，开始吧。
一个产品：马来西亚猫山王榴莲冷冻整果
仅此一款。产品特点：当年当季、实重祼果、指定产区、指定工厂、检验检疫、完税清关、票证齐全、品牌授权。
当年当季，实重祼果，指定产区、指定工厂：产品标准非常一致，明明白白，质量标准也很清楚。所以，售后退换非常少。数据不会说谎，人家两家店，1万粒榴莲，售后退换不超过30粒（因快递延期导致的问题不含在内）。
检验检疫、完税清关、票证齐全、品牌授权：这已经具备了在各种平台、以各种形式经营的条件。可以开门店、外卖、网店、团购、直播，只要你想。
只有一款产品，而且还有季节（比如现在，所有人在职摸鱼）。我都替他们着急，是不是可以从别处货源先搞一些？或者弄点周边，比如山竹、樱桃？
仔细分析一下，不行！一，猫山王榴莲属于固定产地水果，质量与产量控制全都在马来西亚，当地果园与工厂也要评估合作的稳定性，最怕串货蒙冤（马来政府管理严格，会罚款）。所以，不能因为一粒果丢了一年货。二，周边产品一上，所有配套都要调整，起码冰柜就不好处理（总不能放雪糕或冻鱼吧）。而且，上新品爽，一直上一直爽，迟早会忘了主打产品，最后留下一地烂水果。
两级功能：仓储、配送
前置仓这个词近两年大火。前置：离顾客近。仓：优化供应链，提前备货，仓内配货。榴莲店的前置仓简单到吓人，冰柜、真空打包机、再加一个活人，一天外发200-400单。不需要货架，所有猫山王榴莲在进货时就分类分重储存好了。只要冰柜门不常开，一个月内质量没有任何问题（零下18度的冰柜）。按三七原则，7成冰柜空时再进货。场地也简单，一门进，一门出，打包可以放过道。冷冻榴莲无损耗，而且不怕偷拿、偷吃。周边都有快递点，动动嘴，约上门谈好价格、签约月结，定时上门取件。
三类客户：零售，批发，爆发
榴莲店是实体，猫山王榴莲是明星产品，穿上带味的文化衫，拉上带味的外卖箱，周边5公里，一周跑一遍。（不是我想的，馆主亲自干的），在店里坐等顾客上门就可以了（坐等没有偷懒的意思，70%的复购率！你想，你仔细想！）。
批发客户更简单，门都不用出，三大地图一屏拉开，以榴莲店为中心，画个五环，所有水果店、点心店、饭店，拉清单，加友发圈。一环走完二环，二环走完三环。（现在没货，他们更有时间了，边摸鱼边拉人，居然还搞评比！）。您可能会问，有用吗？1万粒榴莲，7千粒出这类客户，真实数据。
自从直播火了，就有了“爆发”客户（主播），一个月没动静，突然一晚上要300粒。有前置仓功能的榴莲店，云淡风轻，波澜不惊，提前一天通知就可以了。现在爆发客户越来越多，不得不感慨，小小的榴莲店，就这么轻巧的跟上时代了。
四项服务：帮您打包，帮您发货，借您冰箱，送您广告
服务听上去很土，一点儿高科技含量都没有。实际上，有了榴莲店的这四项服务，您只需要喊就行了（线下喊，网上喊都行）。所以，榴莲店没有销售、没有BD，招人唯一的要求是活的。借冰箱，如果有客户也想经营，但是本钱不够或者胆量不够，榴莲店里划两台借给您，试试！（我问了一共借出去几台，答案是4台，因为借方当月就试完了，下月就有本有胆自己置办了）。送广告，各类广告贴，广告纸，广告牌。更离谱地是，他们有客户也开两个店，全店设计也送（当然，不送装修）。
五步操作：订、拆、称、分、包
一款产品最大的好处，所有操作，一张A4纸就可以写清楚。订货、拆箱、称重、分类、打包，我就不解释了。
六档价位：三、四、五、大、中、小
猫山王榴莲价值高，按重量计价。虽然只有一款产品，但是可以分出6个价位，保三房、保四房、保五房，再加大（4-5斤左右），中（3-4斤左右），小（3斤以下）。三三得九，应该是9档啊？没错，但价格只需要6档（保三房的无论大小，都一个价，保四房的三个价，保五房的两个价，很容易想明白的）。如果新开店，价格表是现成的，复制一份就行了。
七天运营
这一条是硬凑的，实体店每天都要盘点，单品榴莲店盘点很轻松，收拾很费劲，每天都要整整齐齐、干干净净，除了榴莲、不能有其他味道。每隔7天，有两件事要做：数一数果，解一解馋。馆主两家店，出的果型比例不一样。每周把当周压的货，数一数，算一下账，然后制定个别小活动，尽量保持周周新货。如果实在是馋或者懒，这些小积压的，自己吃掉（不白吃，开一个果，拍400张照片，撒向全网）。
综上所述，是真的。两家店，不到3个月，单是打包配送的就出了1万粒果（还没算批发的），真真正正的十米小店面、千万大生意。
猫山王榴莲不是玄学，实实在在得好吃，真真正正的市场，这是根本原因。
馆主目前在镇江，装修新店。歪一首词，送个祝福。
《菩萨蛮.镇江新馆》
作者：香气急
北固楼下两江水，中间多少烟火味。回望红树湾，已过无数山。
平台压不住，毕竟飞腾起。向晚意何适，西行入姑苏。
[杭州打造“民呼我为”金名片]
让群众呼声一键直达党委、政府，精准对接发展所需、基层所盼——“民呼我为”正成为杭州新的金名片。
《瞭望东方周刊》记者黄琳 编辑金明大
垃圾长时间没人清理？公共厕所没有免费纸，不出水，有异味？小区门口堆满快递包裹？收费停车场不能使用“先离场后付费”？……在杭州市城市治理有奖举报平台上，只要上传现场照片或视频，描述相关内容，写清地址，就会得到及时反馈。
“民呼我为”数字平台日前在杭州上线，浙江省委常委、杭州市委书记周江勇说：“就是要推动线上线下结合、上下条块贯通、政府群众互动，形成社情民意点点通、急事难事件件办、办理结果事事回、满意与否人人评的工作闭环，数字化呈现民意热力图、民意热度榜、民意趋势预警分析，把评判权交给老百姓，真正让群众呼声有着落、有回应。”
让群众呼声一键直达党委、政府，精准对接发展所需、基层所盼——“民呼我为”正成为杭州新的金名片。
麦子熟了，烦恼来了
5月最后一天，杭州已是十足的夏天模样。家住杭州临平区运河街道东新村的徐建浓却没有时间注意云轻风高，他正忙着稻谷下种。
“我们五个人忙了一天。”晚上和在外地上大学的儿子通完电话，徐建浓的一天才算“安静”下来。而让他心情彻底放松的，是终于保住了30万斤小麦的收成。
在他忙着播种稻谷的田里，半个月前还长着金灿灿的麦子。麦子熟了，作为种植了460亩小麦的种粮大户，徐建浓却高兴不起来：“天气不好，总在下雨。”他告诉本刊记者，小麦在收储前要烘干，不然堆积后会发热、发芽、发霉。
徐建浓说，如果不能及时烘干，就不能贸然收割，但“小麦的成熟期只有10天左右，不收割也不行。收割完小麦的地要翻耕、爬水、打底肥，准备种植水稻。”换句话说，错过了小麦收割，失去的不仅仅是小麦，还会影响后面的水稻种植。
直到5月5日晚上九点多，等不下去的徐建浓不得不拨打了电话给当地干部。对方在电话里告诉他不要急，马上帮他解决问题。约20分钟后，电话打来，那名干部已帮他联系好小麦烘干的事宜。
5月17日，徐建浓收割好第一批小麦后，直接运到益民农业公司的烘干仓库。原来，在接到徐建浓的求助电话后，区里农业农村部门迅速联系了仁和街道益民农业公司。
在当地政府深入开展“民呼我为”活动的助力下，余杭区余杭街道的隆基生物技术有限公司（以下简称“隆基生物”）同样完成了一项常态下难以完成的任务。
不久前，隆基生物接到了一笔订单，客户要求在一个半月内将9000万份新冠抗原快速检测试剂发到欧洲。这笔订单让公司喜忧交织，有订单是好事，但时间紧，任务重（供货数量几乎是公司一年的产能），其中最难以解决的是用电问题。隆基生物销售总监黄越见说：“电压不够，就等于说没有电，我们什么生产都没有了。”
余杭街道了解到该公司的困难后，立即会同交通、基建、供电等多部门联络协商，只用了25天就为这家企业新建了一座临时变电站，解决了企业的用电问题。
据悉，辐射整片余杭街道义桥工业园区的服务中心即将投入使用，让企业需求一键直达，政府服务一平台响应。
让回家的路明亮又安全
“不麻烦政府”是老百姓的朴素心愿，但杭州的“民呼我为”则要求各级政府部门积极主动去接收、发现群众的需求和呼声。
“民呼我为”中，“为”的前提是问需于民、问情于民。
作为杭州拱墅区信访局接访科一名工作人员，高慧日常工作的重要内容是倾听和了解老百姓的诉求、需求。
这不是一件容易的事。
高慧平均每天要接待十批左右的来访群众，各自的诉求都不同。接受本刊记者采访时，高慧刚刚忙完一件为农民工讨薪的事，“我们一直在调解这件事，那家公司总算答应支付部分木工的费用。剩下的，劳动监察大队会介入，进一步核实。”
并非所有的事情都可以得到解决，因为有一些诉求是难以实现的，只能通过沟通来纾解对方的情绪。
高慧表示，“信访工作就是沟通，要主动沟通、用心协调，争取让每一位来访群众的合理诉求解决到位，无理诉求解释到位，实际困难帮扶到位。”
实际困难帮扶到位，也体现在民呼我为的“我为”之中。
位于富阳区富春街道的文新路，由于历史原因建成以来一直没有路灯，直接影响到周边600多户居民的夜间出行。
58岁的余燕平是富阳区文采社区文澜雅苑小区居民。她告诉本刊记者，自己搬到这个小区有10年了，小区条件不错，但是外面文新路上一直没有安装路灯。
文新路投用多年，为何迟迟不安装路灯？
新来的文采社区党总支书记张漪萍了解到居民的诉求。经过多方调查，才知道这条路不是真正意义上的城市道路。这片区域属于村集体土地，没有纳入市政照明的安装范围，所以没有安装路灯。
2021年3月，文采社区求助共建单位富阳城投集团，反映因文新路没有路灯，居民夜晚进出不便的现实困难，希望能够帮助解决。
城投集团党委书记、董事长陈孝华告诉本刊记者，城投集团党委得知这一情况后高度重视，将其列为“我为群众办实事”的待办事项之一，并制定实施方案。
由于文新路不在市政道路照明范围内，安装经费需要另行解决。城投集团决定采取国有企业捐赠的方案来解决，“我们通过统筹利用其他工程中拆下来的路灯杆，挑选经过技术检测，安全、质量符合要求的用于文新路项目，最大限度降低物力成本。同时发挥党员先锋队的示范作用，由照明公司的党员负责施工作业，节约人力成本。”
5月25日，文新路正式亮灯。余燕平开心地发现，黑了十年的文新路亮起来了，回家的路明亮又安全。
提供孤寡、独居老年人全生命周期的养老服务，加大孤寡老人家庭适老化改造是杭州“民呼我为”主题活动的“十大关爱暖人心”系列措施之一。如何应用智能科技，确保老人发生意外情况下能够得到及时响应和救助？萧山区民政局对此有具体的做法。
萧山区民政局从2020年开始，将物联网、大数据、云计算、智能硬件等新一代信息技术深度嵌入养老服务之中，为高龄独居、空巢、孤寡等特殊困难老人安装了“安居守护”四件套，即智能门磁、烟感器、燃气报警器和睡眠呼吸监护仪。
据悉，这些物联网设备采集的实时感知数据会回传到“城市大脑·萧山平台”的政务云端，后台将通过人工智能的算法模型察觉各类险情，比如：家中着火、煤气泄漏、老人久出未归、睡眠质量差、心率异常、呼吸暂停等36种场景。与此同时，一个专业的团队全天候值守，做到从发现警情到落实“从亲属到社区工作人员再到110、120”的三级联合救援联络5分钟必答的快速反应。
到2021年6月底，整个萧山区将有超过6000位老人拥有这份贴心又安心的“数字守护”。
“要把老百姓的事当作天大的事”
利用数字化改革，建立健全为民办实事的长效机制，是杭州“民呼我为”的题中应有之义。杭州提出，要坚持以数字化改革为牵引，聚焦百姓、企业、基层的高频事项，按照“大场景、小切口”的要求，推动大数据、人工智能、物联网、区块链等数字技术在政务服务、民生领域的深度融合应用，推进更深层次的重大制度创新，加快形成一批群众爱用、基层受用的多跨场景重大改革成果，让城市中每个人都能享受更多数智成果。
对杭州上城区闸弄口街道天杭社区社工杨莉来说，最直接的感受是埋头填表的时间少了，走访小区居民时间多了。
杨莉告诉本刊记者，作为一名劳动保障条线社工，她以前要花很多时间坐在办公室做报表，2000多名企退人员的住院报表、退休报表、慰问报表、银行账号发放报表、台账等都得做，到了年底考核，更要加班加点。现在这些都不用了，每个月她只需要做一个经费报表即可。
变化是从闸弄口街道通过数字化改革实现社区零报表开始的。闸弄口街道上线试运行 “e（易）考核”系统，将过去压到社区的446条传统考核细则精简成了47条数字化考核细则，减量近九成。
专家认为，杭州打造的“民呼我为”数字平台适应城市的发展趋势。
复旦大学社会发展与公共政策学院任远教授告诉本刊记者，特大城市基于其超大人口规模、人口多样性和人口高度流动性的特点，需要基于技术创新，实现城市治理的数字化转型。“城市数字化转型的工作目标，一是更好地满足城市民众的需求和意愿，提供更加精准化的服务；二是促进不同人口群体的参与。在这种情况下城市运行的数字化转型才能成为推动良好城市治理的发展工具。”
“要把老百姓的事当作天大的事，努力打造一座善于倾听、知冷知暖的城市。”浙江省委常委、杭州市委书记周江勇说，坚持群众想什么、我们就干什么，努力打造一座实心办事、以行践诺的城市。(来源:新华社)
让群众呼声一键直达党委、政府，精准对接发展所需、基层所盼——“民呼我为”正成为杭州新的金名片。
《瞭望东方周刊》记者黄琳 编辑金明大
垃圾长时间没人清理？公共厕所没有免费纸，不出水，有异味？小区门口堆满快递包裹？收费停车场不能使用“先离场后付费”？……在杭州市城市治理有奖举报平台上，只要上传现场照片或视频，描述相关内容，写清地址，就会得到及时反馈。
“民呼我为”数字平台日前在杭州上线，浙江省委常委、杭州市委书记周江勇说：“就是要推动线上线下结合、上下条块贯通、政府群众互动，形成社情民意点点通、急事难事件件办、办理结果事事回、满意与否人人评的工作闭环，数字化呈现民意热力图、民意热度榜、民意趋势预警分析，把评判权交给老百姓，真正让群众呼声有着落、有回应。”
让群众呼声一键直达党委、政府，精准对接发展所需、基层所盼——“民呼我为”正成为杭州新的金名片。
麦子熟了，烦恼来了
5月最后一天，杭州已是十足的夏天模样。家住杭州临平区运河街道东新村的徐建浓却没有时间注意云轻风高，他正忙着稻谷下种。
“我们五个人忙了一天。”晚上和在外地上大学的儿子通完电话，徐建浓的一天才算“安静”下来。而让他心情彻底放松的，是终于保住了30万斤小麦的收成。
在他忙着播种稻谷的田里，半个月前还长着金灿灿的麦子。麦子熟了，作为种植了460亩小麦的种粮大户，徐建浓却高兴不起来：“天气不好，总在下雨。”他告诉本刊记者，小麦在收储前要烘干，不然堆积后会发热、发芽、发霉。
徐建浓说，如果不能及时烘干，就不能贸然收割，但“小麦的成熟期只有10天左右，不收割也不行。收割完小麦的地要翻耕、爬水、打底肥，准备种植水稻。”换句话说，错过了小麦收割，失去的不仅仅是小麦，还会影响后面的水稻种植。
直到5月5日晚上九点多，等不下去的徐建浓不得不拨打了电话给当地干部。对方在电话里告诉他不要急，马上帮他解决问题。约20分钟后，电话打来，那名干部已帮他联系好小麦烘干的事宜。
5月17日，徐建浓收割好第一批小麦后，直接运到益民农业公司的烘干仓库。原来，在接到徐建浓的求助电话后，区里农业农村部门迅速联系了仁和街道益民农业公司。
在当地政府深入开展“民呼我为”活动的助力下，余杭区余杭街道的隆基生物技术有限公司（以下简称“隆基生物”）同样完成了一项常态下难以完成的任务。
不久前，隆基生物接到了一笔订单，客户要求在一个半月内将9000万份新冠抗原快速检测试剂发到欧洲。这笔订单让公司喜忧交织，有订单是好事，但时间紧，任务重（供货数量几乎是公司一年的产能），其中最难以解决的是用电问题。隆基生物销售总监黄越见说：“电压不够，就等于说没有电，我们什么生产都没有了。”
余杭街道了解到该公司的困难后，立即会同交通、基建、供电等多部门联络协商，只用了25天就为这家企业新建了一座临时变电站，解决了企业的用电问题。
据悉，辐射整片余杭街道义桥工业园区的服务中心即将投入使用，让企业需求一键直达，政府服务一平台响应。
让回家的路明亮又安全
“不麻烦政府”是老百姓的朴素心愿，但杭州的“民呼我为”则要求各级政府部门积极主动去接收、发现群众的需求和呼声。
“民呼我为”中，“为”的前提是问需于民、问情于民。
作为杭州拱墅区信访局接访科一名工作人员，高慧日常工作的重要内容是倾听和了解老百姓的诉求、需求。
这不是一件容易的事。
高慧平均每天要接待十批左右的来访群众，各自的诉求都不同。接受本刊记者采访时，高慧刚刚忙完一件为农民工讨薪的事，“我们一直在调解这件事，那家公司总算答应支付部分木工的费用。剩下的，劳动监察大队会介入，进一步核实。”
并非所有的事情都可以得到解决，因为有一些诉求是难以实现的，只能通过沟通来纾解对方的情绪。
高慧表示，“信访工作就是沟通，要主动沟通、用心协调，争取让每一位来访群众的合理诉求解决到位，无理诉求解释到位，实际困难帮扶到位。”
实际困难帮扶到位，也体现在民呼我为的“我为”之中。
位于富阳区富春街道的文新路，由于历史原因建成以来一直没有路灯，直接影响到周边600多户居民的夜间出行。
58岁的余燕平是富阳区文采社区文澜雅苑小区居民。她告诉本刊记者，自己搬到这个小区有10年了，小区条件不错，但是外面文新路上一直没有安装路灯。
文新路投用多年，为何迟迟不安装路灯？
新来的文采社区党总支书记张漪萍了解到居民的诉求。经过多方调查，才知道这条路不是真正意义上的城市道路。这片区域属于村集体土地，没有纳入市政照明的安装范围，所以没有安装路灯。
2021年3月，文采社区求助共建单位富阳城投集团，反映因文新路没有路灯，居民夜晚进出不便的现实困难，希望能够帮助解决。
城投集团党委书记、董事长陈孝华告诉本刊记者，城投集团党委得知这一情况后高度重视，将其列为“我为群众办实事”的待办事项之一，并制定实施方案。
由于文新路不在市政道路照明范围内，安装经费需要另行解决。城投集团决定采取国有企业捐赠的方案来解决，“我们通过统筹利用其他工程中拆下来的路灯杆，挑选经过技术检测，安全、质量符合要求的用于文新路项目，最大限度降低物力成本。同时发挥党员先锋队的示范作用，由照明公司的党员负责施工作业，节约人力成本。”
5月25日，文新路正式亮灯。余燕平开心地发现，黑了十年的文新路亮起来了，回家的路明亮又安全。
提供孤寡、独居老年人全生命周期的养老服务，加大孤寡老人家庭适老化改造是杭州“民呼我为”主题活动的“十大关爱暖人心”系列措施之一。如何应用智能科技，确保老人发生意外情况下能够得到及时响应和救助？萧山区民政局对此有具体的做法。
萧山区民政局从2020年开始，将物联网、大数据、云计算、智能硬件等新一代信息技术深度嵌入养老服务之中，为高龄独居、空巢、孤寡等特殊困难老人安装了“安居守护”四件套，即智能门磁、烟感器、燃气报警器和睡眠呼吸监护仪。
据悉，这些物联网设备采集的实时感知数据会回传到“城市大脑·萧山平台”的政务云端，后台将通过人工智能的算法模型察觉各类险情，比如：家中着火、煤气泄漏、老人久出未归、睡眠质量差、心率异常、呼吸暂停等36种场景。与此同时，一个专业的团队全天候值守，做到从发现警情到落实“从亲属到社区工作人员再到110、120”的三级联合救援联络5分钟必答的快速反应。
到2021年6月底，整个萧山区将有超过6000位老人拥有这份贴心又安心的“数字守护”。
“要把老百姓的事当作天大的事”
利用数字化改革，建立健全为民办实事的长效机制，是杭州“民呼我为”的题中应有之义。杭州提出，要坚持以数字化改革为牵引，聚焦百姓、企业、基层的高频事项，按照“大场景、小切口”的要求，推动大数据、人工智能、物联网、区块链等数字技术在政务服务、民生领域的深度融合应用，推进更深层次的重大制度创新，加快形成一批群众爱用、基层受用的多跨场景重大改革成果，让城市中每个人都能享受更多数智成果。
对杭州上城区闸弄口街道天杭社区社工杨莉来说，最直接的感受是埋头填表的时间少了，走访小区居民时间多了。
杨莉告诉本刊记者，作为一名劳动保障条线社工，她以前要花很多时间坐在办公室做报表，2000多名企退人员的住院报表、退休报表、慰问报表、银行账号发放报表、台账等都得做，到了年底考核，更要加班加点。现在这些都不用了，每个月她只需要做一个经费报表即可。
变化是从闸弄口街道通过数字化改革实现社区零报表开始的。闸弄口街道上线试运行 “e（易）考核”系统，将过去压到社区的446条传统考核细则精简成了47条数字化考核细则，减量近九成。
专家认为，杭州打造的“民呼我为”数字平台适应城市的发展趋势。
复旦大学社会发展与公共政策学院任远教授告诉本刊记者，特大城市基于其超大人口规模、人口多样性和人口高度流动性的特点，需要基于技术创新，实现城市治理的数字化转型。“城市数字化转型的工作目标，一是更好地满足城市民众的需求和意愿，提供更加精准化的服务；二是促进不同人口群体的参与。在这种情况下城市运行的数字化转型才能成为推动良好城市治理的发展工具。”
“要把老百姓的事当作天大的事，努力打造一座善于倾听、知冷知暖的城市。”浙江省委常委、杭州市委书记周江勇说，坚持群众想什么、我们就干什么，努力打造一座实心办事、以行践诺的城市。(来源:新华社)
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