鹏飞鲲化何有,沧海漫冲融。——叶梦得

[星星]适用主题:世事沧桑,放下执念,把握当下等立意。如2007年湖南卷《诗意的生活》。

[星星]出处:语出叶梦得的《水调歌头·渺渺楚天阔》,大意是:鲲鹏的变化和飞翔都无法目见,只有沧海中波澜荡漾。

[星星]示例:一生很漫长,多少人熬不下去,最后选择自我放弃;一生很短促,没有人能看见海子所说的那一次真正的微笑。鹏飞鲲化何有,沧海漫冲融。我们无法穷尽沧海桑田的震撼,但我们能经营百年,拾取生活中的点点滴滴,妆点美妙人生。
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高合汽车 说谎的代价有多大?(转自选车网)
华人运通高合汽车创始人、董事长丁磊说过:“高合汽车要做的事情,就是去创造极致的,这个世界上没有的东西。”近日发生的车主状告高合汽车事件,则让我们看到了高合汽车没有的东西——诚信。
根据50名用户联名发布的律师函,高合HiPhi X汽车存在“三宗罪”,其中被人们广泛关注的是音响存在虚假宣传。用户聘请的律师同时认为,高合汽车的内饰以及电池也存在虚假宣传,同样涉嫌销售欺诈。 高合冤不冤?
根据《选车网》梳理发现,在高合汽车HiPhi X官网的选装页面中,清晰写道:HiPhi X运用了17扬声器Meridian英国之宝高级音响系统。用户认为,正是这句官方话术,让他们成了“受骗者”。 在用户看来,无论从高合汽车的官网,还是销售的话术,都明确表示HiPhi X这款车用的是英国之宝的高级音响系统,这也是他们为57万-80万的车款买单的原因之一。
然而,在用户对标有英国之宝的音响盖拆解后发现,里面的音响硬件并非英国之宝,而是国产“白牌”音响,用户自然觉得自己受骗了。从逻辑来看,消费者状告高合汽车无可厚非。 如今,高合汽车的解释是,HiPhi X的音响系统是由英国之宝调教,而他们从未说过硬件也是英国之宝提供。换句话说,高合汽车与英国之宝的合作,仅仅是用个音响盖来证明,至于里面的音箱从未承诺用的是高端货。
如果按照高合的逻辑,这就好比一个新兴手表厂寻求合作,与国际顶级手表品牌百达斐丽进行“联名合作”,但其仅仅印刻了百达斐丽的logo,但所有内部零件均为低端产品,但手表价格却定在了百达斐丽的价格,甚至还以此作为宣传。那么购买该手表的消费者,一定会有被欺骗的感觉。
所以大家觉得,高合究竟冤不冤呢?
律师的依据何在?
根据律师函显示,50名车主以宣传、销售高合HIPHI X汽车过程中存在“虚假宣传、构成消费欺诈”为由,起诉了高合汽车(HiPhi)所属的华人运通投资有限公司、高合(青岛)汽车销售服务有限公司。 那么,用户和律师状告高合汽车的依据是什么?
根据《产品质量法》第五十九条:在广告中对产品质量作出虚假宣传的,依照《广告法》追究法律责任。同时,《广告法》第三十八条也表明:违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。
消费者层面,《依照消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 此外,第五十五条还追加到:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。那么,明明标注了英国之宝音响配置的高合,又是否符合假一赔三的条件呢? 法律之下,无论高合HiPhi X上的音响究竟是否符合英国之宝的调教水准。无可争议的部分在于:其音响罩位置的确印刻上了该英国之宝的“Meridian”字样,不过高合其官网配置表中并未提及具体的音响规格(如:采用某某供应商)。不仅如此,英国之宝音响字样一板一眼地展示在了选装页面之上。考虑到其车型较为高端且57万-80万的售价,消费者们完全有理由将其理解为“正统”的英国之宝音响。
信任危机
如今,高合不仅有可能面临“假一赔三”的巨额赔偿,更致命的是,品牌成立3年建立起的用户信誉度和信任感,恐将要付之东流。
在前不久的央视《对话挑战者》栏目中,高合创始人丁磊就曾说过:“创立高合汽车的初心,就是想助力中国真正实现从汽车大国向汽车强国的转变。”
敢问,哪个汽车品牌是靠“造假”成为国际一流车企的?哪个汽车强国是靠“欺诈消费者”获得认可的?丁磊作为华人运通的掌门人,高合汽车的总把关人,不会不明白这个道理。
对于高合汽车的用户更是如此,毕竟高合汽车定位国产顶级新能源车,最高售价达到了70万元,用户以本可以购买洋品牌豪华车的钱,来支持高合汽车,绝不仅仅是为情怀买单,他们更相信丁磊能造出货真价实的国产高端车。然而,高合汽车就是用贴牌音响来回馈用户?这难道就是丁磊所谓的匠心?
写在最后: 若想真正实现冲击高端的梦想,高合汽车唯有坦诚相待,将诚信放在首位,才能获得用户真正的认可。面对“信任危机”,过多的解释都显得无比苍白,不如想想怎样弥补,平息消费者的愤怒。因为,一个谎言,是要靠无数个谎言去填补的,而结果还是要受罚,这是我们在幼儿园时就懂得的道理。

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