这里就是线上啦。
我对小陈因为卡牌的事一直蛮有好感，后面大家就在一起聊，因为我王者，吃鸡，LOL，金铲铲都玩，朋友喊我玩王者那些我跟他们说我在玩小森，小陈就说他也想玩，他就下了个小森，谁知道ios和安卓不能联机，我俩就跑去玩王者了，有1说1，小陈的射手打的蛮好，我俩玩了一段时间被摆烂队友心态搞没了，他就和我说他不打王者去打LOL了，巧了嘛这不是，我刚好也有LOL，只不过是手游版的，他很开心的和我玩，没有聊天记录是因为我们都在TT聊，小陈LOL玩的真的好好，把把c，不过很奇怪的是我和小陈从来没打过游戏，每把都和小陈配合的好，就姑且觉得我很厉害吧哈哈哈哈，但是吧他和我段位相差有点大，勉强能在一起玩，导致对面匹配的队友特强我们这边弱，导致小陈打的很吃力，因为我属于可以玩游戏也可以不玩，于是我感觉不开心就不玩了，谁知道他也不玩了，然后一直没打游戏就聊天。
说实话，我是感觉小陈跟我有点暧昧的那种，但是我以为我感觉错了，天天聊天天聊，聊天方式就莫名其妙有点像情侣那样，也不知道一天哪来的话要讲，天天从早聊到晚，再从晚上聊到早上，作为一个一天不睡十五个小时就会G的人，为了和他聊我每天就睡八个小时，那段时间感觉自己都要G了。我们就鸡毛蒜皮的小事都能聊好久嘛，他对他的称呼就是我的好姐妹，回来他以“自以为是的人”和我讲话，我一度认为这孩子脑子不聪明。并且和我口嗨“25之前绝对不恋爱”现在我直接哈哈。
每天都和小陈聊好多，他和我也说了好多有趣的事情，小陈母胎单身18年，问我谈没谈过，我就和他洋洋洒洒聊了好多我做冤种的事情，比如【和初恋在一起被刁难只要半个小时内找到他就和我在一起】【在谈恋爱的时候被比我小两岁的男孩子因为游戏把把骂我到哭的那种，谈了三个月就被骂了三个月呜呜呜】
【被骗感情，在和我分手后找我复合期间被其他女孩在脖子上吸，我还不知道这回事，还是我朋友说的，花我的钱，当然我和他在一起是因为开心我才花钱，我也不后悔给他买皮肤，吃饭，点奶茶这些，就当花钱看清一个人了，反正也不多，后来在我的猫得猫传
的时候，我到处借钱我也一开始没想着向他借，我们共同的朋友在聊的时候他问他为什么不找他借，他就说“啊借了那么多她还的起吗”也不是非要让他借给我，我也没向他开这个口，他说这话我心里很不舒服（因为我是学生，我的猫得猫传我爸妈觉得是小土猫没必要，是我瞒着我爸妈借钱给我的猫治得病）在我生日的当晚把我删了第二天加回来告诉我说他脑子抽了才把我删了的，后面复合是因为他在我怕黑的时候陪了我几天，他提起复合我才想给他一次机会，又是个七夕，咱就是说不想送礼物就别说这话，我也不指望他跟我过七夕，非要说“今天是七夕，我给你发红包点奶茶，不过我只有30，你省着点”真心的，咱真的不缺他这30，我平常吃顿饭都得50左右，也不是瞧不起30，是他在前一天还在和我炫耀他冲了个648抽小小英雄，然后又花了好多钱抓娃娃什么的，真没法说，然后就又分了】
值得一提的是，第三个男的和他是朋友，就是我们都是一个圈子里面的，他俩都是我通过我朋友认识的。又刚好我们几个都对我前任也就是第三位男生有怨念，于是又吐槽了一晚上。其实说实话，当时聊的真的好像情侣，我是有想和他在一起的想法，但是我不敢。
真的，友友们，我真的很吃这种“一起吐槽一起玩游戏又把你说的话放在心上”这种男孩子，我现在翻看我俩聊的好像那个sjb。
在21号的时候我们就在一起了，虽然我也觉得有点快，之前谈恋爱都是聊好久才在一起的，其实当时我因为那几个男孩子对恋爱多少有点心理阴影，但是小陈很认真的和我说了好多好多，他和我表白，和我官宣，主动去和我们共同的朋友说我们在一起的事情，手机锁屏，壁纸，朋友圈背景都是我，我第一次感觉被重视到，我觉得那就再试试看吧，所以我们在一起了。小陈和我说，当时我在的时候就已经在观察我了，走路在我前因为他想让我看到他，在我后面是他在观察我，我们在宝龙的时候路过一个拍照的机器，我本来想去拍但是小陈走到好快导致他们都走的快，我就愣了一会他们就快了好几步，后面我和他说本来想拍张和他们的照片，结果没拍到，小陈到现在都很后悔没在我在的时候留下合照。
（我真的好喜欢我的猫呐，也喜欢小陈）
我对小陈因为卡牌的事一直蛮有好感，后面大家就在一起聊，因为我王者，吃鸡，LOL，金铲铲都玩，朋友喊我玩王者那些我跟他们说我在玩小森，小陈就说他也想玩，他就下了个小森，谁知道ios和安卓不能联机，我俩就跑去玩王者了，有1说1，小陈的射手打的蛮好，我俩玩了一段时间被摆烂队友心态搞没了，他就和我说他不打王者去打LOL了，巧了嘛这不是，我刚好也有LOL，只不过是手游版的，他很开心的和我玩，没有聊天记录是因为我们都在TT聊，小陈LOL玩的真的好好，把把c，不过很奇怪的是我和小陈从来没打过游戏，每把都和小陈配合的好，就姑且觉得我很厉害吧哈哈哈哈，但是吧他和我段位相差有点大，勉强能在一起玩，导致对面匹配的队友特强我们这边弱，导致小陈打的很吃力，因为我属于可以玩游戏也可以不玩，于是我感觉不开心就不玩了，谁知道他也不玩了，然后一直没打游戏就聊天。
说实话，我是感觉小陈跟我有点暧昧的那种，但是我以为我感觉错了，天天聊天天聊，聊天方式就莫名其妙有点像情侣那样，也不知道一天哪来的话要讲，天天从早聊到晚，再从晚上聊到早上，作为一个一天不睡十五个小时就会G的人，为了和他聊我每天就睡八个小时，那段时间感觉自己都要G了。我们就鸡毛蒜皮的小事都能聊好久嘛，他对他的称呼就是我的好姐妹，回来他以“自以为是的人”和我讲话，我一度认为这孩子脑子不聪明。并且和我口嗨“25之前绝对不恋爱”现在我直接哈哈。
每天都和小陈聊好多，他和我也说了好多有趣的事情，小陈母胎单身18年，问我谈没谈过，我就和他洋洋洒洒聊了好多我做冤种的事情，比如【和初恋在一起被刁难只要半个小时内找到他就和我在一起】【在谈恋爱的时候被比我小两岁的男孩子因为游戏把把骂我到哭的那种，谈了三个月就被骂了三个月呜呜呜】
【被骗感情，在和我分手后找我复合期间被其他女孩在脖子上吸，我还不知道这回事，还是我朋友说的，花我的钱，当然我和他在一起是因为开心我才花钱，我也不后悔给他买皮肤，吃饭，点奶茶这些，就当花钱看清一个人了，反正也不多，后来在我的猫得猫传
的时候，我到处借钱我也一开始没想着向他借，我们共同的朋友在聊的时候他问他为什么不找他借，他就说“啊借了那么多她还的起吗”也不是非要让他借给我，我也没向他开这个口，他说这话我心里很不舒服（因为我是学生，我的猫得猫传我爸妈觉得是小土猫没必要，是我瞒着我爸妈借钱给我的猫治得病）在我生日的当晚把我删了第二天加回来告诉我说他脑子抽了才把我删了的，后面复合是因为他在我怕黑的时候陪了我几天，他提起复合我才想给他一次机会，又是个七夕，咱就是说不想送礼物就别说这话，我也不指望他跟我过七夕，非要说“今天是七夕，我给你发红包点奶茶，不过我只有30，你省着点”真心的，咱真的不缺他这30，我平常吃顿饭都得50左右，也不是瞧不起30，是他在前一天还在和我炫耀他冲了个648抽小小英雄，然后又花了好多钱抓娃娃什么的，真没法说，然后就又分了】
值得一提的是，第三个男的和他是朋友，就是我们都是一个圈子里面的，他俩都是我通过我朋友认识的。又刚好我们几个都对我前任也就是第三位男生有怨念，于是又吐槽了一晚上。其实说实话，当时聊的真的好像情侣，我是有想和他在一起的想法，但是我不敢。
真的，友友们，我真的很吃这种“一起吐槽一起玩游戏又把你说的话放在心上”这种男孩子，我现在翻看我俩聊的好像那个sjb。
在21号的时候我们就在一起了，虽然我也觉得有点快，之前谈恋爱都是聊好久才在一起的，其实当时我因为那几个男孩子对恋爱多少有点心理阴影，但是小陈很认真的和我说了好多好多，他和我表白，和我官宣，主动去和我们共同的朋友说我们在一起的事情，手机锁屏，壁纸，朋友圈背景都是我，我第一次感觉被重视到，我觉得那就再试试看吧，所以我们在一起了。小陈和我说，当时我在的时候就已经在观察我了，走路在我前因为他想让我看到他，在我后面是他在观察我，我们在宝龙的时候路过一个拍照的机器，我本来想去拍但是小陈走到好快导致他们都走的快，我就愣了一会他们就快了好几步，后面我和他说本来想拍张和他们的照片，结果没拍到，小陈到现在都很后悔没在我在的时候留下合照。
（我真的好喜欢我的猫呐，也喜欢小陈）
【成都市场监管：“市监蓝”变身“大白” “小蓝” ，他们的守护不缺席】
“大爷，您不要急，我马上找物业联系您的家人。”9月2日晚绵绵细雨中，成都市市场监管局信用信息处的党员干部柴海波尽力安慰着来做核酸却一时忘记手机密码的老人，这已经是近段时间来他第三次参与志愿服务，“就地转为志愿者”的号召一出，他就迅速完成了身份的转变。
9月1日，成都启动第一轮全员核酸检测采样。第一时间响应成都市委“下沉一线，就地转化为疫情防控志愿者”的号召，成都市市场监管局机关党员干部闻令而动、听令而行，通过党员微信群、“蓉城先锋 党员e家”信息平台、党群服务中心等报到机制就地转化为居住地社区党员志愿者，参与疫情防控信息采集、物资配送、宣传引导等工作。
三天来，全局机关党员干部共计225人(次）参加社区志愿服务活动，特别是部分居住在封控小区居住的党员，自封控以来坚持参加居住地社区疫情防控工作，充分诠释了党员干部的责任担当。
一名党员一面旗帜，平时是市场主体的“监管员”和“服务员”、人民群众食品药品安全的“守护者”；“战役”的特殊时刻，他们身份虽变，初心未改，始终用担当作为践行党员的初心使命，扎根一线，牢牢守护着群众的健康安全。
“疫”线志愿队伍里的“常客”
9月2日，下着小雨的成都，地面有些积水。成都金牛区锦西民园核酸检测队伍处，穿着红色马甲的志愿者们，一边提醒排队的居民们注意地滑，一边用苕帚扫去台阶上的积水。
50岁的柴海波正是志愿者中的一员。他是成都市市场监管局信用信息处的党员干部，9月1日，接到“就地转为志愿者”的通知后，他变成为了小区核酸检测的志愿者。
维持排队秩序、协助信息录入、回答居民的问题……穿上红色马甲的柴海波几乎没有时间坐下来。据了解，锦西民园有712户，每天有1300人左右做核酸，“1号晚上快到11点才结束，2号晚上一直到12点。”柴海波的声音有些疲惫，但一有居民找他询问，他又打起了精神。
因为曾在街道办挂职锻炼过，柴海波对于与群众沟通交流有一点心得。组织做核酸，他会特别留意那些需要帮助的老人、小孩、孕妇等，主动帮助协调优先做核酸；核酸点门口有个十来级台阶，他也细心观察着，看见老人会及时搭把手。
9月1日，一位八旬的独居老大爷来做核酸，因为需要登记电话号码，老人有些着急：虽然手里就拿着手机，但他无法解锁，也记不住自己的电话和子女的电话。柴海波想要尝试用老人的手机给自己打个电话，可因为没有密码无法解锁。
柴海波一边一边安抚老人坐下，一边通过物业查询其登记的电话。得到一个手机号后，柴海波还细心地拨打了一次，看到老人的电话响起，他才放了心。避免老人再次出现这样的情况，他在纸条上写上了老人的名字、电话并贴在了老人手机上，“老大爷，下次你出示这个纸条我们就知道了。”
柴海波不是第一次当志愿者，今年7月，他就两次参与到疫情志愿服务过程中。7月29日到8月5日，他作为成都市市场监管局的党员先锋队，支援成华区的疫情防控工作，并深入到府青街道的中高风险区域协助核酸检测。
7月底8月初的成都，正值高温，柴海波和其他志愿者以及医务人员穿着厚厚的防护服上门做核酸。防护服一穿上就是两小时，脱下时，浑身已经浸湿。
在柴海波看来，这些都是他工作生涯中的重要经历，“能为疫情防控出一份力，我觉得自己还是很有价值的。”
凌晨2点的身影 “群众回家我再走”
因“志”而行，随“愿”而动，作为“资深”核酸信息采集员，成都市市场监管局食品协调处副处长阳彦也是第一时间就请缨战“役”。“8月31日，社区党员群里就在征集党员突击队，我当时就报了名。”说起这段经历，她就深感自豪。
阳彦所在的高新区中和街道新会社区，设有5个核酸检测点位，“几个小区在一个点位进行核酸，工作量会比较大一些。”9月2日5点，融创香璟台西苑核酸点位，居民已排起了长队，阳彦匆匆吃了几口小面包、喝了两口水后，就穿上防护服，开始了信息采集工作。
这一坐，就是6个多小时。“阿姨，你们辛苦了。”正在录入信息时，一位小朋友递上来一瓶矿泉水。“谢谢你，阿姨现在喝不了水。”阳彦耐心地回答。一旁，孩子的母亲也对她表示了感谢，并将矿泉水放在桌子上，“等你空了喝。”
“确实很感动，由于防护服不方便穿脱，我就尽量不喝水。”阳彦说社区有准备饭和水，但是看到做核酸的队伍很长，大家排的都很累，就不想耽误时间吃喝，很多志愿者都是这样，“看到每个人都在做自己的努力，每个人都在为这个城市做贡献，就觉得蛮有意义的！”
3日凌晨零点30分，阳彦下班，新一批信息录入员接替她的工作，然而，看到现场排队的长龙，她脱下防护服后，并没有直接离开，而是换上红马甲，主动开始维持秩序，“群众等了这么久，我也要完成全部的工作，看到群众都回了家我再走”。一直到凌晨2点，当日的核酸检测工作全部完成她才离开岗位。
封控区内的“早出晚归”
早上4点起床，5点到岗，晚上12点过回到家。即使封控在家，崔玮也是“早出晚归”。
崔玮是成都市市场监管局食品生产处一级主任科员，她所在的小区成都高新区南城都汇在8月28日被划为了中风险区。27日晚，刚完成食品安全宣传周的工作，从邛崃回到家的崔玮得知被封控的消息后，她就很快“转换角色”。
当天，崔玮就联系上小区、社区，作为“双报到”的党员，加入了志愿者群。在志愿者队伍中，她担任核酸信息录入组小组长，负责管理、联络、召集等工作。“特别是老人、孕妇等的信息，我们都要特别关注。”崔玮所在的小区有40多栋近万名居民，信息采集工作工作量可想而知。
核酸信息录入、现场维持秩序……小个子的崔玮，“套”在厚厚的防护服里，在核酸检测点忙上忙下。尽管最近成都降温了，但长达数小时“全副武装”，每次摘下手套以及N95口罩，她的手都泡得发白，脸上也都留下了红红的印迹。
是党员、是志愿者，也是市场监管人。为了让封控区的群众安心，在志愿服务过程中，崔玮也不时传递着政府关于保供稳价的消息。“我会给他们看我的同事们在食品生产企业、在超市市场检查的照片，给他们分享在保供稳价方面，政府部门做的工作，让他们安心。”在崔玮看来，正是同事们的坚守，给了她做好志愿服务的底气。
9月3日，崔玮所在小区封控的第7天，她和所有志愿者一起，期待着顺利解封。“希望下一次，不是因为疫情，而是其他的欢乐的志愿活动，我们再聚到一起，为大家服务。”
“大爷，您不要急，我马上找物业联系您的家人。”9月2日晚绵绵细雨中，成都市市场监管局信用信息处的党员干部柴海波尽力安慰着来做核酸却一时忘记手机密码的老人，这已经是近段时间来他第三次参与志愿服务，“就地转为志愿者”的号召一出，他就迅速完成了身份的转变。
9月1日，成都启动第一轮全员核酸检测采样。第一时间响应成都市委“下沉一线，就地转化为疫情防控志愿者”的号召，成都市市场监管局机关党员干部闻令而动、听令而行，通过党员微信群、“蓉城先锋 党员e家”信息平台、党群服务中心等报到机制就地转化为居住地社区党员志愿者，参与疫情防控信息采集、物资配送、宣传引导等工作。
三天来，全局机关党员干部共计225人(次）参加社区志愿服务活动，特别是部分居住在封控小区居住的党员，自封控以来坚持参加居住地社区疫情防控工作，充分诠释了党员干部的责任担当。
一名党员一面旗帜，平时是市场主体的“监管员”和“服务员”、人民群众食品药品安全的“守护者”；“战役”的特殊时刻，他们身份虽变，初心未改，始终用担当作为践行党员的初心使命，扎根一线，牢牢守护着群众的健康安全。
“疫”线志愿队伍里的“常客”
9月2日，下着小雨的成都，地面有些积水。成都金牛区锦西民园核酸检测队伍处，穿着红色马甲的志愿者们，一边提醒排队的居民们注意地滑，一边用苕帚扫去台阶上的积水。
50岁的柴海波正是志愿者中的一员。他是成都市市场监管局信用信息处的党员干部，9月1日，接到“就地转为志愿者”的通知后，他变成为了小区核酸检测的志愿者。
维持排队秩序、协助信息录入、回答居民的问题……穿上红色马甲的柴海波几乎没有时间坐下来。据了解，锦西民园有712户，每天有1300人左右做核酸，“1号晚上快到11点才结束，2号晚上一直到12点。”柴海波的声音有些疲惫，但一有居民找他询问，他又打起了精神。
因为曾在街道办挂职锻炼过，柴海波对于与群众沟通交流有一点心得。组织做核酸，他会特别留意那些需要帮助的老人、小孩、孕妇等，主动帮助协调优先做核酸；核酸点门口有个十来级台阶，他也细心观察着，看见老人会及时搭把手。
9月1日，一位八旬的独居老大爷来做核酸，因为需要登记电话号码，老人有些着急：虽然手里就拿着手机，但他无法解锁，也记不住自己的电话和子女的电话。柴海波想要尝试用老人的手机给自己打个电话，可因为没有密码无法解锁。
柴海波一边一边安抚老人坐下，一边通过物业查询其登记的电话。得到一个手机号后，柴海波还细心地拨打了一次，看到老人的电话响起，他才放了心。避免老人再次出现这样的情况，他在纸条上写上了老人的名字、电话并贴在了老人手机上，“老大爷，下次你出示这个纸条我们就知道了。”
柴海波不是第一次当志愿者，今年7月，他就两次参与到疫情志愿服务过程中。7月29日到8月5日，他作为成都市市场监管局的党员先锋队，支援成华区的疫情防控工作，并深入到府青街道的中高风险区域协助核酸检测。
7月底8月初的成都，正值高温，柴海波和其他志愿者以及医务人员穿着厚厚的防护服上门做核酸。防护服一穿上就是两小时，脱下时，浑身已经浸湿。
在柴海波看来，这些都是他工作生涯中的重要经历，“能为疫情防控出一份力，我觉得自己还是很有价值的。”
凌晨2点的身影 “群众回家我再走”
因“志”而行，随“愿”而动，作为“资深”核酸信息采集员，成都市市场监管局食品协调处副处长阳彦也是第一时间就请缨战“役”。“8月31日，社区党员群里就在征集党员突击队，我当时就报了名。”说起这段经历，她就深感自豪。
阳彦所在的高新区中和街道新会社区，设有5个核酸检测点位，“几个小区在一个点位进行核酸，工作量会比较大一些。”9月2日5点，融创香璟台西苑核酸点位，居民已排起了长队，阳彦匆匆吃了几口小面包、喝了两口水后，就穿上防护服，开始了信息采集工作。
这一坐，就是6个多小时。“阿姨，你们辛苦了。”正在录入信息时，一位小朋友递上来一瓶矿泉水。“谢谢你，阿姨现在喝不了水。”阳彦耐心地回答。一旁，孩子的母亲也对她表示了感谢，并将矿泉水放在桌子上，“等你空了喝。”
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3日凌晨零点30分，阳彦下班，新一批信息录入员接替她的工作，然而，看到现场排队的长龙，她脱下防护服后，并没有直接离开，而是换上红马甲，主动开始维持秩序，“群众等了这么久，我也要完成全部的工作，看到群众都回了家我再走”。一直到凌晨2点，当日的核酸检测工作全部完成她才离开岗位。
封控区内的“早出晚归”
早上4点起床，5点到岗，晚上12点过回到家。即使封控在家，崔玮也是“早出晚归”。
崔玮是成都市市场监管局食品生产处一级主任科员，她所在的小区成都高新区南城都汇在8月28日被划为了中风险区。27日晚，刚完成食品安全宣传周的工作，从邛崃回到家的崔玮得知被封控的消息后，她就很快“转换角色”。
当天，崔玮就联系上小区、社区，作为“双报到”的党员，加入了志愿者群。在志愿者队伍中，她担任核酸信息录入组小组长，负责管理、联络、召集等工作。“特别是老人、孕妇等的信息，我们都要特别关注。”崔玮所在的小区有40多栋近万名居民，信息采集工作工作量可想而知。
核酸信息录入、现场维持秩序……小个子的崔玮，“套”在厚厚的防护服里，在核酸检测点忙上忙下。尽管最近成都降温了，但长达数小时“全副武装”，每次摘下手套以及N95口罩，她的手都泡得发白，脸上也都留下了红红的印迹。
是党员、是志愿者，也是市场监管人。为了让封控区的群众安心，在志愿服务过程中，崔玮也不时传递着政府关于保供稳价的消息。“我会给他们看我的同事们在食品生产企业、在超市市场检查的照片，给他们分享在保供稳价方面，政府部门做的工作，让他们安心。”在崔玮看来，正是同事们的坚守，给了她做好志愿服务的底气。
9月3日，崔玮所在小区封控的第7天，她和所有志愿者一起，期待着顺利解封。“希望下一次，不是因为疫情，而是其他的欢乐的志愿活动，我们再聚到一起，为大家服务。”
【三天两头坏，迟迟难修好！#老电梯换修好难#】突然停用、骤然下坠、有异响……近年来，老旧小区越来越多的“老掉牙”电梯出现问题。日常的维修已无法从根本上消除隐患，但资金不足、业主意见不一等道道门槛让大修或更换一拖再拖难以实现。为此，记者走访了多个小区发现，基本上都存在这三大难题。
难题一：公维不足补缴困
小区电梯大修或更换需要动用公共维修基金，但老旧小区公共维修基金不足，甚至有的小区公维余额为零。当面临增缴公维基金时，业主出资意愿普遍不强烈……使用资金的问题成了老旧小区电梯大修或更换的首要难点。
走进丰台区某小区，2001年投入使用电梯设备严重老化。质量检测报告显示：该种电梯已经停产，配件难以采购，建议更换。
“换一部电梯就要30万元左右。”社区工作人员表示，小区比较老旧，公共维修基金不足，东区1、2、4、5、7号楼的13部电梯和西区3、7、11号三栋楼均需要更换电梯，但一提及增缴公共维修基金，居民就不乐意了。
“我们住一层和二层，也不用电梯，不出钱也不参与。”一位东区一层的业主表示，公共维修基金本来就不多，这次用了，下次再出事怎么办？而且增缴公维应该跟坐公交车一样，乘坐一站的和十站的不应是一个价格，住顶楼的该多交钱。
西区7号楼一位业主表示，“家家户户都出钱哪有那么容易？全从现有的公共维修基金里面出钱能更快一点。”
《北京市住宅专项维修资金管理办法》中规定，使用住宅专项维修资金需要三分之二以上的业主参与和同意。而更换费用由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。《民法典》第二百七十三条规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。
“实际上这相当于用总价除以总平方米，价格分摊入户。”社区工作人员告诉记者，每户按拥有物业建筑面积的比例分摊金额，跟住几层，用不用电梯，家里有多少人没有关系。现在东区通过沟通协调已经解决了这个问题，西区业委会列出了换两部电梯修一部、公共维修基金勉强够的方案和三部都换、需要增缴公维的方案初步征求居民意见。目前具体方案刚过公示期，下一步需要三分之二业主参与并签字同意。
难题二：业委会难以履职
根据《北京市住宅专项维修资金管理办法》第二十七规定，住宅专项维修资金划转业主大会管理后，需要使用住宅专项维修资金的，需要业主委员会审核同意并划转资金，物业服务企业仅能提出方案并在业委会同意后组织实施，这使得在大修或更换电梯的过程中，业委会成了不可或缺的一环。
“早在2015年就应该大修电梯，却因为现在没有业委会迟迟难以推动。”朝阳一家小区的物业工作人员告诉记者，小区第一届业委会时已经将公共维修资金划给业主大会管理，但需要向房管局申请时需要业委会签字才能走下一步流程，但现在没有签字就卡住了。
“小区在2004年就成立了第一届业委会，到2016年时，已是第三届业委会期满。”居民表示，这个业委会时有时无。没遇上事儿的时候大家不关心，很多事情没有业主大会表决，甚至连第三届业委会成立时也没有表决过。
丰台一小区也面临同样的问题。小区早在2021年7月就拿到建议更换电梯的质检报告，有些楼已经商讨完维修基金的分摊使用并票选出新电梯的品牌，但因业委会只剩两人，电梯更换的进度停滞了一年。“小区业委会2020年11月成立，当时有7个人，但有五个人辞职了，根据《北京市物业管理条例》中规定，只有两个人的业委会无法履职。”小区居民说。
社区工作人员表示，在电梯更换过程中，起主导作用的应当是业主和业委会。没有业委会，可能连最初的意见征询都无从下手。“物业公司只能提出方案以供参考，承担不了由业委会担负的责任，我们社区也只能帮助业委会成员前期发动业主，凝聚意见，协助业委会入户调查。”社区工作人员说。
难题三：业主参与热情不高
电梯大修或更换是小区公共事务，需要业主参与决定。在一些老旧小区，业主对这类公事参与热情不高也成为阻碍换修的难题。
西城区某小区4栋高层楼的电梯一个月总得坏个七八回，一些居民还遇到过电梯毫无预兆突然下坠的情况。小区物业工作人员表示，小区内的电梯都已使用近20年，2019年对电梯进行鉴定，结论是建议电梯进行全面大修， 到2021年对大修的相关流程已经走完。但小区的部分业主却认为电梯坏得如此频繁，仅靠大修不能根本解决问题，希望对这些“老掉牙”的电梯进行更换，而部分业主对流程和此前公维的使用提出质疑，电梯大修就此搁置。
为此，属地街道建议小区召开“临时业主大会”商讨电梯换修事宜。但这一过程中，相关决定需要业主投票，到了这一环节却屡屡遇到难题，“很多业主根本不来参与签字而且还可能出现假票等情况。”
“这个小区目前有30%—40%的房子是用于出租，房主平日里并不住在小区里，而租房的人基本上不参与小区事务，真正的业主不住在小区更是无所谓，不会大老远跑回来投票，还不够麻烦的，只管收房租就行。”社区书记坦言。
除此之外，房子里住的还有可能是业主的亲属或是朋友。如果业主不在，他们去线下投票时需要业主的授权书，“但这个授权书是真是假，如何验证也是个难题。如果挨个验证，我们还需要留档保存，以防后续出现问题，这个工作量真是不小。”社区书记表示。
因为授权问题，不少家庭矛盾也由此产生，“授权给谁，父母与子女、子女之间甚至两口子意见不同的都有，还有打架打到我们社区来的。”社区书记说，此外，不少后期到这儿新买房的年轻人，甚至连小区有没有公共维修基金，应该如何使用公维都不知道，“他们早出晚归地上班，平常在小区里连转也不转，也没工夫了解参与小区的这些事儿。”
正是由于线下纸质投票的种种弊端，社区目前尝试使用“北京业主”APP进行线上投票，该应用软件需要业主本人进行身份认证后才能注册，所以投票结果真实有保证，也能节约线下投票的成本。
让社区没有想到的是，如何让大家注册也成了难题。
“我们想了很多办法，在楼下放展板推广、去居民楼下解答、物业也给每家贴了通知甚至挨家挨户发短信，但推行过一段时间，效果还是不太好，1300多户居民，目前只注册了400多户。一些小区居民就是事不关己的态度，我们也难以强制推行。”社区书记无奈地说。
观点：让房屋“养老钱”用得更信服
老旧小区电梯大修或更换，为何会如此之难？
具有丰富基层社区治理经验的北京联合大学教授李凌表示，表面看起来是电梯问题，但背后折射出了整个物业行业的混乱以及目前很多小区出现的“甲方缺位，乙方越位”的情况，也就是小区缺乏业委会来主导小区事务，物业公司可操作空间过大。
一方面，由于物业管理服务不规范、财务不透明、没有与业主建立相符的契约关系等原因，导致居民对物业和相关部门不信任，所以业主在该投票的时候不投票。另一方面，动用公共维修基金对电梯进行大修或更换，有明确清晰的程序，而业主一般对这样的程序不了解，如果物业或有关部门不按照这样的程序来一步步进行，业主也难以知情。此外 许多业主对自己的权责义务并不清晰，例如有些业主认为大修或更换电梯应该用物业费，而不是公共维修基金。
“要解决电梯大修或更换难题，需要物业公司在财务上公开透明、过程上规范民主、相关利益主体权责义务清晰以及建立相符的物理管理契约关系，各个主体按照相应的责任各司其职。具体来说，需要业主明确自己‘甲方’权责，主动参与小区公共事务，街道社区积极推动小区业委会的成立；物业公司通过日常的规范服务，取得业主信任，有关部门也要加强对物业行业的监管。
在使用公共维修基金时，还应建立一套可操作的、物业和业主之间能够相互制约，同时又能产生相互信任的机制，使这房屋的‘养老钱’在解决诸如电梯更换问题时用得让人信服。”李凌建议。
（北京晚报 记者徐英波 黄品超）
难题一：公维不足补缴困
小区电梯大修或更换需要动用公共维修基金，但老旧小区公共维修基金不足，甚至有的小区公维余额为零。当面临增缴公维基金时，业主出资意愿普遍不强烈……使用资金的问题成了老旧小区电梯大修或更换的首要难点。
走进丰台区某小区，2001年投入使用电梯设备严重老化。质量检测报告显示：该种电梯已经停产，配件难以采购，建议更换。
“换一部电梯就要30万元左右。”社区工作人员表示，小区比较老旧，公共维修基金不足，东区1、2、4、5、7号楼的13部电梯和西区3、7、11号三栋楼均需要更换电梯，但一提及增缴公共维修基金，居民就不乐意了。
“我们住一层和二层，也不用电梯，不出钱也不参与。”一位东区一层的业主表示，公共维修基金本来就不多，这次用了，下次再出事怎么办？而且增缴公维应该跟坐公交车一样，乘坐一站的和十站的不应是一个价格，住顶楼的该多交钱。
西区7号楼一位业主表示，“家家户户都出钱哪有那么容易？全从现有的公共维修基金里面出钱能更快一点。”
《北京市住宅专项维修资金管理办法》中规定，使用住宅专项维修资金需要三分之二以上的业主参与和同意。而更换费用由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。《民法典》第二百七十三条规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。
“实际上这相当于用总价除以总平方米，价格分摊入户。”社区工作人员告诉记者，每户按拥有物业建筑面积的比例分摊金额，跟住几层，用不用电梯，家里有多少人没有关系。现在东区通过沟通协调已经解决了这个问题，西区业委会列出了换两部电梯修一部、公共维修基金勉强够的方案和三部都换、需要增缴公维的方案初步征求居民意见。目前具体方案刚过公示期，下一步需要三分之二业主参与并签字同意。
难题二：业委会难以履职
根据《北京市住宅专项维修资金管理办法》第二十七规定，住宅专项维修资金划转业主大会管理后，需要使用住宅专项维修资金的，需要业主委员会审核同意并划转资金，物业服务企业仅能提出方案并在业委会同意后组织实施，这使得在大修或更换电梯的过程中，业委会成了不可或缺的一环。
“早在2015年就应该大修电梯，却因为现在没有业委会迟迟难以推动。”朝阳一家小区的物业工作人员告诉记者，小区第一届业委会时已经将公共维修资金划给业主大会管理，但需要向房管局申请时需要业委会签字才能走下一步流程，但现在没有签字就卡住了。
“小区在2004年就成立了第一届业委会，到2016年时，已是第三届业委会期满。”居民表示，这个业委会时有时无。没遇上事儿的时候大家不关心，很多事情没有业主大会表决，甚至连第三届业委会成立时也没有表决过。
丰台一小区也面临同样的问题。小区早在2021年7月就拿到建议更换电梯的质检报告，有些楼已经商讨完维修基金的分摊使用并票选出新电梯的品牌，但因业委会只剩两人，电梯更换的进度停滞了一年。“小区业委会2020年11月成立，当时有7个人，但有五个人辞职了，根据《北京市物业管理条例》中规定，只有两个人的业委会无法履职。”小区居民说。
社区工作人员表示，在电梯更换过程中，起主导作用的应当是业主和业委会。没有业委会，可能连最初的意见征询都无从下手。“物业公司只能提出方案以供参考，承担不了由业委会担负的责任，我们社区也只能帮助业委会成员前期发动业主，凝聚意见，协助业委会入户调查。”社区工作人员说。
难题三：业主参与热情不高
电梯大修或更换是小区公共事务，需要业主参与决定。在一些老旧小区，业主对这类公事参与热情不高也成为阻碍换修的难题。
西城区某小区4栋高层楼的电梯一个月总得坏个七八回，一些居民还遇到过电梯毫无预兆突然下坠的情况。小区物业工作人员表示，小区内的电梯都已使用近20年，2019年对电梯进行鉴定，结论是建议电梯进行全面大修， 到2021年对大修的相关流程已经走完。但小区的部分业主却认为电梯坏得如此频繁，仅靠大修不能根本解决问题，希望对这些“老掉牙”的电梯进行更换，而部分业主对流程和此前公维的使用提出质疑，电梯大修就此搁置。
为此，属地街道建议小区召开“临时业主大会”商讨电梯换修事宜。但这一过程中，相关决定需要业主投票，到了这一环节却屡屡遇到难题，“很多业主根本不来参与签字而且还可能出现假票等情况。”
“这个小区目前有30%—40%的房子是用于出租，房主平日里并不住在小区里，而租房的人基本上不参与小区事务，真正的业主不住在小区更是无所谓，不会大老远跑回来投票，还不够麻烦的，只管收房租就行。”社区书记坦言。
除此之外，房子里住的还有可能是业主的亲属或是朋友。如果业主不在，他们去线下投票时需要业主的授权书，“但这个授权书是真是假，如何验证也是个难题。如果挨个验证，我们还需要留档保存，以防后续出现问题，这个工作量真是不小。”社区书记表示。
因为授权问题，不少家庭矛盾也由此产生，“授权给谁，父母与子女、子女之间甚至两口子意见不同的都有，还有打架打到我们社区来的。”社区书记说，此外，不少后期到这儿新买房的年轻人，甚至连小区有没有公共维修基金，应该如何使用公维都不知道，“他们早出晚归地上班，平常在小区里连转也不转，也没工夫了解参与小区的这些事儿。”
正是由于线下纸质投票的种种弊端，社区目前尝试使用“北京业主”APP进行线上投票，该应用软件需要业主本人进行身份认证后才能注册，所以投票结果真实有保证，也能节约线下投票的成本。
让社区没有想到的是，如何让大家注册也成了难题。
“我们想了很多办法，在楼下放展板推广、去居民楼下解答、物业也给每家贴了通知甚至挨家挨户发短信，但推行过一段时间，效果还是不太好，1300多户居民，目前只注册了400多户。一些小区居民就是事不关己的态度，我们也难以强制推行。”社区书记无奈地说。
观点：让房屋“养老钱”用得更信服
老旧小区电梯大修或更换，为何会如此之难？
具有丰富基层社区治理经验的北京联合大学教授李凌表示，表面看起来是电梯问题，但背后折射出了整个物业行业的混乱以及目前很多小区出现的“甲方缺位，乙方越位”的情况，也就是小区缺乏业委会来主导小区事务，物业公司可操作空间过大。
一方面，由于物业管理服务不规范、财务不透明、没有与业主建立相符的契约关系等原因，导致居民对物业和相关部门不信任，所以业主在该投票的时候不投票。另一方面，动用公共维修基金对电梯进行大修或更换，有明确清晰的程序，而业主一般对这样的程序不了解，如果物业或有关部门不按照这样的程序来一步步进行，业主也难以知情。此外 许多业主对自己的权责义务并不清晰，例如有些业主认为大修或更换电梯应该用物业费，而不是公共维修基金。
“要解决电梯大修或更换难题，需要物业公司在财务上公开透明、过程上规范民主、相关利益主体权责义务清晰以及建立相符的物理管理契约关系，各个主体按照相应的责任各司其职。具体来说，需要业主明确自己‘甲方’权责，主动参与小区公共事务，街道社区积极推动小区业委会的成立；物业公司通过日常的规范服务，取得业主信任，有关部门也要加强对物业行业的监管。
在使用公共维修基金时，还应建立一套可操作的、物业和业主之间能够相互制约，同时又能产生相互信任的机制，使这房屋的‘养老钱’在解决诸如电梯更换问题时用得让人信服。”李凌建议。
（北京晚报 记者徐英波 黄品超）
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