【以实干诠释“领头羊”担当 ——记集团劳模、中国电信百色分公司总经理石金吉】“百色135个乡镇，1700多个行政村，16700多个自然村，村村通4G，全市电信4G信号行政村覆盖率从46.7%提升至100%、自然村从16.58%提升至96.4%……”对于公司这几年的发展，中国电信百色分公司总经理石金吉娓娓介绍道。
石金吉是一个对数字非常敏感的人，企业的各种数据、统计报表就像是印刻在他的脑子里。这一点，给所有与他打过交道的人都留下了深刻的印象。然而，百色电信的员工们知道，这并不只是记性好这么简单，这更多的是他在市场经营的波涛浪涌中磨砺出来的一种能力。用他自己的话来说就是：“作为一个当家人，连自己的家底都不清楚，怎么能持好这个家呢？”
中国电信百色分公司连续5年收入增幅超2位数，经营收入实现翻番，增长率居百色通信行业第一。这些成绩背后凝聚着石金吉的心血，体现了整体团队不畏艰辛、锐意进取、勇于拼搏的精神风貌。
“三把斧”再造一个“百色电信”
2017年5月，会议室里座无虚席，这是石金吉到任后召开的第一次全体动员大会。主席台上，石金吉铿锵有力地提出：“ 用五年时间， 使百色电信居于全自治区上游水平 。”如今刚好五年过去了，百色电信不仅经营收入实现翻番，员工收入也实现了翻番，业务收入的绝对值由全区14个本地网中的第七位跃升至第五位。
“这样的成绩我是很自豪的。我们成功实现了‘再造一个百色电信’的目标。”石金吉说道。
对石金吉而言，百色电信五年居上游这个目标的提出，是挑战自己，踏上雄关漫道的开始。针对这一目标，石金吉推出了“三板斧”。
第一板斧——抓信息通信基础设施建设。“信息通信基础设施建设是拓展市场的基础，一定要最先做起来。”在上任伊始，石金吉就和他的班子强调，百色多为山区，农村是最大的增量市场。因此，要花大力气把信息通信基础设施建设好。虽然难度很大，但一定要啃下这个“硬骨头”。
在石金吉带领下，全体员工团结一心，众志成城，掀起了“建设大潮”。通过大力实施通4G、通宽带、通电视的“三通一平”工程，全力推进普遍服务试点项目的落地建设，加大光纤网络和4G网络覆盖，改善农村区域和深度贫困地区的通信基础网络设施。如今，百色电信4G网络覆盖行业领先、宽带网络覆盖持续保持行业领先水平。
第二板斧——抓政企数字化市场。随着传统通信赛道的式微，政企数字化市场以及云业务成为了运营商发展的主要推动力，云市场有着宽广的发展空间。石金吉积极开发用户目标市场，加强云能力、机房储备及规划，实施广西电信云数据中心整体规划“2+14+N”战略。积极统筹规划本地云机房资源储备，建设成3处IDC机房约1000个机架，与浪潮公司达成战略合作，提供专业机房及服务，保障百色“政务云”的落地和推广；广泛参与政务信息化，为市人民政府相关组成部门和各县（市、区）提供OA办公以及政务内网外网服务。
第三板斧——参与数字百色建设。石金吉认为以数字化赋能产业发展是企业提高内生动力的重要之举。在他领导下，百色电信大力推进“智慧城市”建设，深化“互联网+”业务，在精准扶贫、智慧农业、数字医院、数字校园等方面提供大量的支撑服务，为促进产业结构调整和转型升级发挥了积极作用；同时，发力5G+制造，助力华润水泥构建全方位智能现代水泥产业制造体系，引领传统水泥制造向“智”造的高质量发展。
经过全公司上下多年踔厉奋发、励精图治，“再造一个百色电信”的目标实现了，百色电信业务收入规模由全区第七位升至第五位，由中下型本地网升至中上型本地网，有四个县域分公司还实现了移动用户规模行业领先。
因地制宜写好扶贫“大文章”
“日松兄弟，牛仔现在长得如何了？”“山豆根现在市场行情不错！”曾经的贫困户黄日松，通过养牛、种中草药，实现脱贫。
“永年兄弟，嫂子的病要医！我来想办法！”贫困户覃永年家属产后抑郁症多年并曾离家出走，后经石金吉帮助寻找，并联系百色市第二人民医院治疗，现在病情稳定。
石金吉对口帮扶5户贫困户，虽然工作繁忙、山高路远，但每次的定期走访他都没有落下。在他的帮助下，这5户贫困户，不仅实现了脱贫，而且家里也有了可持续发展的种（养）植业，日子越过越好。对此，石金吉说道，“百色电信有156名帮扶干部结对帮扶全市15个村444户贫困户，都实现了脱贫摘帽，要为所有辛勤付出的同志们点赞！”
要打赢脱贫攻坚战，完善筑牢基础设施是关键。自国家建立电信普遍服务基金政策以来，占尽“老少边山穷库”困难条件的百色市一直是该项政策倾斜的重点地区。石金吉高度重视这一政策机遇，分公司积极筹措配套资金，尽可能多争取电信普遍服务试点项目，一次次组织试点项目大会战，战疫情、战洪灾、战高温，推进项目建设。石金吉更是挂帅与各县乡政府密切配合，协调关系，调动、指挥施工队伍，啃下一个个“硬骨头”，完成一批批光纤进村入户和4G基站建设任务。仅2020年，百色电信就完成了352个电信普遍服务试点项目4G基站的建设开通，极大地改善了农村边远地区基本通信条件，促进了百色地区经济与社会均衡发展。
脱贫攻坚，发展产业是关键。“在田林县，我们的主要扶贫策略就是全力承接好、落实好中国电信集团公司定点帮扶田林县各项工作，加快推进浪平镇姬松茸产业、油茶改造等产业项目，打造较具规模的、具有特色的中国电信产业扶贫示范园。在百色电信负责的扶贫点，村子规模小，人口少，我们的思路就是抓小规模特色产业，比如在靖西市安德镇大乐村，实施莲藕产业扶贫；在靖西市武平镇凌兰村，通过红薯、烤烟和养猪产业带动村集体收入。”经过多次深入贫困村调查后，石金吉带领百色电信人加大产业帮扶力度，因地制宜地发展产业。
“从扶贫攻坚再到乡村振兴，这都是系统工程，是整个团队的共同努力，一线扶贫干部特别不容易。”从19岁成为一名机务员开始，再到后来当副局长、局长，在石金吉长达35年的工作里，有一半的时间是在基层岗位上度过，他深深懂得基层一线员工的艰辛，且始终装着“人民邮电为人民”的初心：“这更是企业的责任，做好后社会效益收获最大的是百色当地的民众。”
“疫”路坚守诠释责任与担当
2022年2月4日，百色德保疫情突发，让原本喧嚣热闹的春节少了些“年味”。面对疫情，石金吉带领百色电信迅速进入抗“疫”状态，并在疫情出现初期，就迅速组织保障力量为国家工作组、广西自治区、百色市与德保县指挥部的24小时不间断实时视频会议提供通信网络保障。
在此轮疫情爆发后的48小时里，石金吉一直处于“战备”状态——承接各级政府的疫情防控工作安排；研究、组织、部署各项抗“疫”工作；第一时间成立党员先锋队进入抗疫第一线；迅速安排保障人员完成线路割接和信号升级改造，确保网络信号畅通稳定；加快天翼云播的安装，解决监控盲点……在石金吉的组织下，百色电信各项抗疫工作有条不紊地进行着。
2月11日下午近16时，百色电信接到了百色市右江民族医学院附属医院领导的紧急保障需求，要在该医院百东院区“小汤山”医院建设专家会议室。“各部门、各单位必须全力以赴，各司其职，全力支撑响应好客户需求，确保全面完成支撑保障任务！”石金吉一再强调，并立即组织人员研究方案，对接落实。一时间，各个部门联动，迅速调配物资，做好建设协调保障工作，全力投入“小汤山”医院的建设当中，仅用了不到25个小时，就完成平日需要3-7天的建设任务。
百色电信在全市抗疫通信保障工作的突出表现，受到了百色市委、市政府及许多政府单位的高度认可。
“好风凭借力，是团队，是员工的优秀成就了今天的我。”在石金吉看来，在一浪高过一浪的市场竞争大潮中，百色电信发展成绩的背后，凝聚着全体员工的青春和热情。https://t.cn/A6XipLjL
石金吉是一个对数字非常敏感的人，企业的各种数据、统计报表就像是印刻在他的脑子里。这一点，给所有与他打过交道的人都留下了深刻的印象。然而，百色电信的员工们知道，这并不只是记性好这么简单，这更多的是他在市场经营的波涛浪涌中磨砺出来的一种能力。用他自己的话来说就是：“作为一个当家人，连自己的家底都不清楚，怎么能持好这个家呢？”
中国电信百色分公司连续5年收入增幅超2位数，经营收入实现翻番，增长率居百色通信行业第一。这些成绩背后凝聚着石金吉的心血，体现了整体团队不畏艰辛、锐意进取、勇于拼搏的精神风貌。
“三把斧”再造一个“百色电信”
2017年5月，会议室里座无虚席，这是石金吉到任后召开的第一次全体动员大会。主席台上，石金吉铿锵有力地提出：“ 用五年时间， 使百色电信居于全自治区上游水平 。”如今刚好五年过去了，百色电信不仅经营收入实现翻番，员工收入也实现了翻番，业务收入的绝对值由全区14个本地网中的第七位跃升至第五位。
“这样的成绩我是很自豪的。我们成功实现了‘再造一个百色电信’的目标。”石金吉说道。
对石金吉而言，百色电信五年居上游这个目标的提出，是挑战自己，踏上雄关漫道的开始。针对这一目标，石金吉推出了“三板斧”。
第一板斧——抓信息通信基础设施建设。“信息通信基础设施建设是拓展市场的基础，一定要最先做起来。”在上任伊始，石金吉就和他的班子强调，百色多为山区，农村是最大的增量市场。因此，要花大力气把信息通信基础设施建设好。虽然难度很大，但一定要啃下这个“硬骨头”。
在石金吉带领下，全体员工团结一心，众志成城，掀起了“建设大潮”。通过大力实施通4G、通宽带、通电视的“三通一平”工程，全力推进普遍服务试点项目的落地建设，加大光纤网络和4G网络覆盖，改善农村区域和深度贫困地区的通信基础网络设施。如今，百色电信4G网络覆盖行业领先、宽带网络覆盖持续保持行业领先水平。
第二板斧——抓政企数字化市场。随着传统通信赛道的式微，政企数字化市场以及云业务成为了运营商发展的主要推动力，云市场有着宽广的发展空间。石金吉积极开发用户目标市场，加强云能力、机房储备及规划，实施广西电信云数据中心整体规划“2+14+N”战略。积极统筹规划本地云机房资源储备，建设成3处IDC机房约1000个机架，与浪潮公司达成战略合作，提供专业机房及服务，保障百色“政务云”的落地和推广；广泛参与政务信息化，为市人民政府相关组成部门和各县（市、区）提供OA办公以及政务内网外网服务。
第三板斧——参与数字百色建设。石金吉认为以数字化赋能产业发展是企业提高内生动力的重要之举。在他领导下，百色电信大力推进“智慧城市”建设，深化“互联网+”业务，在精准扶贫、智慧农业、数字医院、数字校园等方面提供大量的支撑服务，为促进产业结构调整和转型升级发挥了积极作用；同时，发力5G+制造，助力华润水泥构建全方位智能现代水泥产业制造体系，引领传统水泥制造向“智”造的高质量发展。
经过全公司上下多年踔厉奋发、励精图治，“再造一个百色电信”的目标实现了，百色电信业务收入规模由全区第七位升至第五位，由中下型本地网升至中上型本地网，有四个县域分公司还实现了移动用户规模行业领先。
因地制宜写好扶贫“大文章”
“日松兄弟，牛仔现在长得如何了？”“山豆根现在市场行情不错！”曾经的贫困户黄日松，通过养牛、种中草药，实现脱贫。
“永年兄弟，嫂子的病要医！我来想办法！”贫困户覃永年家属产后抑郁症多年并曾离家出走，后经石金吉帮助寻找，并联系百色市第二人民医院治疗，现在病情稳定。
石金吉对口帮扶5户贫困户，虽然工作繁忙、山高路远，但每次的定期走访他都没有落下。在他的帮助下，这5户贫困户，不仅实现了脱贫，而且家里也有了可持续发展的种（养）植业，日子越过越好。对此，石金吉说道，“百色电信有156名帮扶干部结对帮扶全市15个村444户贫困户，都实现了脱贫摘帽，要为所有辛勤付出的同志们点赞！”
要打赢脱贫攻坚战，完善筑牢基础设施是关键。自国家建立电信普遍服务基金政策以来，占尽“老少边山穷库”困难条件的百色市一直是该项政策倾斜的重点地区。石金吉高度重视这一政策机遇，分公司积极筹措配套资金，尽可能多争取电信普遍服务试点项目，一次次组织试点项目大会战，战疫情、战洪灾、战高温，推进项目建设。石金吉更是挂帅与各县乡政府密切配合，协调关系，调动、指挥施工队伍，啃下一个个“硬骨头”，完成一批批光纤进村入户和4G基站建设任务。仅2020年，百色电信就完成了352个电信普遍服务试点项目4G基站的建设开通，极大地改善了农村边远地区基本通信条件，促进了百色地区经济与社会均衡发展。
脱贫攻坚，发展产业是关键。“在田林县，我们的主要扶贫策略就是全力承接好、落实好中国电信集团公司定点帮扶田林县各项工作，加快推进浪平镇姬松茸产业、油茶改造等产业项目，打造较具规模的、具有特色的中国电信产业扶贫示范园。在百色电信负责的扶贫点，村子规模小，人口少，我们的思路就是抓小规模特色产业，比如在靖西市安德镇大乐村，实施莲藕产业扶贫；在靖西市武平镇凌兰村，通过红薯、烤烟和养猪产业带动村集体收入。”经过多次深入贫困村调查后，石金吉带领百色电信人加大产业帮扶力度，因地制宜地发展产业。
“从扶贫攻坚再到乡村振兴，这都是系统工程，是整个团队的共同努力，一线扶贫干部特别不容易。”从19岁成为一名机务员开始，再到后来当副局长、局长，在石金吉长达35年的工作里，有一半的时间是在基层岗位上度过，他深深懂得基层一线员工的艰辛，且始终装着“人民邮电为人民”的初心：“这更是企业的责任，做好后社会效益收获最大的是百色当地的民众。”
“疫”路坚守诠释责任与担当
2022年2月4日，百色德保疫情突发，让原本喧嚣热闹的春节少了些“年味”。面对疫情，石金吉带领百色电信迅速进入抗“疫”状态，并在疫情出现初期，就迅速组织保障力量为国家工作组、广西自治区、百色市与德保县指挥部的24小时不间断实时视频会议提供通信网络保障。
在此轮疫情爆发后的48小时里，石金吉一直处于“战备”状态——承接各级政府的疫情防控工作安排；研究、组织、部署各项抗“疫”工作；第一时间成立党员先锋队进入抗疫第一线；迅速安排保障人员完成线路割接和信号升级改造，确保网络信号畅通稳定；加快天翼云播的安装，解决监控盲点……在石金吉的组织下，百色电信各项抗疫工作有条不紊地进行着。
2月11日下午近16时，百色电信接到了百色市右江民族医学院附属医院领导的紧急保障需求，要在该医院百东院区“小汤山”医院建设专家会议室。“各部门、各单位必须全力以赴，各司其职，全力支撑响应好客户需求，确保全面完成支撑保障任务！”石金吉一再强调，并立即组织人员研究方案，对接落实。一时间，各个部门联动，迅速调配物资，做好建设协调保障工作，全力投入“小汤山”医院的建设当中，仅用了不到25个小时，就完成平日需要3-7天的建设任务。
百色电信在全市抗疫通信保障工作的突出表现，受到了百色市委、市政府及许多政府单位的高度认可。
“好风凭借力，是团队，是员工的优秀成就了今天的我。”在石金吉看来，在一浪高过一浪的市场竞争大潮中，百色电信发展成绩的背后，凝聚着全体员工的青春和热情。https://t.cn/A6XipLjL
【漫长的告别：# MU5735家属希望在空难核心区植树 # 再见！可爱的平安扣女孩】
3月21日晚6点，周正鸿忙完一天的农活，来到村里的茶室小憩。村民们正议论着一架飞机坠毁的事。“还好今天我姑娘去的广州，不是广西。”周正鸿庆幸道。
“就是去广州的，1点多的飞机。”不知谁回了句。周正鸿乍一听，全身酥掉，忙不迭地赶回家，拨打起女儿的电话。
周家三兄弟，周正鸿排行老二。三弟周有保与朋友吃饭，看到坠机的消息，还唏嘘道“太可惜，太惨了”，但没往自己身上想。8点左右，他正开着车，收到另一个侄女发来的航班号，整个人懵掉了。
两兄弟通了电话，不敢确定，也不敢相信航班上的123位乘客（另有9名机组人员）中，坐着一位叫玉笛的姑娘。夜里11点左右，派出所和街道办的人上门采集苏玉芳的血样，并从女儿床上捡了几根头发，带走了她的牙刷。此时，玉笛的电话还是打不通。
躺在床上，周有保一直刷抖音，刷现场的视频和报道。午夜12点过，情绪突然涌上心头，眼泪哗哗流下来。他起身，穿着睡衣，哭着煮了一碗面条，煎了两个荷包蛋放在碗里，摆在阳台上。“小笛，你回来了。”讲完这句，他瘫坐在地上，方才接受现实。
周正鸿一宿无眠，不知抽了多少支烟。想起18岁便外出打工的女儿，这位土生土长于云南省昆明市滇源镇的农民，心里满是歉疚。
夫妻俩没什么技能，在村里承包了两个大棚种花苗，再拉去全国最大的鲜花基地之一——昆明斗南花市上卖掉。女儿也独立，更成为家里的顶梁柱。小到电磁炉、炒锅，大到电视机、冰箱和手机，连同弟弟穿的衣服鞋子，全是玉笛买的。爷爷患喉癌，先后做了6次手术，花了10多万，她主动掏了五六万块出来。按周有保的话说，“小笛是村子里最懂事的姑娘。”
玉笛是小辈中最不让家人操心的，做事有分寸，事业心又强，被云南白药厂录用，一个月领4000多块的薪水，她却不安现状，辞职做了珠宝销售。
东航客机MU5735搜救现场，武警官兵标记出一张边缘烧焦的纸条，写着“……平安扣整体圆滑顺畅，寓意事事圆满，事业一帆风顺，家庭圆满幸福……”
玉笛喜欢玉。搭飞机时，她随身携带着一本厚实的笔记本，上面记录的全是关于翡翠的专业知识。介绍“平安扣”的纸条，便是其中一页。
翌日清晨5点，周正鸿骑上电动车去浇花。大棚里，他孤零零地抽了会儿烟，回到家里还没坐定，又折返去浇水。“总想干活，把这事忘掉。”但到底要做什么，他也不知道。
7点过，六神无主的他跟在昆明的周有保联系上，两人约在机场附近的东航云南分公司门口碰面。现场还有其他几位家属。大门不让进，众人直接被送去酒店。周有保向东航提出去事故现场，被“现场正开展搜救”搪塞掉。
3月26日，做完核酸检测的5个人——周爸、周妈、弟弟、三叔和小鱼（玉笛朋友），坐上早9点的高铁，直奔梧州。梧州距飞机坠毁的藤县琅南镇莫埌村大约40分钟车程。
下午4点多，抵达梧州后，他们被接到酒店。这一晚，“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部确认，东方航空公司MU5735航班上人员已全部遇难。期待奇迹发生的家属们陷入了绝望和不甘之中：“为什么偏偏是她？”
3月27日是遇难者“头七”，5人在东航工作人员和一名心理辅导志愿者的陪同下，终于抵达事故现场。
才上山，还未到事故核心区，一路上都听得见家属呼唤亲人的哭喊声。“你回来吧”“跟着我们走吧”“我们现在来接你了”“不要害怕在这里待那么久”……每个家庭声嘶力竭地喊着，生怕在天一方的人听不见。
没人绷得住。思念亲人的情绪瞬间在山谷中传开，却以近乎窒息的哀嚎痛彻心扉。
东航为每个家庭准备了瓦罐。周家在现场挖了两铲土，盛进罐子里。小鱼特地从广州带了件玉笛生前最爱穿的衣服，将罐子包裹上。周有保心想：万一什么都没有，带点土回家，裹上侄女的衣服，也算是遗体了。
返回昆明的当天，即3月28日，是玉笛农历生日。弟弟一路抱着罐子，大家不怎么说话。在高铁上，小鱼的眼皮开始打架，事发后从不感觉困的她，“心安下来”，终于有了睡意。
4月7日，东航通知家属去领残骸，并在梧州殡仪馆为每个遇难者举行简单的告别仪式。供人悼念的棺材缩成了一个长方形的盒子，内里铺着鲜花。仪式结束，周有保提出“看一看遗骸”。三小包20公分长、15公分宽冰过的自封袋里，装着混合着黑土和叶子的泥状物。“拎起来，看不到任何人体组织。”火化后，用刷子扫出四小段如大拇指般长宽的骨头。骨头连着泥土放进骨灰盒，一起带回了家。
仅剩的四小根骨头和先前在现场挖的土，一同于4月13日葬入周正鸿一块砖一块砖为女儿垒的坟墓中。
就在安葬的前一天，4月12日，弟弟、堂姐堂妹和村里十多个小伙伴订了一个蛋糕，给玉笛过了23岁的生日。寿星帽庄重地摆在骨灰盒上。
“爱你，仰视天空，云，渐行渐远，终随风而逝！想你，庭院巡寻，爱犬门前摇尾而坐，然你却不归？念你，电话那头再也听不到甜润且充满活力的声音……”一位亲属追忆道。永别了，周家可爱的姑娘。#微博当事人##洞见计划#
3月21日晚6点，周正鸿忙完一天的农活，来到村里的茶室小憩。村民们正议论着一架飞机坠毁的事。“还好今天我姑娘去的广州，不是广西。”周正鸿庆幸道。
“就是去广州的，1点多的飞机。”不知谁回了句。周正鸿乍一听，全身酥掉，忙不迭地赶回家，拨打起女儿的电话。
周家三兄弟，周正鸿排行老二。三弟周有保与朋友吃饭，看到坠机的消息，还唏嘘道“太可惜，太惨了”，但没往自己身上想。8点左右，他正开着车，收到另一个侄女发来的航班号，整个人懵掉了。
两兄弟通了电话，不敢确定，也不敢相信航班上的123位乘客（另有9名机组人员）中，坐着一位叫玉笛的姑娘。夜里11点左右，派出所和街道办的人上门采集苏玉芳的血样，并从女儿床上捡了几根头发，带走了她的牙刷。此时，玉笛的电话还是打不通。
躺在床上，周有保一直刷抖音，刷现场的视频和报道。午夜12点过，情绪突然涌上心头，眼泪哗哗流下来。他起身，穿着睡衣，哭着煮了一碗面条，煎了两个荷包蛋放在碗里，摆在阳台上。“小笛，你回来了。”讲完这句，他瘫坐在地上，方才接受现实。
周正鸿一宿无眠，不知抽了多少支烟。想起18岁便外出打工的女儿，这位土生土长于云南省昆明市滇源镇的农民，心里满是歉疚。
夫妻俩没什么技能，在村里承包了两个大棚种花苗，再拉去全国最大的鲜花基地之一——昆明斗南花市上卖掉。女儿也独立，更成为家里的顶梁柱。小到电磁炉、炒锅，大到电视机、冰箱和手机，连同弟弟穿的衣服鞋子，全是玉笛买的。爷爷患喉癌，先后做了6次手术，花了10多万，她主动掏了五六万块出来。按周有保的话说，“小笛是村子里最懂事的姑娘。”
玉笛是小辈中最不让家人操心的，做事有分寸，事业心又强，被云南白药厂录用，一个月领4000多块的薪水，她却不安现状，辞职做了珠宝销售。
东航客机MU5735搜救现场，武警官兵标记出一张边缘烧焦的纸条，写着“……平安扣整体圆滑顺畅，寓意事事圆满，事业一帆风顺，家庭圆满幸福……”
玉笛喜欢玉。搭飞机时，她随身携带着一本厚实的笔记本，上面记录的全是关于翡翠的专业知识。介绍“平安扣”的纸条，便是其中一页。
翌日清晨5点，周正鸿骑上电动车去浇花。大棚里，他孤零零地抽了会儿烟，回到家里还没坐定，又折返去浇水。“总想干活，把这事忘掉。”但到底要做什么，他也不知道。
7点过，六神无主的他跟在昆明的周有保联系上，两人约在机场附近的东航云南分公司门口碰面。现场还有其他几位家属。大门不让进，众人直接被送去酒店。周有保向东航提出去事故现场，被“现场正开展搜救”搪塞掉。
3月26日，做完核酸检测的5个人——周爸、周妈、弟弟、三叔和小鱼（玉笛朋友），坐上早9点的高铁，直奔梧州。梧州距飞机坠毁的藤县琅南镇莫埌村大约40分钟车程。
下午4点多，抵达梧州后，他们被接到酒店。这一晚，“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部确认，东方航空公司MU5735航班上人员已全部遇难。期待奇迹发生的家属们陷入了绝望和不甘之中：“为什么偏偏是她？”
3月27日是遇难者“头七”，5人在东航工作人员和一名心理辅导志愿者的陪同下，终于抵达事故现场。
才上山，还未到事故核心区，一路上都听得见家属呼唤亲人的哭喊声。“你回来吧”“跟着我们走吧”“我们现在来接你了”“不要害怕在这里待那么久”……每个家庭声嘶力竭地喊着，生怕在天一方的人听不见。
没人绷得住。思念亲人的情绪瞬间在山谷中传开，却以近乎窒息的哀嚎痛彻心扉。
东航为每个家庭准备了瓦罐。周家在现场挖了两铲土，盛进罐子里。小鱼特地从广州带了件玉笛生前最爱穿的衣服，将罐子包裹上。周有保心想：万一什么都没有，带点土回家，裹上侄女的衣服，也算是遗体了。
返回昆明的当天，即3月28日，是玉笛农历生日。弟弟一路抱着罐子，大家不怎么说话。在高铁上，小鱼的眼皮开始打架，事发后从不感觉困的她，“心安下来”，终于有了睡意。
4月7日，东航通知家属去领残骸，并在梧州殡仪馆为每个遇难者举行简单的告别仪式。供人悼念的棺材缩成了一个长方形的盒子，内里铺着鲜花。仪式结束，周有保提出“看一看遗骸”。三小包20公分长、15公分宽冰过的自封袋里，装着混合着黑土和叶子的泥状物。“拎起来，看不到任何人体组织。”火化后，用刷子扫出四小段如大拇指般长宽的骨头。骨头连着泥土放进骨灰盒，一起带回了家。
仅剩的四小根骨头和先前在现场挖的土，一同于4月13日葬入周正鸿一块砖一块砖为女儿垒的坟墓中。
就在安葬的前一天，4月12日，弟弟、堂姐堂妹和村里十多个小伙伴订了一个蛋糕，给玉笛过了23岁的生日。寿星帽庄重地摆在骨灰盒上。
“爱你，仰视天空，云，渐行渐远，终随风而逝！想你，庭院巡寻，爱犬门前摇尾而坐，然你却不归？念你，电话那头再也听不到甜润且充满活力的声音……”一位亲属追忆道。永别了，周家可爱的姑娘。#微博当事人##洞见计划#
【漫长的告别：# MU5735家属希望在空难核心区植树 # 再见！可爱的平安扣女孩】
@在人间_Living
3月21日晚6点，周正鸿忙完一天的农活，来到村里的茶室小憩。村民们正议论着一架飞机坠毁的事。“还好今天我姑娘去的广州，不是广西。”周正鸿庆幸道。
“就是去广州的，1点多的飞机。”不知谁回了句。周正鸿乍一听，全身酥掉，忙不迭地赶回家，拨打起女儿的电话。
周家三兄弟，周正鸿排行老二。三弟周有保与朋友吃饭，看到坠机的消息，还唏嘘道“太可惜，太惨了”，但没往自己身上想。8点左右，他正开着车，收到另一个侄女发来的航班号，整个人懵掉了。
两兄弟通了电话，不敢确定，也不敢相信航班上的123位乘客（另有9名机组人员）中，坐着一位叫玉笛的姑娘。夜里11点左右，派出所和街道办的人上门采集苏玉芳的血样，并从女儿床上捡了几根头发，带走了她的牙刷。此时，玉笛的电话还是打不通。
躺在床上，周有保一直刷抖音，刷现场的视频和报道。午夜12点过，情绪突然涌上心头，眼泪哗哗流下来。他起身，穿着睡衣，哭着煮了一碗面条，煎了两个荷包蛋放在碗里，摆在阳台上。“小笛，你回来了。”讲完这句，他瘫坐在地上，方才接受现实。
周正鸿一宿无眠，不知抽了多少支烟。想起18岁便外出打工的女儿，这位土生土长于云南省昆明市滇源镇的农民，心里满是歉疚。
夫妻俩没什么技能，在村里承包了两个大棚种花苗，再拉去全国最大的鲜花基地之一——昆明斗南花市上卖掉。女儿也独立，更成为家里的顶梁柱。小到电磁炉、炒锅，大到电视机、冰箱和手机，连同弟弟穿的衣服鞋子，全是玉笛买的。爷爷患喉癌，先后做了6次手术，花了10多万，她主动掏了五六万块出来。按周有保的话说，“小笛是村子里最懂事的姑娘。”
玉笛是小辈中最不让家人操心的，做事有分寸，事业心又强，被云南白药厂录用，一个月领4000多块的薪水，她却不安现状，辞职做了珠宝销售。
东航客机MU5735搜救现场，武警官兵标记出一张边缘烧焦的纸条，写着“……平安扣整体圆滑顺畅，寓意事事圆满，事业一帆风顺，家庭圆满幸福……”
玉笛喜欢玉。搭飞机时，她随身携带着一本厚实的笔记本，上面记录的全是关于翡翠的专业知识。介绍“平安扣”的纸条，便是其中一页。
翌日清晨5点，周正鸿骑上电动车去浇花。大棚里，他孤零零地抽了会儿烟，回到家里还没坐定，又折返去浇水。“总想干活，把这事忘掉。”但到底要做什么，他也不知道。
7点过，六神无主的他跟在昆明的周有保联系上，两人约在机场附近的东航云南分公司门口碰面。现场还有其他几位家属。大门不让进，众人直接被送去酒店。周有保向东航提出去事故现场，被“现场正开展搜救”搪塞掉。
3月26日，做完核酸检测的5个人——周爸、周妈、弟弟、三叔和小鱼（玉笛朋友），坐上早9点的高铁，直奔梧州。梧州距飞机坠毁的藤县琅南镇莫埌村大约40分钟车程。
下午4点多，抵达梧州后，他们被接到酒店。这一晚，“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部确认，东方航空公司MU5735航班上人员已全部遇难。期待奇迹发生的家属们陷入了绝望和不甘之中：“为什么偏偏是她？”
3月27日是遇难者“头七”，5人在东航工作人员和一名心理辅导志愿者的陪同下，终于抵达事故现场。
才上山，还未到事故核心区，一路上都听得见家属呼唤亲人的哭喊声。“你回来吧”“跟着我们走吧”“我们现在来接你了”“不要害怕在这里待那么久”……每个家庭声嘶力竭地喊着，生怕在天一方的人听不见。
没人绷得住。思念亲人的情绪瞬间在山谷中传开，却以近乎窒息的哀嚎痛彻心扉。
东航为每个家庭准备了瓦罐。周家在现场挖了两铲土，盛进罐子里。小鱼特地从广州带了件玉笛生前最爱穿的衣服，将罐子包裹上。周有保心想：万一什么都没有，带点土回家，裹上侄女的衣服，也算是遗体了。
返回昆明的当天，即3月28日，是玉笛农历生日。弟弟一路抱着罐子，大家不怎么说话。在高铁上，小鱼的眼皮开始打架，事发后从不感觉困的她，“心安下来”，终于有了睡意。
4月7日，东航通知家属去领残骸，并在梧州殡仪馆为每个遇难者举行简单的告别仪式。供人悼念的棺材缩成了一个长方形的盒子，内里铺着鲜花。仪式结束，周有保提出“看一看遗骸”。三小包20公分长、15公分宽冰过的自封袋里，装着混合着黑土和叶子的泥状物。“拎起来，看不到任何人体组织。”火化后，用刷子扫出四小段如大拇指般长宽的骨头。骨头连着泥土放进骨灰盒，一起带回了家。
仅剩的四小根骨头和先前在现场挖的土，一同于4月13日葬入周正鸿一块砖一块砖为女儿垒的坟墓中。
就在安葬的前一天，4月12日，弟弟、堂姐堂妹和村里十多个小伙伴订了一个蛋糕，给玉笛过了23岁的生日。寿星帽庄重地摆在骨灰盒上。
“爱你，仰视天空，云，渐行渐远，终随风而逝！想你，庭院巡寻，爱犬门前摇尾而坐，然你却不归？念你，电话那头再也听不到甜润且充满活力的声音……”一位亲属追忆道。永别了，周家可爱的姑娘。#微博当事人# #洞见计划#
@在人间_Living
3月21日晚6点，周正鸿忙完一天的农活，来到村里的茶室小憩。村民们正议论着一架飞机坠毁的事。“还好今天我姑娘去的广州，不是广西。”周正鸿庆幸道。
“就是去广州的，1点多的飞机。”不知谁回了句。周正鸿乍一听，全身酥掉，忙不迭地赶回家，拨打起女儿的电话。
周家三兄弟，周正鸿排行老二。三弟周有保与朋友吃饭，看到坠机的消息，还唏嘘道“太可惜，太惨了”，但没往自己身上想。8点左右，他正开着车，收到另一个侄女发来的航班号，整个人懵掉了。
两兄弟通了电话，不敢确定，也不敢相信航班上的123位乘客（另有9名机组人员）中，坐着一位叫玉笛的姑娘。夜里11点左右，派出所和街道办的人上门采集苏玉芳的血样，并从女儿床上捡了几根头发，带走了她的牙刷。此时，玉笛的电话还是打不通。
躺在床上，周有保一直刷抖音，刷现场的视频和报道。午夜12点过，情绪突然涌上心头，眼泪哗哗流下来。他起身，穿着睡衣，哭着煮了一碗面条，煎了两个荷包蛋放在碗里，摆在阳台上。“小笛，你回来了。”讲完这句，他瘫坐在地上，方才接受现实。
周正鸿一宿无眠，不知抽了多少支烟。想起18岁便外出打工的女儿，这位土生土长于云南省昆明市滇源镇的农民，心里满是歉疚。
夫妻俩没什么技能，在村里承包了两个大棚种花苗，再拉去全国最大的鲜花基地之一——昆明斗南花市上卖掉。女儿也独立，更成为家里的顶梁柱。小到电磁炉、炒锅，大到电视机、冰箱和手机，连同弟弟穿的衣服鞋子，全是玉笛买的。爷爷患喉癌，先后做了6次手术，花了10多万，她主动掏了五六万块出来。按周有保的话说，“小笛是村子里最懂事的姑娘。”
玉笛是小辈中最不让家人操心的，做事有分寸，事业心又强，被云南白药厂录用，一个月领4000多块的薪水，她却不安现状，辞职做了珠宝销售。
东航客机MU5735搜救现场，武警官兵标记出一张边缘烧焦的纸条，写着“……平安扣整体圆滑顺畅，寓意事事圆满，事业一帆风顺，家庭圆满幸福……”
玉笛喜欢玉。搭飞机时，她随身携带着一本厚实的笔记本，上面记录的全是关于翡翠的专业知识。介绍“平安扣”的纸条，便是其中一页。
翌日清晨5点，周正鸿骑上电动车去浇花。大棚里，他孤零零地抽了会儿烟，回到家里还没坐定，又折返去浇水。“总想干活，把这事忘掉。”但到底要做什么，他也不知道。
7点过，六神无主的他跟在昆明的周有保联系上，两人约在机场附近的东航云南分公司门口碰面。现场还有其他几位家属。大门不让进，众人直接被送去酒店。周有保向东航提出去事故现场，被“现场正开展搜救”搪塞掉。
3月26日，做完核酸检测的5个人——周爸、周妈、弟弟、三叔和小鱼（玉笛朋友），坐上早9点的高铁，直奔梧州。梧州距飞机坠毁的藤县琅南镇莫埌村大约40分钟车程。
下午4点多，抵达梧州后，他们被接到酒店。这一晚，“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部确认，东方航空公司MU5735航班上人员已全部遇难。期待奇迹发生的家属们陷入了绝望和不甘之中：“为什么偏偏是她？”
3月27日是遇难者“头七”，5人在东航工作人员和一名心理辅导志愿者的陪同下，终于抵达事故现场。
才上山，还未到事故核心区，一路上都听得见家属呼唤亲人的哭喊声。“你回来吧”“跟着我们走吧”“我们现在来接你了”“不要害怕在这里待那么久”……每个家庭声嘶力竭地喊着，生怕在天一方的人听不见。
没人绷得住。思念亲人的情绪瞬间在山谷中传开，却以近乎窒息的哀嚎痛彻心扉。
东航为每个家庭准备了瓦罐。周家在现场挖了两铲土，盛进罐子里。小鱼特地从广州带了件玉笛生前最爱穿的衣服，将罐子包裹上。周有保心想：万一什么都没有，带点土回家，裹上侄女的衣服，也算是遗体了。
返回昆明的当天，即3月28日，是玉笛农历生日。弟弟一路抱着罐子，大家不怎么说话。在高铁上，小鱼的眼皮开始打架，事发后从不感觉困的她，“心安下来”，终于有了睡意。
4月7日，东航通知家属去领残骸，并在梧州殡仪馆为每个遇难者举行简单的告别仪式。供人悼念的棺材缩成了一个长方形的盒子，内里铺着鲜花。仪式结束，周有保提出“看一看遗骸”。三小包20公分长、15公分宽冰过的自封袋里，装着混合着黑土和叶子的泥状物。“拎起来，看不到任何人体组织。”火化后，用刷子扫出四小段如大拇指般长宽的骨头。骨头连着泥土放进骨灰盒，一起带回了家。
仅剩的四小根骨头和先前在现场挖的土，一同于4月13日葬入周正鸿一块砖一块砖为女儿垒的坟墓中。
就在安葬的前一天，4月12日，弟弟、堂姐堂妹和村里十多个小伙伴订了一个蛋糕，给玉笛过了23岁的生日。寿星帽庄重地摆在骨灰盒上。
“爱你，仰视天空，云，渐行渐远，终随风而逝！想你，庭院巡寻，爱犬门前摇尾而坐，然你却不归？念你，电话那头再也听不到甜润且充满活力的声音……”一位亲属追忆道。永别了，周家可爱的姑娘。#微博当事人# #洞见计划#
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